Bonjour à tous,
J'ai un problème qui commence à m'enerver depuis 2j :
Je travaille sur un reporting sur des réclamations clients, et je dois créer un indicateur qui me compte les clients ayant formulés au moins une réclamation sur l'année N-1 et qui ont formulés au moins une récla en N.
Pour se faire j'ai créé une variable RECLA qui me fait le calcul suivant :
Cette formule me donne 1 ou 0 sur chacune des lignes désirées.
Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
1
2 =Si (<Année Min Date de cloture de la récla> = Année(DateCourante())-1) et (<Année MAx Date de cloture de la récla>=Année(DateCourante()) alors 1 sinon 0
Jusqu'ici rien de bien relou.
Cette ligne est associée avec un ID Siebel (Numéro Client), ce qui donne un tableau à 2 colonnes. Une avec l'ID et en face 0 ou 1.
Ce que je veux faire est de compter les 1 : pour cela pas de problème avec une somme ça fonctionne en bas du tableau.
Maintenant je souhaite sortir cette somme du tableau, donc je rajoute les contextes qui vont bien : avec Somme(<RECLA> dans <ID Siebel>) dans Rapport
Et normalement avec ce contexte ça passe.
Mais là NON.
J'ai effectué plein de tests, par exemple quand j'applique cette formule dans le tableau avec la colonne ID Siebel, la somme est dupliquée sur toutes les lignes (normal) donc je ne comprends pas quel est le contexte manquant?? ou quoi que soit à ce calcul.
Peut être ma manière de le calculer est mauvais, je suis ouvert à toutes propositions.
Merci d'avance à tous.
PS : je précise que j'ai 2 ans exp en BO, c'est la 1ère fois que je rencontre ce problème





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