Ces gens nous proposent de construire notre site pour 3500€ ou 15000€ ?

Bonjour

Nous avions confié la construction de notre site à des petits jeunes.
Ils l'ont donc fait et nous l'ont facturé 3500 euros.
Mais plusieurs mois nous plus tard nous avons appris qu'ils n'auraient en réalité pas conçu le site par eux mêmes mais qu'ils n'auraient fait que télécharger un "CMS" pour la partie blog, le logiciel PrestaShop pour la partie e-commerce, et qu'ils les ont simplement installés.
La somme de 3500€ est-elle raisonnable selon vous?
Ils nous demandent aussi 2500€ supplémentaire pour la mise en place d'un script de newsletter et refuse de nous laisser tous les accès au site. Est-ce normal?


Une autre boite nous a proposé de nous faire notre site blog+e-commerce mais ils semblent prendre leur temps, et ils ne nous ont pas présenté la makette du site comme il devait le faire hier.

On nous a fait remarquer que le site de leur société n'avait lui même pas l'air d'être très pro et qu'il semblait être l'œuvre d'un amateur ou d'un adolescent en apprentissage.

Ils nous demandent 15.000 euros.
Qu'en pensez vous?

En ce qui concerne l'utilisation de CMS et de solutions e-boutiques "prêtes à l'emploi" : même si le gros des fonctionnalités sont déjà présentes dans les solutions utilisées, il y a tout de même un travail de configuration et d'adaptation à votre besoin particulier, peut-être également un travail de design et de graphisme, peut-être encore un travail de saisie pour créer vos contenus et vos articles.
Sans connaître ce que recouvre exactement la facture de 3500 euros, impossible de vous donner un avis sur ce prix.
En tous cas ça ne semble pas complètement délirant. En fonction du taux journalier appliqué, cela représente autour d'une dizaine de jours de travail à temps plein pour une personne.

Pour la newsletter, s'il s'agit simplement d'une solution permettant d'envoyer de temps en temps un mail à une liste d'adresses, 2500 euros paraissent exagérés.
S'il s'agit d'une fonctionnalité plus complexe... tout dépend de la fonctionnalité.

Pour la refonte complète du site par une boîte "pro", le prix beaucoup plus élevé s'explique possiblement parce qu'ils comptent vous facturer le développement des fonctionnalités "CMS" et "e-boutique" (même s'il est possible qu'ils utilisent tout de même une solution pré-existante).
Mais franchement, si leur propre site - qui leur sert de vitrine et est donc censé représenter le top du top de leurs réalisations - vous semble affreux, pourquoi discutez-vous avec cette boîte ?


En ce qui concerne la rétention des accès au site : OK, cela semble "louche", ils veulent probablement vous obliger à passer par eux pour toute évolution.
Que dit le contrat que vous avez passé avec vos prestataires ? C'est là qu'il faut commencer par regarder.
Si lorsque vous avez "confié la construction de [v]otre site à des petits jeunes" vous n'avez pas pensé à définir ce que vous leur confiiez exactement et à l'écrire sous forme de contrat / commande / autre papier signé par les deux parties, c'est bien dommage. Il risque d'être difficile de vous mettre d'accord après coup sur ce qui appartient à qui.