OVH victime d’un piratage, le hacker aurait accédé à la base de données des clients d’Europe

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23/07/2013, 16h43
Hinault Romaric

OVH victime d’un piratage, le hacker aurait accédé à la base de données des clients d’Europe

OVH victime d’un piratage, le hacker aurait accédé à la base de données des clients d’Europe
l’hébergeur français se veut rassurant et renforce sa sécurité

Les piratages informatiques s’enchaînent et OVH vient d’en faire les frais.

Après l’intrusion sur les forums de la communauté d’Ubuntu, le piratage des données sur le site des développeurs d’Apple, c’est au tour de l’hébergeur français OVH de subir un hack des pirates.

L’information a été annoncée par Octave Klaba, PDG d’OVH, dans un message sur la page de statuts des services. Un intrus aurait accédé aux systèmes de la société et copié la base de données des clients (environ 700 000) d’Europe. Cette base comporte le nom, le prénom, le NIC, l'adresse, la ville, le pays, le téléphone, le fax et le mot de passe chiffré des utilisateurs.

« Le chiffrement du mot de passe est "salé" et basé sur SHA512, afin d'éviter le bruteforce. Il faut beaucoup de moyens techniques pour retrouver le mot de passe en clair. Mais c'est possible », rassure le PDG d’OVH qui note également que les informations sur les cartes bancaires ne sont pas concernées puisqu'elles ne sont pas stockées par son entreprise.

http://ftp-developpez.com/gordon-fow...Datacenter.jpg
Centre de données d'OVH, photo OVH

Le pirate aurait compromis le système de la société en obtenant un accès sur un compte e-mail d’un de ses administrateurs système, ouvrant la porte à celui-ci au VPN interne d'un autre employé, ce qui l’aurait permis de se retrouver dans le backoffice interne d’OVH.

Face à cette situation, des mesures ont été prises dans l’immédiat : les mots de passe de tous les employés ont été régénérés sur tous les types d'accès, un nouveau VPN a été mis en place dans une salle sécurisée PCI-DSS avec accès très restreints, la consultation des e-mails internes ne se fera désormais qu’à partir du bureau/VPN, tous les salariés passeront dorénavant sur 3 niveaux de vérification (IP source, mot de passe et token hardware personnel).

« En un mot, nous n'avons pas été assez paranos et on passe désormais en mode parano supérieur. Le but est de garantir vos données et se prémunir contre l'espionnage industriel qui viserait les personnes travaillant chez OVH », écrit Octave Klaba.

Comme il est de coutume dans ce cas de figure, l’hébergeur invite tous ses clients à réinitialiser leur mot de passe.

Source : OVH

Et vous ?

:fleche: Que pensez-vous cette série de piratage de plusieurs services ?

Les nouvelles mesures de sécurité permettront-elles à OVH d’être à l’abri des pirates ?
23/07/2013, 17h18
djuju

:fleche: Que pensez-vous cette série de piratage de plusieurs services ?

Que je change mon MDP OVH tout de suite :mrgreen:
23/07/2013, 17h45
negstek

Citation:

Envoyé par Hinault Romaric

Comme il est de coutume dans ce cas de figure, l’hébergeur invite tous ses clients à réinitialiser leur mot de passe.

Personnellement je n'ai pas été invité alors soit ils m'ont oublié soit ils n'ont pas prévenu leurs clients. Dans les deux cas, ce n'est pas professionnel du tout. A l'époque où Drupal avait rencontré des problèmes similaires, j'avais été prévenu avant de lire la news :calim2: J'ai ouvert un ticket pour leur dire ma façon de pensée et j’invite les personnes n'ayant pas été prévenues à faire de même...
23/07/2013, 17h56
RaphAstronome

Citation:

Envoyé par negstek

Personnellement je n'ai pas été invité alors soit ils m'ont oublié soit ils n'ont pas prévenu leurs clients.

Peut être que cela ne concerne pas l'intégralité des clients.
D'après le forum OVH il y en a qui en ont reçu et notamment les revendeurs qui ont plein de logins différents et qui ont donc été prévenus plusieurs fois.
Il y a aussi la possibilité que les mails n'ont pas été envoyés tous en même temps, cela fait une sacrée quantité tout de même.

Moi je n'ai pas reçu d'e-mail mais j'ai tout de même changé mon code.

Edit : j'ai reçu leur mail.
23/07/2013, 18h02
Na_Kai

Citation:

Que pensez-vous cette série de piratage de plusieurs services ?

Il y a le black Hat et Defcon bientôt, ça en motivent certains à ce refaire un peu la main avant :lol:

Citation:

Les nouvelles mesures de sécurité permettront-elles à OVH d’être à l’abri des pirates ?

Pendant un temps surement, comme toujours avec la sécurité il y en a toujours un qui arrivera à trouvé un moyen de contourné à un moment ou l'autre :aie:.

