IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)
Navigation

Inscrivez-vous gratuitement
pour pouvoir participer, suivre les réponses en temps réel, voter pour les messages, poser vos propres questions et recevoir la newsletter

Gestion de projet Discussion :

Spécifications fonctionnelles vs manuel utilisateur


Sujet :

Gestion de projet

  1. #21
    Membre averti
    Profil pro
    Inscrit en
    Mars 2007
    Messages
    288
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Mars 2007
    Messages : 288
    Points : 412
    Points
    412
    Par défaut
    Citation Envoyé par souviron34 Voir le message


    Regarde mon premier post :

    En quoi n'est-ce pas clair ????
    Si nous ne saisissons pas ce que tu écris, soit nous sommes en deçà du niveau intellectuel pour discuter avec toi, soit tu n'as pas été clair...

    Citation Envoyé par souviron34 Voir le message
    Ce sont TES incompréhensions qui viennent d'un problème de vocabulaire..

    Un Document de Spécification a une signification dans le domaine de l'informatique depuis plus de 40 ans...
    Effectivement je n'utilise pas le vocabulaire "informatique", qui dépend essentiellement de la méthode, de l'organisation...
    Pour moi, le processus de production se base sur un seul et unique document que l'on peut appeler cahier des charges, recueil des besoins, spécifications, backlog, design... Peu importe le nom du moment qu'il informe sur ce que dois faire l'application et qu'il inclut tout ce qui est nécessaire pour expliquer au mieux le futur fonctionnement de l'application (maquette, scénario...)


    Citation Envoyé par souviron34 Voir le message
    Je ne dis pas de faire 2 documents. Comme le fais très justement remarquer Kaeru No Uta, il existe tout un tas d'outils permettant de faire des annotations, des couches, dans un document.
    Oui idéalement/théoriquement, mais dans les faits il faut adapter e manuel à chaque catégorie d'utilisateur. Tu ne mets pas à disposition des clients le manuel utilisateur de l'administrateur.
    Par contre, je pense qu'on peut dire qu'il y a une stricte équivalence entre spécifications ET "documentation utilisateur". (vocabulaire...)

  2. #22
    Expert éminent sénior

    Profil pro
    Inscrit en
    Janvier 2007
    Messages
    10 603
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 66
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2007
    Messages : 10 603
    Points : 17 913
    Points
    17 913
    Billets dans le blog
    2
    Par défaut
    Citation Envoyé par montesq Voir le message
    Oui idéalement/théoriquement, mais dans les faits il faut adapter e manuel à chaque catégorie d'utilisateur. Tu ne mets pas à disposition des clients le manuel utilisateur de l'administrateur.


    Je n'ai jamais vu 2 manuels utilisateurs, l'un pour les admnistrateurs, l'autre pour les utilisateurs lambda..

    A la limite un chapitre spécial, mais 2 manuels ?????



    Citation Envoyé par montesq Voir le message
    Par contre, je pense qu'on peut dire qu'il y a une stricte équivalence entre spécifications ET "documentation utilisateur". (vocabulaire...)
    Ben je suis désolé, mais le vocabulaire est la chose permettant de se comprendre...

    Et une spécification a une signifcation précise..

    Comme dit plus haut, dans CE contexte, on peut dire qu'il y a PLUS OU MOINS équivalence, mais pas équivalence stricte, puisque ne doivent pas figurer dans le Manuel Utilisateur les fonctionalités uniquement destinées à l'informatique.
    "Un homme sage ne croit que la moitié de ce qu’il lit. Plus sage encore, il sait laquelle".

    Consultant indépendant.
    Architecture systèmes complexes. Programmation grosses applications critiques. Ergonomie.
    C, Fortran, XWindow/Motif, Java

    Je ne réponds pas aux MP techniques

  3. #23
    Membre expérimenté
    Profil pro
    chercheur
    Inscrit en
    Avril 2004
    Messages
    830
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France, Essonne (Île de France)

    Informations professionnelles :
    Activité : chercheur

    Informations forums :
    Inscription : Avril 2004
    Messages : 830
    Points : 1 453
    Points
    1 453
    Par défaut
    Citation Envoyé par Kaeru No Uta Voir le message
    Un manuel utilisateur peut-il être considéré comme un document de spécifications fonctionnelles ?

    Indépendamment de la réponse, est-il possible ou souhaitable de baser les efforts de développement sur le manuel utilisateur du futur logiciel ?

