Discussion :

[unNew]

Bonjour,
Je voudrais des conseils quant à un gros problème de batterie en fait.
Il y a un petit plus de an maintenant (garantie terminé) j'ai acheté un ordinateur chez Dell, un Dell Inspiron 6400/E1505.
Depuis un mois la batterie est presque HS, en effet lorsque je ne travail pas sur secteur, elle me tient à peine 20 minutes.
J'ai vérifié mais apparemment mon ordinateur ne ferait pas partie de la vague de batteries rappelées par Dell.
Aussi est ce normal qu'une batterie ne tienne que 1 an?
Ai je un recours possible?
Merci pour votre aide

[Civodul4]

Les batteries sont garanties 3 ou 6 mois donc aucun recours.

A mon avis, elle est morte donc il faut la changer. Cela paraît court un an, mais vous n'avez aucun recours.

[fred033]

je pense bien que t'as batterie est morte. Par contre 1 an c'est très court comme durée de vie, mais ca arrive souvent surtout si tu laisse ton portable brancher au secteur avec la batterie dedans. Mais tu peux contacter Dell et leur dire que c'est pas normal mais je doute qu'il te propose qqch à part en racheter une autre.