Citation:

Envoyé par negstek

Personnellement je n'ai pas été invité alors soit ils m'ont oublié soit ils n'ont pas prévenu leurs clients.

Edit : ~~Idem.:(~~ Je viens à l'instant de recevoir leur mail
23/07/2013, 18h03
Thorna

Ouais, un piratage de plus, ce n'est pas le dernier et ça va empirer.
A ce propos : quel avenir pour l'internet si tout ce qu'on y met ou qu'on y fait, où que ce soit, dans quelques conditions que ce soit et dans quelque pays que ce soit, sera automatiquement et forcément piraté un jour ou l'autre ?
23/07/2013, 23h34
djuju

Citation:

Envoyé par negstek

Personnellement je n'ai pas été invité alors soit ils m'ont oublié soit ils n'ont pas prévenu leurs clients. Dans les deux cas, ce n'est pas professionnel du tout.

Perso, j'ai reçu le courriel suivant:

Citation:

Bonjour,
Récemment, nous avons relevé un incident de securité sur notre réseau interne
au siège social d'Ovh.
Nous avons immédiatement sécurisé et enquêté sur l'incident. Nous avons
relevé que la base de données des clients Europe aurait pu être illégalement
copiée. Cette base comporte les données suivantes :
le nom, le prénom, le nic, l'adresse, la ville, le pays, le téléphone, le
fax et le mot de passe chiffré. Les informations sur les cartes bancaires ne
sont pas concernées puisqu'elles ne sont pas stockées par OVH.

Même si le chiffrement du mot de passe de votre identifiant est très fort,
nous vous conseillons de changer le mot de passe dans les plus brefs délais.

En savoir plus sur l'incident de securité:
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=8998

Pour ceux que ça intéressent, il y a pas mal de détails sur l’incident dans le lien ci-dessus.
24/07/2013, 01h08
ABCIWEB

Citation:

Envoyé par Thorna

Ouais, un piratage de plus, ce n'est pas le dernier et ça va empirer.
A ce propos : quel avenir pour l'internet si tout ce qu'on y met ou qu'on y fait, où que ce soit, dans quelques conditions que ce soit et dans quelque pays que ce soit, sera automatiquement et forcément piraté un jour ou l'autre ?

Le tout c'est d'être réactif et d'avoir prévu les conséquences du hack. Il faut pas mal de temps pour trouver la correspondance d'un mot de passe hashé et salé, si bien qu'en changeant les mots de passe suffisamment rapidement les conséquences devraient être inexistantes pour la très grande majorité des utilisateurs qui sont à l'écoute du service technique. Par contre pour ceux qui ne regardent pas souvent leur courrier ou qui sont en vacances le pb peut devenir effectivement plus sérieux.
24/07/2013, 08h50
negstek

Citation:

Envoyé par RaphAstronome

Moi je n'ai pas reçu d'e-mail mais j'ai tout de même changé mon code.
Edit : j'ai reçu leur mail.

Mail reçu trois quart d'heure après ouverture du ticket, comme quoi.
24/07/2013, 10h09
killersky4

Citation:

Jusque là, la sécurité interne se basait sur 2
niveaux de vérification:
- géographique: l'obligation d'être au bureau ou
utiliser le VPN, l'ip source
- personnel: le mot de passe

A la lecture de la news il y a quelque chose qui m'étonne : ils utilisaient uniquement un système de login mot de passe comme sécurité ?

Ils parlent bien d'une vérification de l'ip source mais comme l'ip source peut être le VPN qui n'a pas d'autre sécurité que login/mot de passe, ca ne rend pas le système plus sûr.

Ils disent qu'ils n'étaient pas assez parano ils ne l'étaient pas du tout!
Tout les boites que je connais utilisent une multi-factor authentication ( https://en.wikipedia.org/wiki/Multi-...authentication) . Pas mal de service internet s'y sont mis, les paiements bancaire aussi. Bref il y a presque qu'OVH qui n'en avait pas et surtout pour les comptes des admins je trouve ca impensable 8O

Vous avez compris ca comme moi ?
24/07/2013, 13h12
Mr_Exal

Oui il n'y avait qu'un couple Login/ mot de passe. Mais bon, vu le mot de passe généré et le chiffrement il faut y aller pour le casser.

La multi authentification c'est très récent (la preuve Twitter s'y est mis seulement cette année).

edit: autant pour moi le mot de passe est choisi par l'utilisateur.
24/07/2013, 14h00
negstek

Citation:

Envoyé par Zweet

La multi authentification c'est très récent

euh, pas vraiment ça a 10 ans(cf: ici)

Citation:

Envoyé par Zweet

la preuve Twitter s'y est mis seulement cette année

twitter c'est pas vraiment des données sensibles comparées à des milliers (ou bcp +?) de serveurs dédiés et mutualisés, d'entreprises, de boutiques en ligne, etc... donc ovh devrait s'y être mis depuis longtemps...
24/07/2013, 15h15
Mr_Exal

Citation:

Envoyé par negstek

euh, pas vraiment ça a 10 ans(cf: ici)

Je ne parle pas du principe mais de la mise en place qui se fait depuis quelques années seulement.

