Discussion :

[freija]

Bonjour,

Je suis sur oscms2 .
Je viens de m'apercevoir que j'ai un soucis au niveau du calcul ou tout simplement de la recuperation du poids de ma commande dans la page "checkoput_shipping.php".

Exemple:
J'ai un produit qui fait 7kg dans la fiche produit de l'admin et quand je valide l'achat de mon panier, sur checkout_shipping.php j'ai poids du produit : 7.7kg ?? (au lieu de 7kg)

Mon probleme est que les frais de ports sont calcules par rapport au poids des produits et que au lieu d'etre à 16.15 euros de frais de port je suis à 26.91 euros !
Dans quel fichier est calculé le poid de la commande ?

Merci de votre aide.

[magic corp.]

Regarde dans la console d'admin, rubrique "Configuration" -> "Expédition/Emballage". Il y a une option intitulé "Tare d'emballage". Si elle est égale à 0.7, le problème vient de là.

[freija]

Elle est à 0 , j'avais déjà vérifié !
c'est justement ça le soucis je ne sais pas d'où vient ce 7.7.
Merci

[freija]

A force de me torturer l'esprit je me suis dis que la seule chose en commun qu'on les bases oscommerces sur lequelles j'ai fait le test était la base de données!

Effectivement alors que tout (tare et pourcentage) était à 0 dans mon admin/cofiguration/expedition le pourcentage restait à 10 dans la base.
Après l'avoir modifié dans la base de données tout est redevenu normal !!!

Merci de votre aide.