En tant que développeur, comment faites-vous pour éviter les interruptions par les personnes environnantes ?

bonjour
Les collègues malins qui sous-traitent leur travail aux autres doivent être traités sans ménagement en leur refilant des solutions bidons ou en les remettant vertement à leur place...
Les collègues "super-intelligents" doivent se voir confier les parties sans solution du projet...
Quant aux collègues fainéants ,il faut leur donner des taches sans fin comme la partie intendance du projet et divers ...
Les locaux doivent être dispatchés par activité sinon c'est du n'importe quoi !!!
Les contacts avec les chefs doivent être limités à des réunions faisant l'état d'avancement ,programmées à l'avance et connues des développeurs !!!
Un chef qui s'immisce à l'improviste dans les détails du travail des subordonnés est un chef incompétent, qui ne fait pas son travail ...
Tous ces problèmes sont du ressort en fait d'un bon chef de projet !!!

Citation:

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Envoyé par CodeurPlusPlus

Plus sérieusement, j'ai bien être mignon avec les mignons et connard avec les connards,
donc si on me dérange tout le temps, je me permets d'en faire de même, jusqu'à ce
que le connard soit, lui, excédé !

(et tant pis pour moi s'il vient travailler avec une pioche).

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J'ai un collègue qui avait mis une petite affiche du genre : "Dérangement inutile = Charlie", Charlie étant une batte accrochée au mur... Et quand tu voyais la carrure du bonhomme, j'aime autant te dire que tu y réfléchissais à 2 fois :D

Il y en avait aussi un qui avait mis un feu rouge (un vrai) à l'entrée du bureau :aie:

Ha pitain, on savait déconner avant, il y avait du fun, c'était du vrai geek bien zarb (mais sérieux hein), ça a bien changé... :?

Le souci de se faire passer pour le "connard" maintenant, c'est que tu vas contre cette grande mode de l'esprit d'équipe où la boite est presque ta nouvelle famille... Donc tu vas stagner à terme car tu ne seras pas le parfait petit soldat.

Le mieux est de fuir ce genre de boites, les plateaux, etc... Et se trouver un poste plus conventionnel. Profitez qu'on soit dans un secteur porteur ou qui va à peu près bien, on ne sait pas comment ça va tourner...

Une des solutions qui fonctionne assez bien c'est d'imposer des "horaires" où l'on peut être déranger. Et bien sûr, quelque soit la solution retenue, il est important de communiquer sur la question.
Dans une des boîtes où j'ai travaillé, on avait communiqué sur le fait qu'on garde le matin pour le travail où l'on doit être concentré. En demandant aux utilisateurs de nous contacter par mail. Un système de Pomodoro nous permettait de nous interrompre quelques minutes tous les 25..45 minutes (suivant les personnes) pour regarder les mails.
Du coup, plutôt que d'envoyer chier les personnes, leur répondre "je suis occupé, tu peux passer dans l'après midi" est plus acceptable.

Citation:

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Envoyé par sevyc64

Quand il s'agit d'un simple collègue, tu peux l'envoyer balader, quand il s'agit de ton supérieur hiérarchique c'est plus délicat.
Un simple collègue te dérangera, souvent, pour quelque chose de relativement utile. Ton supérieur, lui, ça sera pour te dire qu'il vient d'avoir une idée géniale (comprendre, bien foireuse, évidemment), qu'il est en train de te préparer un mail qu'il t'enverra demain pour expliquer tout ça, mais qu'il est dore et déjà venu te dire oralement le contenu du mail. Bien évidemment, idée géniale à mettre dans le prochaine version qui ne sera pas développée avant plusieurs mois.

Rigolez-pas, je le vis au quotidien depuis 3 ans, et plusieurs fois par jour. Heureusement plus que pour quelques jours.

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Pire, quand il s'agit du client qui ne bite rien à rien de rien, qui ne connait même pas le métier de sa propre boite, mais qui veut se faire mousser devant son N+1 et son N+2.

Dans ma boîte pour éviter d'être dérangé constamment on passe par un chat interne et on répond ASAP comme ça ça évite d'avoir à se lever tout le temps déranger l'autre sauf en cas d'extrême urgence (niveau les serveurs crament).

Porte fermée et mails désactivés durant toute la session de travail. Sessions de 2h maxi.

Citation:

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Envoyé par TallyHo

Hé ben pitain... C'est joyeux chez vous :(

On est dans un secteur qui se porte à peu près bien, pourquoi ne pas changer de boite ?

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Tout simplement parceque ce qu'on y fait me plait ;)

A une époque j'ai souvent pris l'habitude de résoudre des petits trucs, donner un petit coup de main rapidement, non pas parce que je me sentais obligé mais plutôt parce que ça m'amusait et me changer les idées !
Du coup le problème c'est qu'au fil du temps ça défile de + en +, et les gens qui effectuent ces demandes pensent que ça ne prend pas vraiment beaucoup de temps, que ça n'est pas gênant.