Facebook et Twitter n'ont pas de données sensibles? Heu quand même ...
24/07/2013, 15h28
negstek

Citation:

Envoyé par Zweet

Je ne parle pas du principe mais de la mise en place qui se fait depuis quelques années seulement.

pour le grand public peut-être mais dans le privé cette pratique est déjà bien raudée...

Citation:

Envoyé par Zweet

Facebook et Twitter n'ont pas de données sensibles? Heu quand même ...

Je n'ai jamais parlé de facebook ni toi dans ton post précédent. Je répondais juste à ton post (cf tes citations).

Effectivement pour moi des tweets ne représente pas le même degré de sensibilité que des données liées à des transactions bancaires.

Je préfère qu'on me hack mon "coucou depuis mon nvo S4" que mon numéro de carte bleue...
24/07/2013, 15h36
Mr_Exal

Citation:

Envoyé par negstek

Je n'ai jamais parlé de facebook ni toi dans ton post précédent. Je répondais juste à ton post (cf tes citations).

Effectivement pour moi des tweets ne représente pas le même degré de sensibilité que des données liées à des transactions bancaires.

Je préfère qu'on me hack mon "coucou depuis mon nvo S4" que mon numéro de carte bleue...

C'était sous entendu mais pas mentionné oui.

La sensibilité n'est pas du tout la même effectivement. Mais les données restent quand même sensibles. Opinions politiques, personnelles, goûts et couleurs ça peut valoir autant qu'un numéro de carte bleue voir plus.

Mais quand tu vois qu'une liste de numéros de carte bleue coûte 50€ sur le net, personne n'est à l'abri de se faire "hacker" sa carte bleue.
24/07/2013, 15h53
negstek

Citation:

Envoyé par Zweet

La sensibilité n'est pas du tout la même effectivement. Mais les données restent quand même sensibles. Opinions politiques, personnelles, goûts et couleurs ça peut valoir autant qu'un numéro de carte bleue voir plus.

c'est clair que de se faire détrousser c'est moche et que nos opinions etc sont des parties de nous donc c'est jamais agréable.

Citation:

Envoyé par Zweet

Mais quand tu vois qu'une liste de numéros de carte bleue coûte 50€ sur le net, personne n'est à l'abri de se faire "hacker" sa carte bleue.

c'est bien le problème.

C'est quand même aberrant que des services gratuits (gmail, twitter, etc...) destinés à tout un chacun soient mieux sécurisés que que des services payant destinés aux professionnels.
24/07/2013, 16h20
Mr_Exal

Citation:

Envoyé par negstek

c'est clair que de se faire détrousser c'est moche et que nos opinions etc sont des parties de nous donc c'est jamais agréable.

c'est bien le problème.

C'est quand même aberrant que des services gratuits (gmail, twitter, etc...) destinés à tout un chacun soient mieux sécurisés que que des services payant destinés aux professionnels.

Je pense surtout au fait qu'il est tellement facile de manipuler l'opinion des gens grâce à quelque chose sorti de son contexte et que donc, en utilisant des données personnelles il est extrêmement facile d'entacher la réputation de quelqu'un, de le faire souffrir, de le rançonner et de le pousser au suicide (cf le jeune breton avec la webcam ...) . De plus, la plupart des gens mettant n'importe quoi en ne pensant pas aux conséquences qu'il peut y avoir derrière aident encore plus à ce type de racket.
25/07/2013, 01h22
killersky4

Dans ma boite la multi-factor authentication se fait au moins depuis 4 ans (je peux pas remonter plus loin ) et c'est pour TOUT les employés pas seulement ceux qui ont accès a des données critiques/clients.
En discutant avec mes potes qui bossent ailleurs ca se fait aussi chez eux, meme dans des petites structures (en meme temps c'est pas la mort a mettre en place!)

J'avais confiance en OVH avant qu'ils n'expliquent leur ancienne politique de sécurité :s
Reste a voir si c'est mieux ailleurs...

