Discussion :

[Geache]

Bonjour à tous,

Je viens juste de commencer un nouveau job. Je suis sensé utiliser des données en provenance d'un lecteur de data matrix, un rc2 reader de codecorp.

Le problème est le suivant :

- il ne lit plus rien du tout.
- dés qu'il est connecté sur le port usb, bien qu'il ne lise rien, il fournit, en boucle, une séquence de caractères, toujours la même.

Dans la documentation qui accompagne le produit, j'ai une séquence à utiliser pour le réinitialiser... mais cela suppose que le lecteur lise quelque chose.

Pour ce que j'en sais, mais je n'ai aucun moyen de vérifier, le scanner fonctionnait très bien mais, après modification d'un paramètre de configuration, pffft... plus rien.

Niveau fonctionnement, tous les voyants qui sont sensé attester de l'état de marche de l'appareil sont normaux.

En fait, je pensais trouver un driver, sur le net, pour pouvoir au pire, réinstaller le produit. Mais je ne vois rien du tout de ce genre chez codecorp, ni chez presa qui a un produit similaire, pour ne pas dire identique, avec son MAH 200.

Je ne sais si vous pourrez m'aider ou m'orienter vers une piste précise pour résoudre ce problème mais je vous remercie d'ores et déjà des réponses que vous pourriez m'apporter.

[LooserBoy]

Je pense que le firmware (le programme à l'intérieur) du lecteur est "secoué" suite à la fameuse modification du paramètre. Ca peut arriver si la méthode de sauvegarde des paramètres de configuration au coeur du lecteur n'est pas sécurisé...
(j'ai eu des problèmes équivalents voir identiques avec d'autres marques sur des modèles conçus à la "vas-y-que-je-te-pousse"...)

Tu peux éventuellement voir si sur le site du constructeur, il n'y aurait pas un outil pour le flasher via USB. Ce que tu semble hélas avoir déjà fait...
Sinon, je dirais retour SAV suite à la défaillance du matériel....

[EDIT]Il ont une MAJ du firmware! à tester! [/EDIT]

[Geache]

J'ai trouvé la mise à jour du firmware, oui, mais je ne l'ai pas encore testée. J'essaie tout à l'heure.

Impossible de lancer ce firmware. La communication ne s'établit plus avec le pistolet de lecture sur aucun des ports. Pourtant, dès que celui-çi est connecté sur n'importe quel port USB, la boucle de chaînes de caractères identiques reprend de plus belle. Alors... défectuosité dans le cable usb de l'appareil ? Je n'en sais rien, mais je ne vois vraiment pas ce que je peux faire de plus.

Après contact avec le SAV, il est possible qu'il y aie une défectuosité dans le cable USB de l'appareil. Merci à ceux qui ont tenté de m'aider.