Sans compter les appels externes pour des demandes où finalement tu va leur dire d'envoyer un email avec + de détails (copies d'écrans, adresses etc,...)

Depuis quelques temps déjà j'ai pas mal modifié tout ça:

- Téléphone : sonnerie en mode muet => ça les force à utiliser l'email, et je ne répond qu'aux numéros que je connais et où je suppose que ça ne sera pas trop dérangeant (certains savent appeler uniquement quand c'est réellement urgent ! OUF :D )
- Les demandes soudaines, "rapide" sont relégués aussi à "plus tard ou demain dès que j'ai finis le sujet actuel" etc..
- Les vas et viens de "blabla" quand j'ai pas le temps => en général on comprend vite que j'ai pas le temps vue la longueur de mes réponses :mouarf:

Bonjour

Le casque fonctionne bien mais ça apporte de l'inconfort aussi (être dans une bulle, ne plus entendre les oiseaux...)

Pour ma part quand j'ai besoin d''avancer je coupe l’accès aux mails et mon téléphone. A eux deux ils représentent 98% des interruptions.

Pour le reste j'ai instauré une règle qui fonctionne bien :
porte du bureau ouverte = tu es le bienvenu (90% du temps)
porte du bureau fermée = no way (faut même pas taper ou faire coucou)
Une fois que c'est dit ça roule tout seul.

l'open space est une hérésie du monde moderne.

Citation:

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Envoyé par jjoule

l'open space est une hérésie du monde moderne.

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Ça permet de faire des économies en optimisant le rapport personne / m².
Ça n'a jamais voulu aider la productivité...

Il vous suffit d'écouter de la musique tout le temps et ça passe.
Dans l'absolu vous n'êtes pas à plaindre si ça se trouve vous avez le chauffage l'hiver, la climatisation l'été, des volets pour bloquer le soleil, un fauteuil confortable, une bonne connexion internet.
Vos collègues vous font chier ?
C'est normal et c'est réciproque.

Citation:

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Envoyé par Ryu2000

Ça permet de faire des économies en optimisant le rapport personne / m².
Ça n'a jamais voulu aider la productivité...

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Au départ de ce mouvement aux US (les "farms" de 20 000m² où les employés sont seulement séparés par des cubicles), effectivement c'était plutôt un calcul comptable.

Mais aujourd'hui en Europe, à écouter beaucoup de managers, si : ça aide la productivité. Je me souviens d'un dialogue de sourds mémorable avec un chef sur le thème faut-il péter toutes les cloisons de l'étage. Pour eux, c'est évident que l'open space va de pair avec une meilleure collaboration entre les équipes et un meilleur travail au sens où plus la bande passante de communication est large, mieux c'est. Et puis enlever des cloisons, c'est tout un symbole, celui du manager qui rapproche, qui enlève les barrières et donc bien entendu fait preuve de modernité, de progressisme...

C'est une idée préconçue très répandue. Sauf que... totalement fausse, puisqu'à partir d'un certain niveau de signal qui varie selon les individus, tout devient du bruit, et pour toutes les raisons spécifiques au métier de développeur qu'on a évoquées. Mais c'est très difficile à faire comprendre/admettre.

Citation:

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Envoyé par Ryu2000

Il vous suffit d'écouter de la musique tout le temps et ça passe.
Dans l'absolu vous n'êtes pas à plaindre si ça se trouve vous avez le chauffage l'hiver, la climatisation l'été, des volets pour bloquer le soleil, un fauteuil confortable, une bonne connexion internet.
Vos collègues vous font chier ?
C'est normal et c'est réciproque.

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J'ai pas bien compris si c'était ironique ou pas mais... non. C'est clairement pas normal de voir ses collègues comme juste des gens qui vont te faire chier et de te réfugier dans tes écouteurs en mode autiste H24. On a besoin de communication ouverte et il faut le reconnaitre au lieu d'y mettre de la mauvaise volonté. Il faut suffisamment de communication, tout en évitant la cacophonie et en se ménageant des phases "studieuses" où on peut avancer en solo sans perturbation si besoin.

Citation:

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Envoyé par Luckyluke34

J'ai pas bien compris si c'était ironique ou pas mais...

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C'était en réponse à certains commentaires de types qui se plaignent de l'open space.
Alors que c'est pas si terrible, les gars sont clairement pas à plaindre, ce sont quand même des types qui bossent dans un bureau... Donc niveau pénibilité du job on repassera (c'est de la pénibilité psychologique, donc ça va).

