Discussion :

[kuranes]

Bonjour,

Actuellement, je travaille dans une entreprise possédant Microsoft exchange, et dont les mails sont gérés sur un serveur Windows 2000 (avec Service Pack 4)...

Depuis deux jours, la messagerie se comporte bizarrement...

Ca a commencé par l'impossibilité de se connecter au serveur de messagerie (impossible d'accéder à outlook).
Les services nécessaires étaient apparemment déja lancés, j'ai réussi à résoudre le problème en redémarrant certains services. (par exemple gestion de microsoft exchange). J'ai du redémarrer une fois de plus dans le courant de la journée...

Mais finalement, aujourd'hui le problème n'est pas résolu pour autant. Nous arrivons à échanger des mails à l'intérieur de l'entreprise, mais nous n'arrivons pas à en recevoir de l'extérieur (en redémarrant certains services - au feeling - j'ai réussi à faire en sorte de pouvoir envoyer des mails vers l'extérieur).

Quelqu'un a t il la solution ? J'ai cherché dans le forum, mais je n'ai pas réussi à trouver comment résoudre le problème...

Ce problème est apparu depuis l'intervention d'un technicien extérieur... Il n'avait pas touché à la messagerie d'après ce que j'ai pu voir... mais bon, il est injoignable aujourd'hui car en déplacement...

Je vous remercie d'avance de la réponse !

EDIT : apparemment l'envoi n'est pas top non plus, ça fait 5 minutes que j'ai envoyé le mail, et toujours pas de réception dans ma boite mail externe...

[Civodul4]

Qu'a fait exactement le techinicien ? Avez-vous touché au DNS ? Aux enregistrements MX ?

[kuranes]

Bonjour... Nous n'avons pas touché au dns... La cause a été trouvée ! Ce problème peut apparaitre lorsqu'il n'y a pas assez de place sur le disque stockant les messages... Ce fut le cas ! Demain, nous allons migrer les données vers un plus grand disque dur...