    Celà me semble la bonne façon de faire :
    Le logiciel peut faire ceci, si vous lui demandez comme celà
    Que peut-on vouloir de plus ?
    reste à faire le "comment" mais qui sera moins diffusé
    Ce qui s'énonce clairement se conçoit bien ( Le hautbois)

  4. #24
    Membre averti
    Profil pro
    Inscrit en
    Mars 2007
    Messages
    288
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Mars 2007
    Messages : 288
    Points : 412
    Points
    412
    Par défaut
    Citation Envoyé par souviron34 Voir le message


    Je n'ai jamais vu 2 manuels utilisateurs, l'un pour les admnistrateurs, l'autre pour les utilisateurs lambda..

    A la limite un chapitre spécial, mais 2 manuels ?????
    Bah oui, pourquoi veux-tu renseigner les utilisateurs lambda sur les fonctionnalités de l'administration?
    Et imagine si ton application est mise à disposition des clients...

    Ce n'est pas parce que Môsieur n'a jamais vu que ça ne peut pas être fait...


    Citation Envoyé par souviron34 Voir le message
    Ben je suis désolé, mais le vocabulaire est la chose permettant de se comprendre...

    Et une spécification a une signifcation précise..

    Comme dit plus haut, dans CE contexte, on peut dire qu'il y a PLUS OU MOINS équivalence, mais pas équivalence stricte, puisque ne doivent pas figurer dans le Manuel Utilisateur les fonctionalités uniquement destinées à l'informatique.
    En dehors de tout contexte méthodologique stricte, je me réfère à la définition du dictionnaire français qui à preuve du contraire est le référentiel commun pour ceux qui parlent notre langue que ce soit des informaticiens ou des utilisateurs (user centered).
    Donc un document de spécification (alias une spécification) n'a d'autre but que de spécifier le besoin/produit et pour atteindre ce besoin, tous les moyens sont bons, l'important étant d'être compris par tous...

  5. #25
    Membre expérimenté

    Profil pro
    Inscrit en
    Octobre 2005
    Messages
    1 377
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 39
    Localisation : France, Paris (Île de France)

    Informations forums :
    Inscription : Octobre 2005
    Messages : 1 377
    Points : 1 628
    Points
    1 628
    Par défaut
    Dans une approche agile il est fortement conseillé comme le dit souviron34 de se baser sur le besoin client ... dans une approche dirigé par le comportement, on défini des user-stories qu'on complète avec des critères d'acceptation (et les tests associés) et la possibilité de réutiliser cette partie pour générer le guide utilisateur me semble de plus en plus frappante ... D'ailleurs c'est un sujet sur lequel je suis entrain de me pencher pour avoir un support commun, sujet super intéressant.
    Échouer, c'est avoir la possibilité de recommencer de manière plus intelligente.

    Twitter Blog Mon site

    Mon article sur l'agilité

  6. #26
    Membre Expert

    Homme Profil pro
    Ingénieur R&D
    Inscrit en
    Juin 2003
    Messages
    4 506
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 43
    Localisation : France, Essonne (Île de France)

    Informations professionnelles :
    Activité : Ingénieur R&D
    Secteur : Industrie

    Informations forums :
    Inscription : Juin 2003
    Messages : 4 506
    Points : 5 724
    Points
    5 724
    Par défaut
    Ma réponse croisée sur un autre fil
    " Dis ce que tu veux qui insulte mon honneur car mon silence sera la réponse au mesquin.
    Je ne manque pas de réponse mais : il ne convient pas aux lions de répondre aux chiens ! " [Ash-Shafi'i ]

+ Répondre à la discussion
Cette discussion est résolue.
Page 2 sur 2 PremièrePremière 12

Discussions similaires

  1. Cas d'utilisation et spécification fonctionnelle
    Par Marco Polo dans le forum Cas d'utilisation
    Réponses: 3
    Dernier message: 29/05/2009, 20h06
  2. Rédiger un manuel utilisateurs pour site intranet Help-desk
    Par hélios44 dans le forum Autres Logiciels
    Réponses: 3
    Dernier message: 24/02/2008, 19h41
  3. Dossier de spécifications fonctionnelles
    Par Marty000 dans le forum Gestion de projet
    Réponses: 3
    Dernier message: 23/04/2007, 19h34
  4. Réponses: 2
    Dernier message: 04/07/2006, 09h07
  5. Projet : Manuel utilisateur en Flash
    Par chmike dans le forum Flash
    Réponses: 1
    Dernier message: 02/06/2006, 21h21

Partager

Partager
  • Envoyer la discussion sur Viadeo
  • Envoyer la discussion sur Twitter
  • Envoyer la discussion sur Google
  • Envoyer la discussion sur Facebook
  • Envoyer la discussion sur Digg
  • Envoyer la discussion sur Delicious
  • Envoyer la discussion sur MySpace
  • Envoyer la discussion sur Yahoo