Discussion :

[Soléda]

Bonjour,

Ça fais un petit moment que je viens sur ce site pour me documenter,et aujourd'hui.
Je viens poster sur votre forum pour essayer de résoudre un ou deux problèmes qu'une amie inexpérimentée rencontre.
Je viens poster à ça place,1ère)car elle travaille du matin au soir,et 2ème)ne sais pas comment détailler et expliquer le problème.
Alors,je me suis proposé de l'aider pour pouvoir trouver de l'aide.

Le PC est un HP Pavillon.Windows XP Famillial SP2

Le 1er pb,est au démarrage de windows.(Time Executable a rencontré une érreur et doit fermer etc...)
et ce méssage revient à chaque reboot du PC.

Et dans l'observateur d'évenement,dans applications il y à l'erreur suivante que je copie colle pour plus de détail.

> Type de l'événement : Erreur
> Source de l'événement : Application Error
> Catégorie de l'événement : Aucun
> ID de l'événement : 1000
> Date : 24/10/2006
> Heure : 21:15:19
> Utilisateur : N/A
> Ordinateur : NOM-EB85C523610
> Description :
> Application défaillante lxcctime.exe, version 0.1.11.5, module défaillant lxcculdr.dll, version 0.1.11.5, adresse de défaillance 0x0000dc4c.
>
> Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
> Données :
> 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
> 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
> 0010: 75 72 65 20 20 6c 78 63 ure lxc
> 0018: 63 74 69 6d 65 2e 65 78 ctime.ex
> 0020: 65 20 30 2e 31 2e 31 31 e 0.1.11
> 0028: 2e 35 20 69 6e 20 6c 78 .5 in lx
> 0030: 63 63 75 6c 64 72 2e 64 cculdr.d
> 0038: 6c 6c 20 30 2e 31 2e 31 ll 0.1.1
> 0040: 31 2e 35 20 61 74 20 6f 1.5 at o
> 0048: 66 66 73 65 74 20 30 30 ffset 00
> 0050: 30 30 64 63 34 63 0d 0a 00dc4c..

Le deuxième probleme,ce trouve dans les périphériques cachés de windows.
Avec un point d'exclamation sur un périphérique sérial.
J'ai essayé d'avoir des infos en le sélectionnant et en faisant propriété,mais il n'est pas signé,et ne peut pas être mis à jour en ayant pas cette option.
Je fais une copie d'écran que je colle pour plus de détail.



J'ai essayé de faire des recherches avec google.Mais sans succès.
Je précise que dans l'observateur d'évènement il n'y à que dans application qu'il y à cette erreur ID 1000.
Et n'étant que débutante,je ne sais pas si l'erreur de l'observateur d'évènement est lier avec le point d'exclamation du périphérique caché.

Merci d'avance pour votre aide et vos conseils
Cordialement,Soléda

[Pedro]

Salut

Bonjour,

Ça fais un petit moment que je viens sur ce site pour me documenter,et aujourd'hui.
Je viens poster sur votre forum pour essayer de résoudre un ou deux problèmes qu'une amie inexpérimentée rencontre.
Je viens poster à ça place,1ère)car elle travaille du matin au soir,et 2ème)ne sais pas comment détailler et expliquer le problème.
Alors,je me suis proposé de l'aider pour pouvoir trouver de l'aide.

Bienvenue alors

Le PC est un HP Pavillon.Windows XP Famillial SP2

Le 1er pb,est au démarrage de windows.(Time Executable a rencontré une érreur et doit fermer etc...)
et ce méssage revient à chaque reboot du PC.

Et dans l'observateur d'évenement,dans applications il y à l'erreur suivante que je copie colle pour plus de détail.

...