Mes collègues ne me dérangent pas du tout.
Comme je l'ai déjà dis, au maximum un cerveau humain est capable de se concentrer 20 minutes sans interruption (mais ça arrive jamais d'être concentré aussi longtemps).
Il y a toujours des petites interruptions.

Citation:

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Envoyé par Ryu2000

Alors que c'est pas si terrible, les gars sont clairement pas à plaindre, ce sont quand même des types qui bossent dans un bureau... Donc niveau pénibilité du job on repassera (c'est de la pénibilité psychologique, donc ça va).

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Oui, y'a des boites où les gens partent en dépression ou se suicide, mais c'est pas grave, ils ont un emploi de bureau, de quoi ils se plaignent ???

C'est pas parce qu'un mec ne travaille pas dehors comme un maçon ou un charpentier, ou qu'il a un boulot "moins physique", que les conséquences psychologiques ou même physiques sont moins graves...

Décidément peu importe le sujet, je n'arrive jamais à te comprendre, tu fais des pataquès sur des trucs dont tout le monde se fou, mais quand il y a des risques pour la santé ou la vie de personnes bah "ça va, c'est pas si grave"... :weird:

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Envoyé par Zirak

Oui, y'a des boites où les gens partent en dépression ou se suicide, mais c'est pas grave, ils ont un emploi de bureau

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Vous avez beaucoup de mal à comprendre.
C'est pas un collègue qui fait un peu de bruit qui va te pousser au suicide ou à la dépression...
C'est le harcèlement de la hiérarchie, le stress, le manque de sens d'un travail dans un bureau, etc.

Plus les gens sont privilégiés plus ils sont chiants.

Citation:

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Envoyé par Ryu2000

Vous avez beaucoup de mal à comprendre.
C'est pas un collègue qui fait un peu de bruit qui va te pousser au suicide ou à la dépression...
C'est le harcèlement de la hiérarchie, le stress, le manque de sens d'un travail dans un bureau, etc.

Plus les gens sont privilégiés plus ils sont chiants.

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Stress qui peut être provoqué par le bordel ambiant de l'open-space, qui fait que tu fais moins bien ton travail, et qui du coup, va pousser ta hiérarchie à te harceler... Et la boucle est bouclée.

C'est sûr que ce n'est pas un seul collègue qui fait un peu de bruit qui va te déranger (encore que, si il fait un peu de bruit en permanence, ça va quand même finir par te taper sur le haricot), maintenant, à part quelques cas exceptionnels (comme pour el_slapper il me semble, où ils ont je ne sais plus combien de m² pour pas grand monde), on général, tu n'as pas un "open-space" lorsque vous n'êtes que 2...

Et quand tu commences à être 5/6 ou plus, si chacun de tes collègues fait "un peu de bruit", le cumul de tous fait que cela devient vite le bazar et que cela peut vite devenir insupportable. Alors après oui, il peut y avoir des solutions comme écouter de la musique, encore faut-il que cela soit toléré par la direction (par exemple chez nous, même en étant seul dans le bureau, les écouteurs et la musique sont interdits...).

C'est pas une question d'être chiant, c'est juste que tu as ton point de vue en tête, avec tes idées basées sur on ne sait pas à partir de quoi, et que tu ne te rends pas compte de ce que vivent certaines personnes au travail, même avec un emploi de bureau, et que tu minimises cela comme si ce n'était pas grave...

Pour faire un parallèle avec un sujet que tu aimes bien, c'est comme si je disais que ce n'est pas grave si l'UE fait couler la France et que l'on a de plus en plus de gens au chômage ou au RSA, après tout, y'a des gens plus malheureux dans d'autres pays, même au RSA on est des privilégiés. Cela dit, je doute fortement que tu serais quand même prêt à te contenter du RSA toute ta vie... ?

Ce n'est pas parce qu'il existe pire ailleurs, qu'on ne peut pas dénoncer / relever certains problèmes, sans forcément être "chiant" car déjà privilégié.


Edit : ce n'est pas moi qui te moinsse hein, je ne peux plus mettre de pouces rouges depuis début février ;)

Citation:

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Envoyé par Ryu2000

(...)

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Tu as exactement le même discours que les étudiants dans certaines écoles d'ingé.

La théorie c'est beau, la pratique c'est concret.
Etre sans arrêt interrompu pour des conneries, qui te feront prendre du retard, quand ça se cumule ça devient vte problématique.
Ne parle pas de gestion de temps après, c'est clairement un sujet qui revient lequel la réponse est "ne pas répondre". Le problème c'est que tu ne peux pas ne pas répondre sous peine que les gens se plaignent à ta hiérarchie et que cette dernière te mette une pression supplémentaire. Pression qui, ajoutée aux retards pris par les constants arrêts, va te faire faire des heures supp pour enfin arriver à un burnout.

