Choix ERP : Cahier des charges
Bonjour
En fait nous ne nous sommes pas fait aider pour le CdC.
Il se trouve que je suis informaticien de profil développeur/chef de projet d'une part, et de plus nous utilisons déjà un ERP "métier".
donc nous avons pu procéder par comparaison en décrivant les fonctionnalités métiers les plus spécifiques que nous attendions de l'ERP.
D'autre part,nous sommes en fin de procédure de qualification "métier" (i.e. ISO), ce qui nous permet de bien connaitre nos process.
j'ai ensuite décrit précisément un scénario des fonctionnalités spécifiques, avec jeu d'essai de données et description des documents attendus, pour que les candidats puissent nous présenter une démonstration identique, ce qui nous a permis de comparer les produits.
le choix de l'ERP et de l'intégrateur étant fondamental, je pense qu'il ne faut hésiter à investir dans la dém
donc 3de 2 à 3 rendez vous par candidat:
1er : prise de contact pour bien cerner le projet
envoi de CDC
2eme : démonstration générale du produit devant le groupe de pilotage (DSI,DAF,DQSE)
envoi du scénario
3eme : démonstration du produit sur le scénario devant le groupe de pilotage.
ceci nous a permit d'obtenir une short liste de 3 ERP et d'étuduer précisément leurs offres.
c'est assez long...
le CXP propose des prestations d'aide au choix d'un ERP: un consultant expert ERP, de 6 à 8 jours d'étude, environ 1000 €HT / jour.
ce n'est pas donné, mais c'est à rapporter au budget global.
ils proposent aussi des rapports d'expertises d'ERP : env 800 €HT pièces, mais c'est très précis.