Discussion :

[bond70]

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème avec mon Outlook 365, toutes les 10 minutes la disposition de mes boites de réception change et passe de "disposition sur une ligne" (que je n'aime pas) à "disposition compacte" (que je souhaite garder).
Je suis à chaque fois obligé de revenir dans les paramètres et de modifier. Les valeurs ne semblent pas se sauvegarder... J'ai vu que le problème apparaissait sur plusieurs de mes PC.

Que dois-je faire ? Merci.

Menu :

Disposition sur une ligne (que je n'aime pas) :

Disposition compacte (que j'aime) :

[Nain porte koi]

Hello,

essayez de démarrer Outlook en ligne de commande en ajoutant /resetnavpane

outlook.exe /resetnavpane

et/ou
/cleanprofile

Tous les commutateurs ici https://www.aformatique.fr/downloads/outlook_cmd.pdf

[bond70]

Bonjour,

Merci, j'ai appliqué la commande mais cela ne change rien...et cela se produit sur plusieurs de mes PC sur lesquels j'ai Outlook 365.

Outlook revient toujours en mode "disposition sur une ligne", au lieu de "disposition compacte".





Merci !

[Nain porte koi]

Bizarre... surtout si ça vous arrive sur plusieurs machines.
Je viens de faire quelques tests sur mon Outlook et je n'ai pas ce problème.


Vous avez essayé avec outlook.exe /cleanprofile ?

Un autre test à faire pour vérifier si le profil n'est pas corrompu : créer un nouveau profil temporaire et tester. Si le problème ne se produit pas c'est que le profil principal est HS et là il faudrait farfouiller dans la base de registre pour trouver ce qui ne va pas (généralement la création d'un nouveau profil et l'importation des données de l'ancien suffit largement)
https://support.microsoft.com/fr-fr/...b-8d42a540459d