statisques téléchargement et fréquentation et répondre aux avis utilisateurs sur apple store

Bonjour,

Je viens poster ici une question qui concerne les développeurs mais ce n'est peut être pas le bon endroit...

Sur itunesconnect, j'ai un compte utilisateur (non administrateur) qui me permet de consulter mes statistiques retourné par apple mais j'aurais besoin de répondre aux avis laissés par les utilisateurs...

Est ce que c'est possible ? J'ai lu il y a quelques temps que apple n'autorisait pas les développeurs à répondre au avis utilisateurs... Peut-être qu'ils ont évolué mais si oui comment faire ?

ou alors comment voir les avis laissés par les utilisateurs et y répondre peut être ailleurs que itunesconnect, par exemple apple store ?

En fait y a t il la possibilité d'avoir un compte - admin - quelque part sur apple pour consulter les avis, les stats, répondre aux utilisateurs etc... ?

Je découvre ce côté un peu backoffice mais j'aurais vraiment besoin d'infos alors merci d'avance

:)