Discussion :

[scalpa63]

Bonjour,

Quels sont les logiciels nécessaires pour faire tourner BO (version 5.1.8) sous XP, sachant
que BO accèdera à des bases Oracles sur un serveur distant ?

Au niveau du Système d'exploitation, est-ce que XP SP2 est nécessaire ?

Merci à tous.

Pascal.

[bastoonet]

Suite BO (reporter, designer, supervisor)
Client oracle avec fichier paramétré (TNSNAMES.ora)

BO est ok avec XP (avec ou sans sp2)

[scalpa63]

Merci.

Sur une installation avec le système d'exploitation XP, nous avons bien tous ces éléments avec en plus ORACLE-NET-I version 8.1.7.3 et le fichier tnsnames.ora et malgré tout, toujours le même message d'erreur qui revient. (message en pièce jointe)

Nous avons essayé d'exécuter des fichiers .reg pour mettre à jour la base de registres mais rien à faire.

Peut-être avez-vous déjà eu ce type de message ?

Merci encore.

Pascal.

[bastoonet]

Cela ne semble pas être lié à Oracle, tu dois pouvoir lancer l'application BO sans installer Oracle.

Essaye de réinstaller BO, il y a peut etre un fichier corrompu.

As-tu essayé de créer un référentiel avant de lancer BO Reporter ?
Il faut que tu le fasse pour créer le Superviseur général via le module Supervisor.

Test auparavant ta connexion à Oracle créer une base de donnée Oracle vide qui va accueillir le référentiel, puis lance l'assistant BO qui va créer tout seul celui-ci.
Si le problème survient uniquement lorsque tu essaies de créer le référentiel BO, cela peut effectivement venir de la conenxion à oracle.
Mais si tu ne peux pas aller jusqu'à cette étape c'est que l'install BO n'est pas OK.

[scalpa63]

Bonjour,

L’installation de BO est présente sur un CD. Avant d’envoyer ce CD dans une de nos filiales étrangères pour laquelle le problème subsiste, nous avons testé l’installation de BO à partir de ce CD sur un de nos postes qui ne possédait pas BO.

L’installation s’est déroulée correctement et BO fonctionne.

Le référentiel BO existe déjà, ainsi que l’univers et le fichier TNSNAMES.ora.

Je n’arrive pas à voir quel composant manque pour que BO puisse fonctionner.

Merci encore.

Pascal.

[bastoonet]

Et bien si ton install fonctionne sur un poste et pas sur un autre, il faut que tu regardes ce qui diffère sur les postes.

Si je te suis bien, le poste qui pose problème est sous XP. C'est peut etre une piste, bien que cela me semble bizarre que le problème viennent de l'OS.

L'erreur renvoyée est une fenetre Visual C++...il y a peut etre un conflit.
A quelle moment l'erreur se produit-elle ?

- au lancement de l'application BO : pb d'install ou de config de l'appli
- à la connexion : pb d'accès au référentiel

voilà les seules idées que j'ai pour le moment..

bon courage !!

[scalpa63]

Effectivement,

L'installation qui pose problème est sous XP.

L'erreur se produit lorsque la personne clique sur l'îcone " Business Objects Reporter " , lorsque BO Reporter se lance.

La personne n'a donc même pas le temps d'accéder au menu de sélection de l'Univers.

On va essayer de voir quels sont les logiciels d'installés sur son poste par rapport à notre poste.

Merci encore.

Pascal.