Problème de Web Service

i can't get the authToken when i use this methode get_authToken i get this SOAP message :
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<SOAP-ENV:Header/>
<SOAP-ENV:Body>
<SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SOAP-ENV:Server
</faultcode>
<faultstring>Fault string, and possibly fault code, not set</faultstring>
</SOAP-ENV:Fault>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Bonjour,
nous sommes sur un forum francophone, merci de bien vouloir reformuler la question en français. Merci aussi de formater le message avec les balises adéquates, et de poser une question aussi précise que possible.