[Indesign] outils bloqués

Bonjour,

j'ai installé plusieurs fois le logiciel Indesign CS5 et plusieurs fonctionnalités sont bloquées. Je ne peux pas notamment accéder en direct sur les options de la barre d'outils disposés dans la partie supérieure de l'écran, tout comme dans la barre d'outils verticale, je ne peux sélectionner en direct les flèches de sélection. Je suis obligée d'utiliser les raccourcis clavier ou bien aller dans la barre de menu.
Ces blocages entrainent une incompréhension du logiciel nouveau pour moi.
Quelqu'un serait d'où pourrait provenir le problème? J'ai réinitialisé plusieurs fois les préférences lors de l'ouverture du logiciel mais ça n'a rien donné. La réinstallation non plus.
Auriez-vous des idées?

J'ai exactement le même soucis.
Je ne trouve pas de solutions.
Avez vous de votre coté trouvé une issus?