Problèmes entre wifi et Apple

Bonjour à tous,
Je rencontre un petit problème sans arriver à en trouver la solution.
Je travail actuellement dans une société qui fournit gratuitement un accès wifi à sa clientèle.
L'abonnement est une connexion classique ADSL Orange
Le routeur est un Linksys WAG 320N
Le Switch est un Netgear ProSafe
et les Accès point sont des D-Link DAP-1360
Les clès de sécurité sont en WAP de 12 caractères

Tous les périphériques Microsoft fonctionnent sans problèmes par contre je rencontre des problèmes avec les Ipad et certains Iphone qui n'arrive pas à ce connecter au réseau Wifi.
La ou la situation est étonnante, c'est que régulièrement je voie des Ipad et des Iphone qui fonctionnent très bien.

Avez-vous déjà rencontrer ce type de problème ?
Avez-vous une idée de sa cause ?

Salut,

Citation:

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La ou la situation est étonnante, c'est que régulièrement je voie des Ipad et des Iphone qui fonctionnent très bien.

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est-ce que les D-Link sont à jour en terme de firmware ?

Ca ressemble à un bug...

J'ai également trouvé ces recommendations d'Apple :

http://support.apple.com/kb/HT4199

Enfin, je serais étonné que ce problème qui semble spécifique à Apple ne soit pas connu de D-Link.

Steph

Merci pour ta réponse IP_Steph

Je te confirme que les access point sont à jour, c'est un point que j'ai vérifié.
J'ai effectué quelques recherches sur le sujet sans jamais trouver de réponses, même chez D-Link.

Je continu mes recherches, je vais également essayer avec un access point d'une autre marque.

Une rapide recherche montre qu'il y a des problèmes d'interop entre Apple et cet équipement

http://forums.dlink.com/index.php?topic=11986.0
https://discussions.apple.com/thread...art=0&tstart=0
http://forums.dlink.com/index.php?topic=39083.0
http://mybroadband.co.za/vb/showthre...ender-Problems
https://discussions.apple.com/thread...art=0&tstart=0

C'est une bonne idée d'essayer un autre AP...

Steph

Merci énormément pour tes réponses, tu viens de réglé mon souci.
Effectivement mon anglais n'étant pas très académique, j'ai eu du mal trouver la source de mon problème.

Je te remercie sincèrement pour l'aide que tu apporte au gens comme moi, qui viennent sur ce forum et qui sont souvent dépassé par des problèmes mineurs.

Vive le partage des connaissances et longue vie à ce forum
Très bonne continuation :ccool: