Discussion :

[modus57]

Bonjour,

J’ai réinstallé Win 10 sur mon PC HP ProBook 4530s après un plantage (c’est un vieux coucou mais il fait encore le job pour la bureautique et internet).

À la suite de cette réinstallation je n’arrive plus à booter sur une clé USB en la connectant respectivement sur un des ses 3 ports, pour la récupération de Windows.

Pourtant elle est sélectionnée dans le menu de démarrage du BIOS (hérité), elle est vue dans l’explorateur et reconnue dans la gestion des disques ?

J’ai beaucoup cherché sur internet et essayé plein de trucs sans succès.

Avez-vous une solution svp.

Mon système Windows 10 est inscrit à la mise à jour jusqu’au 13-10-26, j’envisage de forcer la mise à jour vers Windows 11 suivant une solution parmi les multiples solutions proposées sur internet.

Autres questions après passage à Windows 11 :
1 - cela va-t-il solutionner mon problème ?
2 – le système sera stable ?
3 – les mises à jour se réinstallerons automatiquement ?

Merci d’avance pour votre aide et vos réponses.

@+

[JML19]

Bonsoir

As-tu annulé le Secure Boot et mis ta clé USB en premier dans le démarrage dans le BIOS ? https://support.microsoft.com/fr-fr/...f-843abef64fad

[modus57]

Bonsoir JML19,

Comme je l’ai dit, ce PC portable est un vieux coucou, donc je n’ai pas la possibilité de désactiver Secure Boot et ta clé USB est en premier dans le démarrage dans le BIOS.

@+

[Artemus24]

Salut à tous.

Un vieux coucou Suisse, non ?

Sur mon regretté HP 6830s, acheté en 2009 et mort 2021, pas de TPM 2.0, pas de Secure Boot car trop ancien et bien sûr en BIOS/MBR.
Tu dois être dans le même cas. Peut-être que la MBR de ta clef USB est HS.
Ou bien la partition active de ta clef USB n'est plus marqué comme active. Tu peux voir cela par diskpart.

[modus57]

Bonjour Artemus24,

En effet j’ai ressorti mon vieux coucou, ce n’est pas pour faire la fondue, la raclette et le chocolat.

C’est pour tester la mise à jour vers Windows 10 et de forcer la mise à jour vers Windows 11 lien.

Pour vérifier, j’ai testé ma clé de récupération Windows 10 sur un PC de bureau et elle boot bien au démarrage.

J’ai également créé un ISO de LinuxMint 22.2 avec Balena Etcher sur une autre clé USB, elle boot bien sur notre PC bureau, mais elle n’arrive pas à booter sur le HP ProBook.

Au départ je voulais tester LinuxMint en live.

Voici une image de la partition, sauf erreur elle est bien active ?

[fred1599]

Hello,

Je vous conseille de vérifier la version actuelle de votre BIOS (F10 au démarrage > Main menu > BIOS Version). S'il n'est pas en F.65, la mise à jour pourrait résoudre vos soucis de boot USB.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebo...e/td-p/7447938

[modus57]

Bonsoir Artemus24,

J’ai mis à jour le BIOS F40 => F65, malgré cela le boot sur une clé USB de récupération Win 10 ou installation en live de LinuxMint ne fonctionne pas grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr.

[fred1599]

Avez-vous une prise USB2 et USB3, si oui vérifiez bien être sur l'USB2 lors de la mise de votre clé ?

[modus57]

Re,

Je viens remarquer qu’un même lecteur a 2 lettre différentes, est-ce le problème ???

[fred1599]

Non c'est normal, en particulier pour les USB bootables. Les outils officiels de Microsoft utilisent généralement une seule partition FAT32 pour la simplicité, mais les créateurs tiers comme Rufus ou le partitionnement manuel peuvent entraîner plusieurs volumes pour assurer la compatibilité entre les systèmes BIOS et UEFI. Si votre USB a été préparé pour installer Windows ou un autre OS, cette apparence à double lettre permet au lecteur de démarrer correctement sur du matériel moderne tout en stockant des fichiers volumineux.

[modus57]

Re,

OK très bien.

Pour répondre à votre question :

- Sauf erreur, les 3 connecteurs sont des USB2, le séparateur à l’intérieur du port est de couleur Noir.

[fred1599]

Toute façon vous avez dû tester les 3 prises je suppose.

[modus57]

C’est curieux je viens de tester avec une clé USB3 un message me demande de formater le disque du lecteur F ???

[fred1599]

Problème classique avec les clés USB sous Windows

Oui, c’est un problème très courant sous Windows avec les clés (et disques) USB 3.0/3.1/3.2.
Lorsque Windows vous dit soudainement :
« Il faut formater le disque dans le lecteur F: avant de pouvoir l’utiliser »,
alors que la clé fonctionnait très bien auparavant, cela signifie presque toujours que la table de partitions ou le système de fichiers est corrompu (ou que Windows ne le reconnaît plus correctement).