Cas très simple, mais vu nombre de fois pourtant ...


ça n'a rien à voir avec le fait d'être "chiant quand privilégié"...

Citation:

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Envoyé par Zirak

C'est sûr que ce n'est pas un seul collègue qui fait un peu de bruit qui va te déranger

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Je ne sais pas qui sont vos collègues, mais c'est bizarre, moi je suis dans un open space d'une quinzaine de personnes dans la même salle et il n'y a pas tant de bruit que ça.
Il y a ceux qui font des réunions via Skype qui parlent un peu, mais c'est pas super gênant...

Citation:

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Envoyé par Zirak

des solutions comme écouter de la musique, encore faut-il que cela soit toléré par la direction

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Vous êtes ingénieur / cadre et tout ce que vous voulez, mais votre hiérarchie vous interdit le port des écouteurs ?
Être cadre c'est pas supposé être un truc du genre "tu fais bien comme tu veux tant que tu livres un truc de bonne qualité et à temps ?".
Bon après les entreprises ont peut être des philosophies différentes.

Citation:

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Envoyé par Zirak

Cela dit, je doute fortement que tu serais quand même prêt à te contenter du RSA toute ta vie... ?

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Quasiment personne au RSA est content d'être au RSA.
C'est le niveau en dessous du chômeur, et déjà être chômeur c'est déprimant.
Les gens aux RSA n'ont pas de vie social, ils sont isolés.
Ils aimeraient bien bosser dans un open space avec des collègues qui font du bruit ^^ lol

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Envoyé par Zirak

Ce n'est pas parce qu'il existe pire ailleurs, qu'on ne peut pas dénoncer / relever certains problèmes, sans forcément être "chiant" car déjà privilégié.

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Ouais mais mieux on est, plus on se plaint.
J'ai vu d'image d'enfants du tiers monde s'éclater en jouant dans de l'eau toxique et quand tu compares ça aux petits cons de gosses occidentaux... (certains ont des tablettes à même pas 7 ans :oops:)

Il y a des gens qui bossent dans des usines super bruyante et super chaude à des horaires pas possible.
Et de l'autre t'as certains cadrent qui finissent à 20h pour faire croire qu'ils bossent à fond... (alors qu'en réalité + tu fais d'heures - tu bosses) Et qui se plaignent de stress au bureau.

Citation:

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Envoyé par fredinkan

Etre sans arrêt interrompu pour des conneries, qui te feront prendre du retard, quand ça se cumule ça devient vte problématique.

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Il suffit d'installer un système comme Redmine et demander à vos collègues de ne plus vous interrompre et voilà...
Normalement si vous demandez gentiment "s'il vous plait ne me dérangez pas" ça devrait être respecté.

Demandez à votre entreprise de faire du télé travail, construisez un bureau insonorisé chez vous.

Citation:

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Envoyé par Zirak

(.../...)(comme pour el_slapper il me semble, où ils ont je ne sais plus combien de m² pour pas grand monde)(.../...)

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Oui, en fait, on a de la place pour 5 ilots de 4, on en a un seul d'installé, et on est que 3 - dont un gars qui est en arrêt longue durée. J'appelle ça la cathédrale. Ca pourrait ne pas durer, si la nouvelle stratégie de prendre un maximum d'apprentis(une révolution culturelle, ça serait, pas vu un stagiaire en trois ans de boite) est validée.

Pendant ce temps là, dans l'open-space de l'autre coté(16 places, 14 personnes), en février, un gars a pété un câble et en a cogné un autre. Il a été viré, mais ça aurait pu être évité. Le bruit l'avait déjà envoyé deux fois en arrêt maladie. Et il avait été assez tétu pour revenir dans l'open-space alors que sa chef lui avait proposé du télétravail pour échapper au bruit(on est bien d'accord, l'open space n'est pas la seule cause de l'incident - c'est juste un facteur aggravant. Systématiquement aggravant). Pour une fois qu'elle avait une idée, et une bonne, en plus :(

Citation:

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Envoyé par Ryu2000

Il suffit d'installer un système comme Redmine et demander à vos collègues de ne plus vous interrompre et voilà...
Normalement si vous demandez gentiment "s'il vous plait ne me dérangez pas" ça devrait être respecté.

Demandez à votre entreprise de faire du télé travail, construisez un bureau insonorisé chez vous.

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La belle blague.
"je passais devant ton bureau blabla"
"puis-je que je te vois blabla"
"ah dis il faut que je voie vite un truc avec toi avant mon meeting"

et c'est pas des outils qui vont changer ce genre de comportements.
et demander ça, ça reste clairement lié à la bonne volonté de la personne en face.

et comme dit zirak: ça dépend de l'entreprise. Nous ne pouvons pas faire de homeoffice, vu que la direction nous le refuse ...