Où trouver: lmxconp2 ?

Bonjour à tous,
je suis débutante sur Oracle. et après une installation de la DB Oracle 11g et ensuite du paquet: Oracle Developer Suite. J´ai effectivement le problème décrit plus haut lorsque j´essaie de demarrer SqlPlus.
message d´erreur: Le point d'entrée de procédure lmxconp2 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques OCI.dll.

Je n´arrive pas non plus à executer la commande: lsnrctl show log_directory
pas assez de droits (comme le montre la copie d´écran) alors que je suis connectée en tant qu´administrateur

Les caractéristiques de ma machine: Windows 7, 32 Bit
Merci de votre aide.