Discussion :

[kikidrome]

bonjour
j'ai développer 4 rapports pour un client. Les 4 sont ok sur une imprimante HP mais quand le client les imprime sur une kyocera FS1020D, 2 des rapports plantent systématiquement notre imprimante réseau qui, suite à la tentative, refuse toute impression, quelqu'en soit l'origine, à moins de l'éteindre et de la rallumer.


qui as déjà recontré celà ? comment résoudre ce problème ?
Merci

[Aitone]

Est-ce un état "lourd" ? Utilises-tu plusieurs caractères spéciaux ?

[kikidrome]

Est-ce un état "lourd" ? Utilises-tu plusieurs caractères spéciaux ?

non, il est simplissime.. pas de caractère spécial...