Discussion :

[slupo1972]

Bonsoir à toutes et à tous,

un utilisateur de Deski 6.1.3 m'a remonté le problème suivant :

- lorsqu'il tente de rafraîchir un état BO avec des invites sur son poste, ce dernier lui affiche
l'erreur suivante :

"Erreur liée à la connexion ou au SQL : (DA005)"

et le second message ci-dessous :

"ORA-06401 : NETCMN : désignation de lecteur non valide : -6401"

J'ai vérifié avec lui le contenu de son fichier tnsnames.ora et il est correct.

J'ai récupéré le même document sur mon poste et je ne rencontre pas cette erreur.

Ayant peu d'expérience sous BO lourd 6.1.3, je me permets de vous solliciter par rapport à ce problème.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

[TomDuBouchon]

Bonjour,

Malgré que le tnsnames.ora corresponde à ce qu'il faut, as-tu essayé la commande tnsping afin de savoir s'il accède à la BDD ?

[slupo1972]

Bonjour TomDuBouchon,

merci pour ton indication.

Je viens de faire effectuer le test du "tnsping" à l'utilisateur BO et il rencontre l'erreur suivante :

TNS-03506 : Echec de la création du lien d'adresse.

Peux-tu m'expliquer ce que cela signifie ?

Merci pour ton aide.

[TomDuBouchon]

Si j'en crois les quelques recherches que je viens de faire, voici les quelques causes possibles :

• Il manque une parenthèse quelquepart dans le tnsnames.ora
• Les paramètres du tnsnames.ora ne sont pas dans le bon ordre
• Un problème de mémoire insuffisante : DD ou RAM
• Un OS verrolé

[slupo1972]

Merci TomDuBouchon pour tes infos : j'ai résolu le problème que rencontrait l'utilisateur !!

J'ai repris son fichier tnsnames.ora, l'ai mis sur mon PC à l'endroit qui va bien et j'ai reproduit l'erreur avec la commande "tnsping nom_bdd".

J'ai remplacé l'entrée qui provoquait l'erreur dans son fichier avec celle contenue dans le tnsnames.ora de mon poste : la commande "tnsping nom_bdd" marchait correctement !!

J'ai renvoyé le fichier tnsname.ora corrigé, la commande "tnsping nom_bdd" s'exécute sans problème et son état BO marche aussi.

Je pense qu'il devait y avoir un caractère "parasite" au niveau de cette entrée dans son fichier.

Problème résolu !!

Merci encore pour ton aide