Voici ce qu’il faut faire dans l’ordre :

1. Ne cliquez surtout PAS sur « Formater le disque » immédiatement !
Vous perdriez toutes vos données.

2. Vérifiez si la clé est vraiment hors service ou si c’est simplement Windows qui pose problème :
- Branchez la clé sur un autre port USB (de préférence à l’arrière du PC, port USB 3 bleu si possible).
- Testez-la sur un autre ordinateur (ou même sur une TV, une box Android, un Mac, etc.).
→ Si elle est reconnue ailleurs et que vous voyez vos fichiers, c’est Windows qui a perdu la partition, pas la clé qui est morte.

3. Solution rapide et sûre pour récupérer vos données (99 % de succès) :
Ouvrez l’Invite de commandes en administrateur et tapez les commandes suivantes :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
diskpart
list disk

Repérez le numéro de votre clé USB (regardez la taille pour ne pas vous tromper !). Ensuite :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
select disk X      (X = le numéro de votre clé)
list partition

Normalement vous devriez voir votre partition (souvent 1). Ensuite :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
select partition 1
detail partition

Si elle apparaît comme « Active : Oui » ou si vous voyez le type NTFS/FAT32/exFAT, alors tapez simplement :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
exit

Puis, dans l’Explorateur Windows, faites un clic droit sur le lecteur F: → « Attribuer une lettre de lecteur » ou redémarrez l’ordinateur. Souvent cela suffit à rétablir l’accès.

4. Si cela ne fonctionne toujours pas :
Utilisez un logiciel de récupération gratuit et efficace :
- TestDisk & PhotoRec (gratuit, open-source)
- EaseUS Data Recovery Wizard Free
- Recuva

Note : TestDisk réussit dans 95 % des cas à réparer la table de partitions en quelques secondes, sans perte de données.

[modus57]

J’ai redémarré l’ordinateur, il n’affiche plus de message ?

Cependant, le boot sur cette clé USB3 d’installation en live de LinuxMint ne fonctionne pas, alors qu’elle fonctionne parfaitement sur mon PC portable ACER Aspire 5.

Au demeurant le PC portable HP ProBook à seulement 3 ports USB2.

Dois-je utilisez un des logiciel de récupération gratuit et efficace, que vous recommandez !

[fred1599]

Sur les deux PC, ouvrez votre CMD (pas besoin d'être admin) avec cette commande (informations BIOS)

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

systeminfo | findstr /i "BIOS"

[modus57]

Voici les captures d’écran de la version du BIOS :

- HP ProBook 4530s

- ACER Aspire 5

[fred1599]

Tapez ça dans CMD (normal, pas admin) :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

bcdedit /enum {current} | find "path"

Vérification du mode de démarrage (UEFI ou Legacy)

Si le résultat montre :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

\WINDOWS\system32\winload.efi

→ votre système est en UEFI.

Si le résultat montre :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

\WINDOWS\system32\winload.exe

→ votre système est en Legacy (BIOS classique).

Procédure à suivre :

- Exécutez cette vérification sur vos deux PC et copiez le résultat exact (cela prend 2 secondes).
- Si votre HP est en Legacy, cela peut expliquer le problème avec certaines clés USB (notamment si elles sont en exFAT ou GPT), car le contrôleur USB 2.0 du 4530s est plus sensible en mode Legacy.
- Dans ce cas, vous pouvez envisager de passer en UEFI si votre Windows est installé en UEFI (attention, cela nécessite une réinstallation si ce n’est pas le cas).
- Sinon, revenez directement aux paramètres BIOS que je vous ai indiqués :

Paramètres BIOS à vérifier (F10 au démarrage) :

System Configuration → Device Configurations :
- Legacy USB Support → Enabled
- Always On USB (ou USB Charging) → Disabled

Étape finale :

Sauvegardez vos paramètres et testez la clé après.
Cela résout ce souci dans 90 % des cas sur les ProBook 4530s avec BIOS F.65.

Action demandée :

Indiquez-moi le résultat de la commande bcdedit sur vos deux PC, afin que nous puissions affiner le diagnostic.

[modus57]

Bonjour Fred,

Merci pour votre implication, persévérance, patience et partage de votre expertise.

Voici le résultat de la commande que vous m’avez demandé d’exécutée pour :
- HP ProBook 4530s

- ACER Aspire 5

@+

[modus57]

Re bonjour Fred,

Pour avancer voici un extrait du guide de référence HP :

Pour pouvoir utiliser le support USB Legacy, l'option du port USB doit être
activée. Elle est activée en usine. Si le port est désactivé, réactivez-le en sélectionnant System
Configuration (Configuration du système) > Port Options (Options de port), puis USB Port
(Port USB).

Il est bien activé dans mon HP ProBook !

Pour activer des supports amorçables dans les unités USB ou dans les unités insérées dans un
dispositif d'accueil en option (certains modèles), utilisez un dispositif de pointage ou les touches
de direction pour sélectionner System Configuration (Configuration du système) > Device
Configurations (Configuration des périphériques). Vérifiez que USB legacy support est
sélectionné.

Cependant je n’ai pas cette possibilté :
- Legacy USB Support → Enabled
- Always On USB (ou USB Charging) → Disabled

En revanche, j’ai celle-ci :
- Wake on USB qui est désactivé

Je l’ai activée, le problème persiste.

J’abandonne l’idée de forcer une mise à jour vers Win 11, mais en restant sur Win 10 il me faut la possibilité de créer une clé USB de récupération système. Pour le moment ce n’est pas possible c’est très ennuyeux.

@+