J'aurais bien demandé des explications sur le forum d'OVH mais pas possible de s'y inscrire, même pour les clients (et ca depuis des mois ...)
25/07/2013, 09h54
negstek

Citation:

Envoyé par killersky4

J'aurais bien demandé des explications sur le forum d'OVH mais pas possible de s'y inscrire, même pour les clients (et ca depuis des mois ...)

tu peux peut-être faire ça sur le forum kimsufi c'est, je crois, les vieux serveurs OVH recyclé à moindre coup (mais ça reste chez OVH). J'ai trouvé le forum assez actif.
25/07/2013, 10h47
killersky4

Merci je vais regarder ca (parmi mes produit chez OVH j'ai un dédié kimsufi)
Vu les topic actuel du forum, je ne suis pas sur qu'un topic qui n'est pas directement lié a un kimsufi ne survive longtemps...
25/07/2013, 10h54
negstek

Citation:

Envoyé par killersky4

Merci je vais regarder ca (parmi mes produit chez OVH j'ai un dédié kimsufi)

si t'as le temps de mettre un lien vers le topic et de faire un retour, U'R welcome! ;)
25/07/2013, 12h11
Henri88

Prudence est mère 2 sureté !

Oui j'avais déjà reçu l'information.
Immédiatement j'ai redéfini mes mots de passe ovh. Et j'invite les clients identifiés chez eux à en faire autant.
:ccool:
25/07/2013, 13h26
Henri88

Prudence est mère 2 sureté !

Oui j'avais déjà reçu l'information.
Immédiatement j'ai redéfini mes mots de passe ovh. Et j'invite les clients identifiés chez eux à en faire autant.
:ccool:

Prestations-web.fr
26/07/2013, 11h37
Zanon5555

Killersky4 a écrit :

Citation:

A la lecture de la news il y a quelque chose qui m'étonne : ils utilisaient uniquement un système de login mot de passe comme sécurité ?

Ils parlent bien d'une vérification de l'ip source mais comme l'ip source peut être le VPN qui n'a pas d'autre sécurité que login/mot de passe, ca ne rend pas le système plus sûr.

Ils disent qu'ils n'étaient pas assez parano ils ne l'étaient pas du tout!
Tout les boites que je connais utilisent une multi-factor authentication ( https://en.wikipedia.org/wiki/Multi-...authentication) . Pas mal de service internet s'y sont mis, les paiements bancaire aussi. Bref il y a presque qu'OVH qui n'en avait pas et surtout pour les comptes des admins je trouve ca impensable

Vous avez compris ca comme moi ?

+1 mais attention, tout le monde utilise maintenant multi-factor, c'est devenu donc la priorité des pirates! Ce système a fait ses preuves mais combien de temps va-t-il tenir debout?
28/07/2013, 14h49
RicardoBxl

Hacking cryptage décriptage

Il y a quelques temps je me susi intéressé de près au hacking.

Je suis sur un site de challenges hacking: faire passer votre navigateur pour un autre, spoofing d'IP, Cassage de mot de passe, faille include, DOS, DDOS, etc etc.

Je suis assez étonné que le CEO dise que le cassage du mot de passe met du temps.

Comme vous le savez tous il existe de très bon outils pour casser les mots de passe. Tels Caen & Abel et John the ripper que j'ai utilisés.

Attention je ne fais pas l'apologie du hacking (je m'y suis interéssé hônnetement) mais dire que c'est très difficile de casser un mot de passer ...

Ce qui est difficile, c'est accéder au mot de passe.

Sinon bonne fin de weekend.

Ricardo
29/07/2013, 15h47
Mr_Exal

Citation:

Envoyé par RicardoBxl

Il y a quelques temps je me susi intéressé de près au hacking.

Je suis sur un site de challenges hacking: faire passer votre navigateur pour un autre, spoofing d'IP, Cassage de mot de passe, faille include, DOS, DDOS, etc etc.

Je suis assez étonné que le CEO dise que le cassage du mot de passe met du temps.

Comme vous le savez tous il existe de très bon outils pour casser les mots de passe. Tels Caen & Abel et John the ripper que j'ai utilisés.

Attention je ne fais pas l'apologie du hacking (je m'y suis interéssé hônnetement) mais dire que c'est très difficile de casser un mot de passer ...

Ce qui est difficile, c'est accéder au mot de passe.

Sinon bonne fin de weekend.

Ricardo

Ca dépend comment le mot de passe est crypté, s'il est salé et surtout de la puissance de calcul utilisée derrière.

Si tu veux t'amuser : 74321de906284110b50a67c98f4b4bdd
01/08/2013, 18h30
ABCIWEB

@RicardoBxl

Et plus précisément tu veux dire quoi ? Tu arrive à casser un mot de passe d'une douzaine de caractères comprenant caractères spéciaux, chiffres et lettres en combien de temps en prenant par exemple le sha256 qui est le minimum actuel recommandé ?
02/08/2013, 09h47
negstek

ça se fait maintenant assez bien avec des grappes de calcul, la NSA doit pouvoir vous régler ce genre de truc en moins d'une semaine (j'aurais même pensé plutôt deux jours). De plus ce genre de cluster se loue à notre époque.