Discussion :

[Kerweb]

Bonjour à tous.

Sur des formulaires de contact de quelques petits sites, j'utilise la fonction mail() pour les envois. Depuis quelques temps, je vois que ces mails atterrissent directement dans la boite de spam (de gmail notamment).

Est-ce que c'est le formulaire qui est en cause ?
Au passage si vous avez des conseils pour l'améliorer, car c'est un formulaire "maison" que j'ai remanié plusieurs fois (pas forcément dans le bon sens).

Code :

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<?php
	if(isset($_POST['nom']) AND isset($_POST['email']) AND isset($_POST['message'])){
		$from = $_POST["email"];
		$sujet = "XXX - Formulaire de contact";
		$contenu .= "<strong>Nom</strong> : ".$_POST["nom"]." <br />";
		if(isset($_POST['prenom'])){$contenu .= "<strong>Pr&eacute;nom</strong> : ".$_POST["prenom"]." <br />";}
		if(isset($_POST['adresse'])){$contenu .= "<strong>Adresse</strong> : ".$_POST["adresse"]." <br />";}
		if(isset($_POST['cp'])){$contenu .= "<strong>Code Postal</strong> : ".$_POST["cp"]." <br />";}
		if(isset($_POST['ville'])){$contenu .= "<strong>Ville</strong> : ".$_POST["ville"]." <br />";}
		if(isset($_POST['pays'])){$contenu .= "<strong>Pays</strong> : ".$_POST["pays"]." <br />";}
		if(isset($_POST['telephone'])){$contenu .= "<strong>T&eacute;l&eacute;phone</strong> : ".$_POST["telephone"]." <br />";}
		$contenu .= "<strong>Email</strong> : ".$_POST["email"]." <br />";
		$msg = nl2br($_POST["message"]);
		$contenu .= "<br /><strong>Message</strong> :<br />".$msg." <br />";
		$headers  = "MIME-Version: 1.0" . "\r\n";
		$headers .= "Content-Type: text/html; charset=utf-8" . "\r\n";
		$headers .= "From:".$from."" . "\r\n";
		$to = "destinataire@XXX.com";
		mail($to,stripslashes($sujet),stripslashes($contenu),$headers);
		echo '<p>Votre message a bien &eacute;t&eacute; envoy&eacute;.</p><p>XXX traite actuellement votre demande et vous recontactera au plus vite.</p>';
	}
	else
	{
?>
<form id="monForm" action="contact.php" method="post" name="contact" onSubmit="return fnVerif()">
	<p><label for="form_nom">* Nom : </label><input type="text" id="form_nom" name="nom" /></p>
	<p><label for="form_prenom">Pr&eacute;nom : </label><input type="text" id="form_prenom" name="prenom" /></p>
	<p><label for="form_adresse">Adresse : </label><input type="text" id="form_adresse" name="adresse" /></p>
	<p><label for="form_cp">Code Postal : </label><input type="text" id="form_cp" name="cp" /></p>
	<p><label for="form_ville">Ville : </label><input type="text" id="form_ville" name="ville" /></p>
	<p><label for="form_pays">Pays : </label><select id="form_pays" name="pays"><option>France</option><option>Belgique</option><option>Pays-Bas</option><option>Luxembourg</option><option>Suisse</option><option>Espagne</option><option>Angleterre</option><option>Su&egrave;de</option><option>Italie</option><option>Finlande</option><option>Allemagne</option><option>Portugal</option><option>Autre</option></select></p>
	<p><label for="form_telephone">T&eacute;l&eacute;phone : </label><input type="text" id="form_telephone" name="telephone" /></p>
	<p><label for="form_email">* Email : </label><input type="text" id="form_mail" name="email" /></p>
	<p align="left"><label for="form_message">* Message : </label><textarea type="text" id="form_message" name="message" /></textarea></p>
	<p><label class="form_label_nostyle">&nbsp;</label><input type="submit" value="Envoyer" name="submit" /></p>
	<p>* Champs obligatoires</p>
</form>
<?php
	}
?>

[RideKick]

Il peut y avoir plein de raisons , quelques - unes :

- Tons serveur est blacklisté
- L'adresse mail de l'expéditeur est étrange
- Le contenu du mail est étrange , comporte un lien suspect
- Le ration texte/Image n'est pas bon

etc ....

[Kerweb]

- Tons serveur est blacklisté

Je suis chez OVH, je ne pense que ça vienne de ça ?

- L'adresse mail de l'expéditeur est étrange

J'ai vérifié toutes les adresses mails, ce sont des adresses "normales" (nomprenom@orange.fr, p.nom@hotmail.fr, etc...)

- Le contenu du mail est étrange , comporte un lien suspect

Pas de liens dans le mail, le contenu est celui ci-dessus. Ca donne ça par exemple :
Email : nomprenom@orange.fr
Nom : nom
Prénom : prenom
Message : recherche prix sur des sauna pour deux personnes

- Le ration texte/Image n'est pas bon

Ca consiste en quoi ? C'est la 1ère fois que j'entends parler de ça pour un formulaire

[RideKick]

Je suis chez OVH, je ne pense que ça vienne de ça ?

Bah peut être que si justement , ce n'est pas le fait que tu sois chez OVH , mais plutôt le fait de savoir si le serveur sur lequel ton site se trouve n'a pas été blacklisté

Ca consiste en quoi ? C'est la 1ère fois que j'entends parler de ça pour un formulaire

Dans ton cas , pas de soucis , mais il faut savoir que des emails qui contiennent des images doivent impérativement contenir beaucoup plus de textes et des balises alt , sinon ils sont considérés comme spam.

Tu as ce problème seulement sur gmail ?
Si c'est le cas quand 'email arrive en spam , essaie de le signaler comme normal , peut être que ça peut résoudre le problème .

[sabotage]

Certains filtres anti-spam considerent aussi que si l'adresse email et le domaine d'envoi ne correspondent pas, l'adresse email a été usurpée.

[Kerweb]

Bah peut être que si justement , ce n'est pas le fait que tu sois chez OVH , mais plutôt le fait de savoir si le serveur sur lequel ton site se trouve n'a pas été blacklisté

En gros je peux pas le savoir ça ? Faut que je demande à ovh si leur serveur est blacklisté ? (m'étonnerais qu'ils me répondent rapidement ceux là...)

Tu as ce problème seulement sur gmail ?
Si c'est le cas quand 'email arrive en spam , essaie de le signaler comme normal , peut être que ça peut résoudre le problème .

A priori oui. Le problème est que l'email du client (=destinataire) est en @gmail et je peux pas le faire pour lui.
En plus à ce que je vois si je signal un mail comme normal, le suivant ne vas pas être pris en compte (contenu+email de provenance forcément différent)

[RideKick]

En gros je peux pas le savoir ça ? Faut que je demande à ovh si leur serveur est blacklisté ? (m'étonnerais qu'ils me répondent rapidement ceux là...)

Tu peux essayer déjà avec l'adresse ip chez spamhaus : http://www.spamhaus.org/lookup.lasso