Discussion :

[kikidrome]

bonjour
un rapport qui plante avec une imprimante (infotec IPC 2525 PCL 5c) alors que tout se passe bien avec une autre imprimante (infotec IPC 2525 RPCS), est-ce que ca vou sest déjà arrivé ?
Que faire dans ce cas là ?
Merci

[Aitone]

Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce problème avec des étiquettes... Si c'est ton cas je peux t'aider, sinon je ne sais pas...
A+

[kikidrome]

Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce problème avec des étiquettes... Si c'est ton cas je peux t'aider, sinon je ne sais pas...
A+

Ca se produit avec un rapport A4.. quel est ta solution ?

[Machuet]

As-tu des polices spécifiques dans cet état? Nous avons eu des soucis sur certains états à cause de cela.

@+
Machuet

[kikidrome]

As-tu des polices spécifiques dans cet état? Nous avons eu des soucis sur certains états à cause de cela.

@+
Machuet

non, pas de police particulière !
Tous les rapports plantent CRsytal avec cette imprimante !

[marichristophe]

quelle est l application generatrice du document? Pourquoi ne pas installer le pilote RPCS comme sur la seconde imprimante ?

[kikidrome]

quelle est l application generatrice du document? Pourquoi ne pas installer le pilote RPCS comme sur la seconde imprimante ?

Qu'entends tu par pilote RPCS ?
merci

[kikidrome]

le problème a été résolu après application de 2 patch :
o ftp://ftp1.businessobjects.com/outgo...rxiwin_chf.zip

o ftp://ftp1.businessobjects.com/outgo...nXIwin_chf.zip