Ecran bleu au démarrage

**yo_haha** · 11/04/2009, 12h39

Bonjour,

A chaque fois que je démarre mon pc (Acer Aspire 5920G) le problème de l'écran bleu apparaît avant le démarrage de windows. Quand le pc redémarre le touchpad est bloqué! Je suis sous Vista. Une idée sur ce qui se passe?

Invité · 11/04/2009, 23h01

Quel est le message sur l'écran bleu ?

**yo_haha** · 12/04/2009, 20h23

Je n'ai pas le temps de lire le message. Et quand le pc redémarre le système ne me renvoie pas de rapport de l'erreur.

Invité · 13/04/2009, 08h54

Et après il démarre normalement ?
Si oui, désactive le redémarrage automatique en cas de BSOD.

**yo_haha** · 13/04/2009, 11h49

Non, il me demande si je veux démarrer en mode normal ou sans échec.

**yo_haha** · 13/04/2009, 15h22

Finalement le système me renvoie un rapport d'erreur:

Signature du problème*:
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème*:
BCCode: 1000007f
BCP1: 00000008
BCP2: 80156000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème*:
C:\Windows\Minidump\Mini041309-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-70122-0.sysdata.xml
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER6660.tmp.version.txt

**kabkab** · 13/04/2009, 16h24

Bonjour,
Commences par tester ta ram avec memtest.

Invité · 13/04/2009, 18h58

Tu peux aussi analyser le fichier dump avec WinDbg

**yo_haha** · 13/04/2009, 23h16

Qu'est ce qui vous a indiqué dans le rapport qu'il faut analyser telle ou telle chose?

Invité · 14/04/2009, 08h51

Faut utiliser le fichier chm fourni avec pour chercher certains codes erreur liés à des événements particuliers.

Mais commence par le test mémoire, il représente bien 80% des cas comme le tien.

Sinon, as-tu installé récemment un nouveau matériel ? Un nouveau pilote ?

**yo_haha** · 14/04/2009, 13h36

Pas de nouveaux pilotes. Par contre, une semaine avant que le problème ait commencé j'avais installé le jeux World Of Warcraft.
En plus, mon pc vient de récupérer récemment d'un problème d'écran bleu lié au graphisme: la réinstallation du pilote de la carte graphique avait résolu le problème.

Invité · 14/04/2009, 13h51

Et la bouclé est bouclée. Essaye la réinstall du pilote, et désinstalle WOW, juste pour voir si c'est à l'origine du problème.

**yo_haha** · 14/04/2009, 16h24

Mais WOW a été installé UNE SEMAINE avant que le problème apparaisse. Si le jeux est la cause du problème pourquoi l'écran bleu a pris toute une semaine pour se manifester.
PS: l'antérieur écran bleu s'est résolu une semaine avant l'installation du WOW.

**yo_haha** · 14/04/2009, 16h55

Comment tester la mémoire avec WinDbg?

**ram-0000** · 14/04/2009, 18h26

Tu télécharges une image ISO de Ultimate Boot CD et graves un CD.

C'est un CD de boot avec pleins d'utilitaires dont quelques uns qui sont des tests très poussés de la mémoire.

**yo_haha** · 14/04/2009, 22h07

Je l'ai fait. Au démarrage plusieurs lignes s'affichent où il y a "Booting" (c'est ce que j'ai pu lire) et après ça démarre normalement. Qu'est-ce que cela veut dire?