Discussion :

[nombredor]

Bonjour,

J'ecume les forums et comparatifs pour trouver le bon hébergeur au bon tarif. J'ai crée un site statique pour ami pianiste, contenant de la vidéo et de la musique, une trentaine de pages pour environ 50 Mo.
Merci pour vos avis et conseils pour choisir le plus adapté, avec quelle bande passante minimum,...etc.
Que pensez-vous de One.com ?
Une amie l'a pris pour mettre ses photos. Elle le trouve bien.
Ils prétendent avoir un trafic illimité dès la version de base (1.25€ ht./mois).
Cela vous semble-t-il possible ou est-ce juste une formule marketing ?
Car quand je vois chez OVH ou 1&1 ils sont limités à 100Go dans les mêmes gammes de produit.
D'avance merci pour votre aide.

[Rakken]

Pour ce que j'en sais, c'est illimité jusqu'a ce que tu ais tellement de trafic qu'ils s'en rendent compte, et dans ce cas, ils t'enverons un ptit mail pour dire qu'il va falloir changer de formule.
Maintenant, rassure toi, avant d'atteindre ce genre de seuil tu as *beaucoup* de marge.
En fait, tu as un *petit* site. Un hébergement gratuit style free est largement suffisant pour ca, de même qu'a peu près n'importe quelle offre de base.

[nombredor]

Je te remercie pour ta réponse Rakken. J'avais pensé à FREE mais comme je suis à l'étranger je ne peux pas activer et uploader les pages perso.
Ca marche uniquement depuis un poste en France.
Donc à priori les offres de base se valent, chez 1&1, OVH, One.com.

[Marc Lussac]

Ca se vaux pas parce que one.com est inconnu au bataillon, que "illimité" ça ne fait pas très sérieux ça fait plutôt "ici guignol cherche gogos", alors que OVH c'est du sérieux : c'est le premier hébergeur européens et il est dans la liste des hébergeurs conseillés...

La plupart du temps tout ceux qui ne prennent pas un hébergeurs dans la liste des hébergeurs conseillés finissent souvent par s'en mordre les droits, voici ce que cela donne pour les hébergeurs qui ne sont pas dans la liste :
- Pannes courantes
- support très lent
- support inefficace
- support injoignable
- pratiques commerciales foireuses : tu reçois des factures sur des trucs que tu as pas commandé
- Le summum (très courant) : Faillite, site inaccessible, données perdues, domaines perdu, support injoignable, aucun recours possible, PDG en fuite.
- etc

[nombredor]

Comment se fait-il qu'on ne jure que par OVH ?
Et 1&1 est aussi dans les sites conseillés, mais j'ai lu pas mal de critiques très négatives à son sujet, surtout concernant le support technique.
Alors faire le bon choix devient vraiment un casse-tête, qui croire ?

[Marc Lussac]

- On parles beaucoup d'OVH parce que OVH c'est énorme ca n'est pas seulement le plus gros hébergeur de france mais d'europe ! On parles aussi beaucoup de 1&1 parce que c'est aussi un "gros hébergeur". Il yà tellement de clients OVH et 1&1 que nous avons du ouvrir sur developpez.com deux forums de supports spécialisés sur ces deux hébergeurs (tu devrais aller y faire un tour...) , pour éviter de voir le forum hébergement totalement envahi de messages OVH et 1&1...

Les hébergeurs dont on ne parles pas on peut être très peu de clients et font partie des hébergeurs à risques qui peuvent disparaitre du jour au lendemain.

- Pour tous les hébergeurs il y à toujours des avis négatifs, ne serais que l'avis des imbéciles ignares et incompétents qui blâment parfois leurs hébergeurs en les accusant d'êtres la cause de leurs soucis alors que la réalité c'est qu'il sont victime de leur propre bêtise, ignorance et inexpérience.

C'est pourquoi il faut lire le sujet en entiers, tout à déjà été dit ici : Comparatif des hébergeurs payants.

Ceci dit one.com est peut être un très bon hébergeur qui sait..., avec beaucoup de clients au Danemark, ou en Allemagne, ou sur l'UK, mais il n'est pas encore très connu sur la francophonie.