C'est simple: lxcctime.exe est lancé au démarragé mais ne marche pas (problème d'installation ou autre). Ce n'est pas un programme qui fait partie de WinXP (je crois) donc l'enlever du démarrage ne posera pas de problème. De toutes façons il démarre déjà sans ce programme

Pour y remédier, tout dépend de l'endroit où est spécifié le démarrage de ce programme. Le plus simple: dans la barre des tâches Démarrer\[Tous les ]Programmes\Démarrage. Si tu trouves un raccourci vers ce programme, supprime-le. Sinon, le démarrage est indiqué dans la base de registres. Si tu es débutante, je te conseilles de télécharger CCleaner qui nettoie très bien la base de registres, les fichiers temporaires et... Les programmes au démarrage. Tu pourras donc supprimer facilement l'entrée qui démarre le programme.
Si toutefois tu ne veux rien installer, il reste la possibilité de Regedit.exe: l'éditeur de registres (A utiliser avec précaution). Tu fais une recherche de la clé "Startup" (je crois) qui contient la quasi totalité des lancement au démarrage de Windows...

Le deuxième probleme,ce trouve dans les périphériques cachés de windows.
Avec un point d'exclamation sur un périphérique sérial.
J'ai essayé d'avoir des infos en le sélectionnant et en faisant propriété,mais il n'est pas signé,et ne peut pas être mis à jour en ayant pas cette option.
Je fais une copie d'écran que je colle pour plus de détail.

J'ai essayé de faire des recherches avec google.Mais sans succès.
Je précise que dans l'observateur d'évènement il n'y à que dans application qu'il y à cette erreur ID 1000.
Et n'étant que débutante,je ne sais pas si l'erreur de l'observateur d'évènement est lier avec le point d'exclamation du périphérique caché.

Merci d'avance pour votre aide et vos conseils
Cordialement,Soléda

Qu'appelles-tu "périphériques cachés"?

[Soléda]

Merci de votre acceuil,et de votre réponse rapide et précise!
J'appelle périphérique caché,lorsque je fais clic droit sur poste de travail,propriété,matériel,gestionnaire de périfériques,dans affichage,et afficher les périphériques cachés.Et la on peut la voir comme dans la copie d'écran.Si je n'affiche pas les périphériques cachés on ne peut l'apercevoir.
Et en voyant sérial,j'ai penssé a sata,DD.Mais cette la on la trouve dans stockage,non?

Au sujet de l'erreur,avant de venir poster.J'ai déjà passé CCleaner,EasyCleaner,RegSeeker 1.52,ATF Cleaner,a-squared free,SpyBot,Ewido.
a-squared à trouvé 9 spys 5 d'une sorte et 4 d'une autre,inscrit dans la BDR.
Et après avoir passé tout les nettoyeurs.
J'ai aussi fais une défragmentation,mais pas en sans échec.
Mais j'ai téléchargé starter CodeStuff.Et j'ai remarqué quand désactivant tout au démarrage"sauf l'antivirus,le firewall,et la connexion,ce message récurent n'apparaît plus.
Mais je n'ai pas pensé sur le moment d'ajouter services par services pour savoir lequel posait problème.
Car si on ajoute d'autres applications au démarrage,même avec tout ces néttoyages le message est encore la.
Je colle une copie d'écran du message pour vous donner plus de détails,



Et je copie colle le message d'erreur qui se trouve dans l'observateur d'évènement après chaque message comme précédent.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 24/10/2006
Heure : 21:15:19
Utilisateur : N/A
Ordinateur : NOM-EB85C523610
Description :
Application défaillante lxcctime.exe, version 0.1.11.5, module défaillant lxcculdr.dll, version 0.1.11.5, adresse de défaillance 0x0000dc4c.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 6c 78 63 ure lxc
0018: 63 74 69 6d 65 2e 65 78 ctime.ex
0020: 65 20 30 2e 31 2e 31 31 e 0.1.11
0028: 2e 35 20 69 6e 20 6c 78 .5 in lx
0030: 63 63 75 6c 64 72 2e 64 cculdr.d
0038: 6c 6c 20 30 2e 31 2e 31 ll 0.1.1
0040: 31 2e 35 20 61 74 20 6f 1.5 at o
0048: 66 66 73 65 74 20 30 30 ffset 00
0050: 30 30 64 63 34 63 0d 0a 00dc4c..

