Discussion :

[rainbow38]

Bonjour,

Je suis actuelle stagiaire dans un tour opérateur de camping, on m'a donné pour mission d'exploiter le fichier clients qui en compte environ 140 000.

je dois ressortir de cette bdd, le % de clients nouveaux, ce qui sont venus qu'une seule fois, les clients perdus...

Est-il possible de réaliser ceci avec Access ? sinon, que pouvez vous me conseiller ?

Merci par avance,

Adrien,

[Invité]

Salut

C'est possible suivant ce qu'il y'a dans ta base

exemple, si pour chaque séjour d'un client il y'a un enregistrement, exemple si un client revient deux fois et qu'il y'a deux lignes c'est possible

Tu fais une requête en mode création
Tu sélectionne ta table
Tu met deux fois le champ du client
Tu clique sur le bouton regroupement (c'est le signe Sigma un espèce de grand E)
Là tu verras s'afficher regroupement sous les deux champs
Sous un des deux à la place de regroupement tu sélectionne Compte et tu lance la requête

Cela fonctionne à condition que tes données soit présentés comme j'ai dit plus haut

Starec

[maxeur]

Oui c'est carrément possible de gérer ca avec access et ce ne doit pas être trop trop compliqué

[Invité]

Re

De plus pour les clients perdus, il faudrait faire un test sur la date, par exemple ceux dont le dernier séjour est supèrieur à 1 an, toujours avec le principe des regroupements

Comme le dit Maxeur, Access est le bon outil pour cela

Starec