Discussion :

[valerievick]

Bonjour,

Je n'arrive plus à supprimer mes mails sur Outlook (version outlook 2007), dès que j'en supprime quelques un, il me met un message d'erreur :

"l'interface de la messagerie a renvoyé une erreur inconnue. si le problème persiste, redémarrez Outlook."

J'ai aussi un message bloqué dans envoyé que je veux supprimer avec le message suivant "le dossier est plein" Tous les autres mails envoyé marchent.

Merci de m'aider.
Valérie

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

[Dolphy35]

Salut et bienvenue,

J'ai aussi un message bloqué dans envoyé que je veux supprimer avec le message suivant "le dossier est plein" Tous les autres mails envoyé marchent.

regarde cette Q/R de la FAQ Comment annuler l'envoi d'un fichier trop volumineux ?


Dolphy

[valerievick]

Merci le message a envoyé est résolu il me reste le premier problème.

[Dolphy35]

Salut,

essaye ceci :

Depuis quelques temps, Outlook semble lent et l'accès aux fichiers semble bloquer l'exécution du programme ?


Dolphy

[valerievick]

Rien n'y fait

[Dolphy35]

Rien n'y fait

aye !

tente une ré-installation/ réparation d'outlook depuis le CD d'origine Office. Autre chose MAJ d'office.


sinon je sèche

Dolphy

[Him]

Hello,

j'ai le même problème sur le pc de mon papa.

il dispose de office 2007 pro plus. (licence originale)

les mails se suppriment en général, mais pour certains un message (alerte js) indique : "le dossier est plein".

lorsqu'il veut vider le dossier "élément supprimé", il recoit le message d'erreur cité plus haut.

j'ai désinstallé, réinstallé toute la suite office, & rien n'y fait.
j'ai essayé de lancé l'archivage automatique, il s'exécute bien, mais aucun changement, comme s'il ne s'était pas exécuté.

son fichier outlook.pst approche des 1go... :s

il à ce soucis depuis qu'il a changé de pc.
cependant c'est le même outlook, même version qui est utilisé.