J'ai aussi remarqué que sur son système il y avait d'installer par défaut toute la série d'applications "HP imprimante,HP Photosmart,Centre de solution HP,appareil photo HP,et elle à aucune machine HP!Son imprimante est une Lexmarck.
Mais avant de lui conseiller de désinstaller toutes ces applications qu'elle ne se servait pas,j'ai préféré avoir l'avis de personne plus expérimentées.
Dans l'attente de votre aide et de vos conseils,merci d'avance!A +
Cordialement,Soléda

[Soléda]

Bonjour,

J'attends une réponse à mon méssage.Mais depuis hier,plus rien!
J'ai pensé que personne avait vu mon post?
Merci d'avance.A +

[Jannus]

Et j'ai remarqué quand désactivant tout au démarrage"sauf l'antivirus,le firewall,et la connexion,ce message récurent n'apparaît plus.
Mais je n'ai pas pensé sur le moment d'ajouter services par services pour savoir lequel posait problème.

On pouvait donc supposer que la solution se trouvait dans cette voie.

En ce qui concerne les logiciels et pilotes HP, si l'utilisateur n'en a pas besoin, il est évident qu'il peut les désinstaller (proprement pour ne pas risquer d'autres problèmes ).

[Soléda]

J'ai déjà cerné un problème.
Le message d'erreur"Time Exécutable"qui n'a pas pu démarré etc...,ça viens de son imprimante Lexmark!A mettre à jour je crois?
Mais pour ce qui est du périphérique "serial" avec le point d'exclamation,je sais pas si c'est lier?
Donc après que le problème de l'imprimante sera résolu,on verra ce que ça donne du coté du périphérique.
pour tout.
Cordialement.

[Jannus]

Pour le périphérique "serial" regarde du côté des pilotes CM

[Soléda]

Pour le périphérique "sérial",tu me demande de regarder du coté des pilotes CM !
Cela veut dire carte mère ?
Et si oui,comment dois je m'y prendre pour y accéder SVP ?
Si je pouvais avoir des liens,ou plus d'infos,pour savoir ou je dois chercher.
d'avance ! A +
Cordialement

[Jannus]

Oui CM = carte mère
Tu devrais avoir un CD avec les pilotes de la CM, sinon tu vas sur le site de HP.

[Soléda]

Demain je dois aller la voir,et j'irais voir sur le site de HP.J'ai vue que sur leur site il pouvait scanner le pc pour voir quel pilote ou driver à mettre à jour.
Mais un autre pb est apparu.
Elle à désinstallée et réinstallée son imprimante Lexmark,et depuis à chaque reboot du pc il est beaucoup plus lent à démarrer.
Et à chaque démarrage,il y à l'écran de bienvenue,le fond d'écran arrive,et les icônes du bureau s'affiche 2mn après le fond d'écran.
Et le phénomène est apparu,depuis qu'elle à désinstallée et réinstallée l'imprimante.
Je ne sais trop quoi lui conseiller ?
Peut être un conflit logiciel ?
d'avance pour ton aide et tes conseils ! A +
Cordialement

[Pedro]

Salut
Il y a beaucoup de problèmes étranges tout de même...
Pour la réinstallation de drivers, ton amie a-t-elle réinstallé ce driver rigoureusement de la même façon? N'a-t-elle pas ajouté des "options" ou autre(s) chose(s)? Est-ce vraiment la seule manipulation qu'elle a fait?

Pour finir, vu l'état de l'ordi, je ne saurais trop te conseiller de faire un grand nettoyage: Effacer les fichiers Temporaires (c:\Documents and settings\[Nom utilisateur]\Local settings\Temp\*.*)+Désinstallation des programmes inutilisés+ Scandisk+ Scan antivirus et antispyware, etc... La totale quoi... Et une Defrag si affinités...