Ceci dit moi leur site web ne me dit rien qui vaille, pas plus que les informations légale quasi inexistantes, le whois masqué.

Et le pire :

One.com ne propose pas de service de support téléphonique car il est impossible d'offrir un produit de qualité à un prix attractif sans faire de compromis. Nous avons choisi de privilégier l'équipe technique au détriment des ressources humaines. Ainsi, nous n'employons pas de personnel destiné à un service d'assistance téléphonique.

[nombredor]

Merci, je tiendrai compte de tous ces avis pour faire mon choix.

Vaut-il mieux prendre un package incluant déjà le nom de domaine ou prendre l'hébergement et le nom de domaine séparément ?

[Marc Lussac]

Si c'est un hébergeur fiable tu peu tout à fait prendre le domaine et l'hébergement au même endroit.

Si tu pense prendre un risque avec l'hébergeur dans ce cas essaye au moins d'avoir un registar au dessus de tout soupçons.

[OlivierZitouni]

oublie ces misérables de one.com

si tu as le malheur d'oublier de t'y prendre à temps pour ne plus continuer un nom de domaine, ils vont te le faire payer d'une manière ou d'une autre : j'ai reçu un document de la justice danoise pour payer une somme en couronne danoise, merci pour le temps perdu.

Je préfère le système de Gandi, si tu ne renouvelles pas automatiquement alors il s'éteint tout seul.. en plus leur interface est super.

Sinon ovh ils sont pas mal non plus.. ou Amen mais Gandi je crois c'est le mieux

[Marc Lussac]

Gandi c'est très bien en effet par contre OVH est un peu moins cher

Amen ne fait pas parti des conseillés...

[patwag]

J'avais un domaine hébergé chez one.com... au Danemark (one.com n'a aucun serveur ailleurs, bonjour le référencement avec one.com... faites un ping pour vous convaincre). Quand j'ai voulu quitter one.com, les problèmes se sont multipliés: malgré les mails, les courriers, les messages-tickets auxquels one.com répond par un robot automatisé, one.com continue à vous facturer, et ça commence: rappels par sms le samedi matin, mails multiples, avec des frais de rappels délirants, du harcèlement et une mauvaise foi à gerber. Prenez n'importe quel autre connu: ikoula, haisoft, ovh, register, 1&1, amen, ils sont corrects. Mais sûrement jamais one.com, c'est l'enfer quand vous voulez quitter. Je tiens les échanges de mails à la disposition de celui qui voudra se convaincre de la nullité de one.com. J'ajoute que j'ai 350 sites de clients hébergés chez trois fournisseurs différents, sans problème. Je ne suis pas ici pour faire de la pub pour un ou l'autre, mais one.com, jamais plus. Le meilleur, expérience faite depuis 7 ans, c'est celui qui répond rapidement au téléphone sur une ligne non surtaxée. C'est LE critère. Si vous avez un interlocuteur techniquement au point, calme et disponible, vous êtes sur le bon coup.

[cortex024]

D'autres avis sur One.com?

"illimité" ça ne fait pas très sérieux ça fait plutôt "ici guignol cherche gogos", alors que OVH c'est du sérieux

euhh, chez OVH je vois aussi en rouge et gras le mot "illimité" partout aussi dans les offres mutualisés.

[mailcedric]

Tout dabord je dois préciser que j'ai plusieurs sites chez eux et que depuis 4 ans, j'ai subi un nombre incalculable de mésaventures. Quand ce n'est pas le passage de Php4 à Php 5 ou encore leur passage au cloud et la redirection du chemin de configuration.php et ...

Bref j'ai du à mainte reprises refaire les sites de mes clients. Je travaille en joomla et akeeba ne parvient même plus à restaurer les backup!!!

Je pense très sincèrement passer à OVH et à un serveur dédié!!!!

J'en ai plain le c.l!!!!

One.com à bannir de toute installation! Pas chère mais de la m.r.d.

One.com avis très négatif.

[Matilda]

Quand je lis tous ces commentaires, je me dis que j'ai eu du bol. Personnellement je suis chez weesoo, et je n'ai jamais rencontré un seul des problèmes cités ici pour one and one que je ne connais pas personnellement.

[Cabanac]

Quoi que j'ai pu lire par ailleurs, y compris sur ce forum, je suis personnellement très satisfait de one.com.

