France : le e-commerce connaît une croissance de 14,6 % en 2016

France : le e-commerce connaît une croissance de 14,6 % en 2016,
principalement boosté par l'explosion des achats via les téléphones mobiles

En France, le chiffre d'affaires réalisé dans le secteur du e-commerce durant l'année 2016 est estimé à environ 72 milliards d'euros, soit une hausse de 14,6 % par rapport à celui de l'année 2015. L'information est fournie par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) qui précise que le chiffre d'affaires avait évolué de 14,3 % en 2015. « Ces bonnes performances du e-commerce français s’expliquent notamment par un bilan très positif des ventes de fin d’année. Pour les préparatifs des fêtes de Noël (mois de novembre et décembre), les ventes sur internet (produits et services) ont progressé de 15 % par rapport à la même période en 2015. Les achats en ligne ont atteint 14 milliards d’euros portés par l’augmentation du nombre d’acheteurs et de la fréquence d’achat. Noël représente près de 20 % des ventes sur internet. », a affirmé la Fevad.

D'après Reuters qui abonde dans le même sens que la Fevad, les acheteurs sur internet ont dépensé 2 000 euros en moyenne en 2016, contre 1 780 euros en 2015 soit une hausse de 12 % entre les deux périodes. L'éditeur en ligne estime que les performances observées dans le secteur du e-commerce s'expliquent par une offre très dynamique qui se traduit par une hausse continue du nombre de sites. Cela est confirmé par la Fevad qui affirme que « le nombre de sites marchands actifs progresse de 12 % sur un an. On estime désormais à plus de 200 000 le nombre de sites marchands en France. En dix ans, le nombre de sites a été multiplié par 10. »

Toutefois, la principale raison de cette forte croissance du e-commerce est relative à l'explosion des achats qui sont faits via les téléphones mobiles. « La hausse du e-commerce découle aussi d'une explosion des ventes sur mobile qui ont grimpé de 30 % l'an dernier pour atteindre 15 % du marché, dopées par le smartphone qui est devenu un levier stratégique de croissance du secteur. », a affirmé Reuters. L'éditeur en ligne ajoute que Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, a soutenu que le marché du mobile croit deux fois plus vite que le e-commerce et sa marge de progression est très importante, surtout chez les jeunes. « Marc Lolivier estime que le smartphone est de plus en plus utilisé par les cyberacheteurs pour consulter les avis sur les réseaux sociaux, recevoir des offres grâce à la géolocalisation, pouvoir comparer ou réserver des produits. », a rapporté Reuters.

La Fevad annonce également que le marché du e-commerce devrait franchir la barre des 80 milliards d’euros en 2017.

Pour information, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance a été créée en 1957 et fédère aujourd’hui 600 entreprises et 800 sites internet. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance. Elle a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d’agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France.

Source : Fevad - Reuters