Discussion :

[titounnette]

Salut tout le monde!

Je travaille actuellement sur l'amélioration du SI de ma boite et en l'occurence sur l'amélioration de la gestion de projet.

Etant donné que la société veut être "full microsoft", je vais m'orienter vers la solution ms project ou project server (qui serait plus appropriée).

J'aimerais savoir si l'outil intègre la gestion des faits techniques (ou anomalies sur projet) c'est à dire est-ce qu'il intègre la possibilité de pouvoir gérer de bout en bout la résolution des bugs pouvant survenir durant les projets (par exemple sous form de workflow ou tableau détaillé,...). Je n'arrive pas à trouver d'infos conséquentes sur tout le panel de fonctionnalités de l'appli...

Merci de vos réponses.

[titounnette]

Pas d'expert project?

J'ai l'impression que je vais devoir orienté le choix de techno vers l'open source pour cette fonctionnalité... ça m'embete un peu mais si ya pas le choix...

Cependant, si vous avez quelconque proposition de techno à me donner je suis ouverte!

[Jmichel]

Le logiciel MS PROJECT est tourné planification.
Des liens sont possibles avec des documents externes (bureautique ou autre) ou il est possible de créer des champs personalisés pour stocker des données spécifique au besoin.
Des remarques peuvent être associées a chaque tache également.

Project Server apporte en sus la gestion des workflow et la tracabilité des incidents.

Précise ton besoin STP.
Donne moi un exemple.

[titounnette]

Merci de ta réponse Jmichel!

En fait ma boite est une SSII qui effectue pas mal d'intégration de solution de supervision incendie. L'idée est, après intervention des techniciens, de pouvoir avoir suivi d'anomalies, de bug ou d'incident, dans le cas où un problème surviendrait sur le site d'intervention (matériel ou logiciel).

En fait, j'aimerais savoir s'il existe, sous microsoft project ou alors un autre produit de la gamme, une fonctionnalité qui permette de suivre les différents états de résolutions des bugs; de la création du ticket d'incident à sa résolution un peu dans le genre de mantis ou bugzilla mais version microsoft.


Merci de ta réponse.

[Jmichel]

Cette fonctionalité est présente sous Project Server dans la mesure ou tu peux créer des listes de problèmes, les catégoriser, les affecter en terme de résolution et suivre leur traitement via des workflows.

[titounnette]

Ok!génial! Je commençais à douter de Microsoft... C'est tout à fait ce que je recherchais!!

Merci beaucoup pour ta réponse!