Discussion :

[petiteabeille92]

Bonjour,

Version logicielle Outlook , sous Windows 11.

lorsque je cherche la version de MS-Outlook , la box de l'aide ne me donne que : :
"Cette commande n'est pas disponible. L'administrateur de votre organisation a désactivé le service requis pour utiliser cette fonctionnalité"

Voici la version de l'exe Outlook : 16.0.19725.20126 modifié le 04/03/2026 08h54

Exposé : J'ai des substitutions de caractères accentués par des " ? ".

Depuis ce 04/03 (je suppose car je n'ai pas constaté ces erreurs de transcodages avant - de mémoire), lorsque je frappe un texte en clavier français
exemple comme celui-ci : "deux carrés à cocher en fonction du travail effectué"

J'obtiens ceci dynamiquement : "deux carr?s ? cocher en fonction" du travail effectu? "

Les caractères remplacés sont éèà > < " . Tous remplacés par un " ? "

Auriez-vous une idée s'il vous plaît ? Merci beaucoup par avance.

[David94FR]

Salut,

Vérifie ta date système : ton exe Outlook est daté de 2026, donc si ton PC est décalé dans le futur, ça peut tout casser au niveau de l'encodage. Remets l'heure à jour en automatique et reboot.

Ensuite, teste rapidement en mode sans échec avec outlook.exe /safe : si les accents reviennent, c'est un add-in (Antivirus, signature, PDF...), il suffira de les désactiver un par un pour trouver celui qui pose problème.

Pense aussi à vérifier le format et l'encodage : même si c'est sûrement grisé par tes GPO, assure-toi que le format des messages est bien en HTML et que l'encodage par défaut est forcé en UTF-8 dans les options internationales. Jette aussi un œil à la police de rédaction pour confirmer que tu es sur une valeur sûre comme Calibri, Segoe UI ou Arial.

Si rien ne fonctionne, c'est probablement un bug de ce build récent combiné aux restrictions de ta boîte. Si tu utilises ce PC dans le cadre de ton boulot, fais appel à ton service informatique et passe par Outlook Web en dépannage.

[Nain porte koi]

Hello,

juste une question (aucune suspicion) : c'est bien une version officielle ? ah, une autre : vous êtes en entreprise ?