Discussion :

[patrick.deb]

Bonjour,

J’ai téléchargé la dernière version de SUGAR CRM la version 5.5.1 RC3 ainsi que deux packs français :

• pack_fr_FR-carrenet-SugarCRM-ce5.5RC1
• pack_fr_FR-carrenet-SugarCRM-CE-PRO-5.5.0a

J’ai fait deux installe, la première après avoir copié les fichiers du pack pack_fr_FR-carrenet-SugarCRM-CE-PRO-5.5.0a dans le pack SUGARCRM et une autre installation en copiant les fichiers du pack pack_fr_FR-carrenet-SugarCRM-ce5.5RC1.

Mais dans aucune des versions j’ai eu l’interface en français. Par contre dans les deux cas j’ai eu la partie installation en français (j’ai pu choisir la langue).

Je suis entré dedans avec les droit admin, j’ai cliqué sur « admin » en haut à droite et je suis allé dans la parti « local setting », j’ai trouvé la parti langue mais je n’avais dans mon menu de choix que l’Anglais (US)

Comment puis-je avoir mon interface SUGARCRM en Français ?
Ou je peux télécharger un pack de langue française qui marche sur mon sugarcrm ?
Comment dois installer les fichiers de langue français ?
Existe-t-il une version francisé dès le départ de sugarcrm ? Où la trouvé ?

@+

Patrick

[dvdbly]

C'est pas ça : http://www.sugarforge.org/frs/?group_id=11 ?

[captivea]

Bonjour,

Il faut différencier la langue utilisée lors du setup (installation) de la langue réellement utilisé dans l'outil.

Le package d'installation SugarCRM6 propose plusieurs langues de base parmi lesquelles Anglais, Français, Allemand, ...

Une fois le programme installé, seule la langue Anglaise est disponible par défaut.

Pour ajouter de nouveaux langages, vous devez télécharger un pack de langues. Pour les trouver, deux endroits :
- le site officiel liste les traductions les plus à jour :
http://www.sugarcrm.com/crm/download...html#langpacks
- SugarForge qui liste l'ensemble des languages disponibles (mais pas toujours à jour pour la dernière version) : http://www.sugarforge.org/softwaremap/languagepacks.php

Pour la version Française, il existe deux packs, celui maintenu par Carrenet, et celui maintenu par Synolia (en attendant notre propre pack de traduction ?). Ils ont tous deux des avantages et inconvénients sur la terminologie employée, essayez les et adoptez celui qui vous convient le mieux et n'oubliez pas que vous pourrez de toute manière changer un libellé instasfaisant comme bon vous semble soit par le studio, soit en allant un peu mettre les mains dans le cambouis des fichiers de language installés dans votre répertoire SugarCRM...

Les fichiers ZIP téléchargés ne doivent pas être décompressés. Les packs de langues s'installent par le menu Administration, Module Loader (Chargeur de modules), vous importez alors votre fichier ZIP téléchargé sur votre poste local. SugarCRM l'upload, l'analyse et le rajoute dans le tableau des pack complémentaire disponible (tableau du bas). Pour l'installer, vous cliquez sur le bouton 'Install' et SugarCRM procédera automatiquement à l'installation (éventuellement en vous demandant de confirmer des écrans intermédiaires tels que les licences d'utilisation des modules complémentaires, développés par les entreprises X ou Y)

Voilà l'interface FR est alors mise en place mais pas encore activée.

Le choix de la langue se fait au niveau de l'écran de connexion de l'utilisateur, chaque utilisateur pouvant se connecter dans une des langues installées sur SugarCRM. Pour passer l'interface en Français, vous devez donc vous deconnecter du CRM et sur l'écran de connexion, appuyez sur le lien Options avec les deux flèches vers le bas, cela ouvre un panneau de sélection du thème et de la langue. Sélectionnez Français, connectez-vous... et voilà !

Dernière astuce : Si vous voulez que tous les utilisateurs aient le language Français par défaut, cela se règle dans le panneau d'administration, dans le cadre "Paramètrage système" en haut (deuxième cadre), et à droite au milieu de l'écran vous avez l'option "Paramètres Locaux", la deuxième option sur cet écran sera la "Langue par défaut" du CRM.

Espérant avoir été le plus complet possible.
Bonne journée
Adrien
Captivea