Bonjour à tous,
Je viens prendre conseils chez vous à la suite d'un petit problème qui me semble relativement étrange...
un de mes clients a changé d'hébergeur, et depuis, il retrouve dans ses courriers indésirables des mails qui n'étaient pas considérés comme indésirables auparavant !
Petite précision qui rend tout cela d'autant plus étrange : Le mail n'est pas considéré comme spam par le serveur (si je lui envoie un email, et que je vais dans sa boite mail directement sur le serveur, il est considéré comme étant bon), mais par le client lui-même ! (en d'autre terme, c'est son outlook qui les classe maintenant comme étant indésirables).
Tout cela me laisse perplexe... je ne vois pas pourquoi Outlook se mettrait subitement à changer de méthode de filtrage parce qu'on a changé d'hébergeur... tout cela devrait être totalement invisible pour Outlook, non ?
Si vous avez un avis sur la question, n'hésitez pas à m'en faire part !
merci d'avance...







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