Discussion :

[Génoce]

Bonjour,

Je ne sais pas trop ou poster ca, déplacer moi s'il vous plait si il y un endroit plus judicieux.

Je loge actuellement et depuis 2 ans dans une résidence étudiante qui met à disposition une connexion internet Neo, la connexion est plutôt de bonne qualité (surtout en juillet / aout quand il y a personne ) mais depuis quelques temps je subit une déconnexion systématique environ toutes les 30 minutes environ qui dure entre quelques secondes et quelques minutes.

D'après la concierge, ca ne viens pas de Neo, j'ai entrevue une baie de brassage dans son bureau mais elle n'y connait rien (et moi pas beaucoup plus).
Il y a une prise Ethernet dans chaque chambre, pas de wifi. (surtout pas de prise téléphonique pour prendre notre propre abonnement )

Sachant que je n'ai ni accès au hard, ni les droits pour accéder à la box, je peut y faire quelque chose? (je suis sous seven)
D'où pourrait venir ce problème qui n'existait pas 1 mois plus tôt?

Merci d'avance!

[Solsbury]

bonjour

Essaies de te renseigner sur le type de réseau énergie qui alimente l'armoire technique, car si celle-ci n'est pas branchée sur un réseau électrique ondulé, ça peut expliquer le phénomène, par exemple une instabilité du RSO énergie en raison d'un ajout d'éléments actifs dans la baie technique ou autres éléments perturbateurs de RSO électrique, je pense notamment à des appareils électriques très gourmands en consommation dispersés dans l'ensemble de l'infrastructure.
Sinon, je ne vois pas ce que tu pourrais faire pour remédier au problème si tu ne peux accéder aux éléments actifs, et en plus forte raison si tu n'as aucun droit d'administration sur le switch ou routeur. la seule chose qui peut t'aider, c'est de faire remonter le problème auprès du responsable informatique du site.

voilà ! A+