Scanner par lot dans Microsoft CRM
Bonjour,
J'utilise MICROSOFT CRM 2013 à mon travail, et aie téléchargé la version d'évaluation 2015. Mon but étant de pouvoir intégrer de la numérisation directement dans MCRM. Cela est possible par le plug-in WEBSIO, en l'intégrant dans "Paramètres-solutions". Mais après un test concluant, je demeure bloqué.
L'idée étant dans une activité (ex: Lettre), de créer autant d'enregistrement "lettre", par le déversement dans scan pdf, puis de renseigner au regard des scans, le contact, le compte, le sujet, la priorité, le service, avant d'attribuer ou de déverser vers une file d'attente.
L'autre alternative étant de pouvoir déverser l'ensemble des scans directement dans ma file d'attente avant de completer le formulaire.
Nétant pas informaticien, quelqu'un pourrait-il m'aider svp?
Merci d'avance pour votre aide.
scanner par lot dans MICROSOFT CRM
Citation:
Envoyé par
DotNetMatt
Je ne comprends pas très bien quel est ton problème... Tu parles de Dynamics CRM 2013, puis de 2015, puis d'une solution tierce et ensuite de différents process. Peux-tu préciser ? Que veux-tu faire exactement, et avec quelle logiciel/version ?
Bonjour,
Merci pour ta réponse. A partir de la version d'évaluation 2015 de Microsoft CRM, Je souhaite y déverser des fichiers pdf.ceci en scannant par lot. Les fichiers pdf doivent générer autant d'enregistrement que de fichiers.En mode normal, je crée une lettre entrant dans (activités) et dans services, j'identifie l'émetteur, le sujet et peut ensuite l'attribuer ou l'envoyer dans la file d'attente de kk1. mais je ne peux y ajouter l'image pdf de ce courrier, sauf si je pouvais scanner depuis mdcrm .
Dans la solution cible, je souhaite scanner au départ toutes les lettres avec intercalaires, gérer des fichiers pdf, les déverser dans mdcrm , ceci dans une file d'attente ou générer autant d'enregistrements de lettre"vide" que de pdf qui seront renseignés par la suite.
J'espère avoir été plus précis dans ma requête .
Cordialement.