Outre leur tarifs très compétitifs, je n'ai jamais eu de problème de disponibilité ou d'accès sur leurs serveurs, et leur support est très réactif, et surtout, si la question est tordue, il ne vous laisse pas tomber sans vous avoir aider à solutionner votre problème (Exemple: 2h de chat avec une technicienne pour découvrir que les accès en PDO avec mysql ne supportait pas toujours les espaces dans leur syntaxe).

J'ai par contre un autre site hébergé chez Host papa, et là c'est une autre histoire... Pas de problème de dispos, mais en revanche, c'est uniquement si vous n'avez besoin de rien qu'il faut appeler la hot line, parce que sinon, vous allez être déçu...

Pour finir, Canada ou Danemark, je ne vois pas ce que cela change pour un bot google.

[willyb]

Pour rajouter un peu d'huile sur le feu concernant one.com, j'avais écris il y a quelques temps un article sur mon blog (non anonyme) ou je décortique leurs procédures : http://business-internet-chine.blogs...e-supreme.html

Si vous ne prenez pas la peine de lire, vous avez ma conclusion dans l'url : l'arnaque suprême!

[CKDevelop]

J'en rajoute une couche sur one.com
Il y a un an de ça j'ai pris un nom de domaine chez eux, cependant entre temps j'ai perdu mon adresse mail et il y a quelques jours, je reçois un courrier me sommant de payer le renouvellement automatique de mon nom de domaine .
En guise de réponse j'ai eu droit à un "tout cela est stipuler dans votre contrat !" certes... cependant "La tacite reconduction et les modalités de résiliation d’un contrat doivent impérativement être mises à la fin du contrat : la police doit mentionner la durée de la tacite reconduction qui ne peut en aucun cas être supérieure à une année.
Un prestataire doit prévenir son client par écrit de la tacite reconduction d’un contrat entre 1 à 3 mois avant la date limite de la résiliation du contrat."
Le seule courrier écrit reçus et celui me signalant la somme à payer !!

bref je vous déconseille de passé par chez eux.

PS:Ayant dû payer 27euros, je leur est promis que je tweeterai pendant 27 jours contre eux (mon blaze @Be_HMan). c'est donnant-donnant !!

[ninavigmu]

oublie ces misérables de one.com

si tu as le malheur d'oublier de t'y prendre à temps pour ne plus continuer un nom de domaine, ils vont te le faire payer d'une manière ou d'une autre : j'ai reçu un document de la justice danoise pour payer une somme en couronne danoise, merci pour le temps perdu.

Je préfère le système de Gandi, si tu ne renouvelles pas automatiquement alors il s'éteint tout seul.. en plus leur interface est super.

Sinon ovh ils sont pas mal non plus.. ou Amen mais Gandi je crois c'est le mieux

Bonjour, j'ai justement ce problème aujourd'hui, je dois payer la facture avant le 20 avril. Avez vous payer finalement?

[ninavigmu]

Je suis vraiment très mécontente de l'hébergeur one.com, ils ont abusé de moi en me demandant de payer une facture pour un renouvellement d'abonnement automatique. Le mot gratuit induit en erreur et c'est de la publicité mensongère. Aucun recours possible pour annuler une facture. Menaces de poursuites judiciaires si impayé! Ne vous inscrivez surtout pas sur ce site, SAV minable, impolitesse et incompétence des conseillers. Ne m'étant jamais servi durant cette première année de ce site j'ai oublié son existance, quand j'ai recu le mail pour m'avertir que si je ne resiliais pas j'allais devoir payer pr l'année prochaine, il est allé directement dans mes spams puisqu'il provient d'un robot. Je ne l'ai donc jamais lu et là comme par hasard je recois bien dans ma boîte mail que je dois des sous à one.com. Après maintes et maintes discussions il n'y a aucun recours pour annuler cette inscription. Un attrape pigeon en gros. Un conseil NE VOUS INSCRIVEZ PAS SUR ONE.COM!!! de plus après mon passage sur les forums j'ai constaté que cet hébergeur n'est pas fiable, pas sécurisé et très lent. Quoi vous dire de plus apart que je suis très en colère de devoir payer 32euros pour un service non pris!