Discussion :

[Jade Emy]

Les consommateurs affirment que perdre un smartphone est plus bouleversant qu'un accident de voiture, et les gens sont prêts à tout pour protéger leur smartphone, selon une étude de D3O.

Une nouvelle étude de D3O suggère que beaucoup de gens sont prêts à tout pour protéger leur smartphone, même au détriment de leur sécurité, de leur argent ou de leur confort. L'enquête a révélé que 38 % des personnes interrogées seraient prêtes à passer une journée entière sans manger si cela leur permettait de protéger leur téléphone. Un sur cinq a admis qu'il descendrait sur les voies du métro pour récupérer un appareil tombé, malgré le danger évident.

La prévalence des smartphones dans le monde moderne a permis d'améliorer considérablement la qualité de vie, mais elle a également entraîné une augmentation de ce que l'on appelle la "nomophobie". Ce terme, qui désigne la phobie de ne pas avoir de téléphone portable, n'est pas reconnu par la communauté des psychologues, mais il est devenu une préoccupation alarmante pour une proportion non négligeable d'utilisateurs de smartphones dans le monde.

Selon une enquête menée par HostingAdvice en 2023, environ 33 % des Américains souffrent actuellement de nomophobie. Celle-ci peut entraîner des symptômes tels que la dépression et l'anxiété, et de nombreux nomophobes ont une peur quasi pathologique de perdre leur téléphone portable. Pour beaucoup, c'est le signe d'une dépendance croissante aux smartphones, et il s'avère que les hommes sont plus susceptibles d'en faire l'expérience que les femmes.

Récemment, une nouvelle étude de D3O suggère que beaucoup de gens sont prêts à tout pour protéger leur smartphone, même au détriment de leur sécurité, de leur argent ou de leur confort. La société internationale spécialisée dans la protection contre les chocs a interrogé des consommateurs aux États-Unis et au Royaume-Uni et a découvert que les téléphones sont devenus tellement essentiels dans la vie quotidienne que certaines personnes seraient prêtes à sauter des repas, à rater des vols ou même à prendre des risques pour les sauver.

L'enquête a révélé que 38 % des personnes interrogées seraient prêtes à passer une journée entière sans manger si cela leur permettait de protéger leur téléphone. Un sur cinq a admis qu'il descendrait sur les voies du métro pour récupérer un appareil tombé, malgré le danger évident. Parmi les autres scénarios, 59 % ont déclaré qu'ils sauteraient tout habillés dans une piscine pendant un mariage, 56 % seraient prêts à grimper dans une benne à ordures et 54 % seraient prêts à repêcher un téléphone dans les toilettes d'un festival. Plus de la moitié ont déclaré qu'ils manqueraient un vol international plutôt que de laisser leur téléphone derrière eux.

Le poids émotionnel de la perte d'un téléphone a également été souligné. Un quart des personnes interrogées ont déclaré que perdre ou casser leur appareil serait plus bouleversant que d'avoir un accident de voiture ou de perdre brièvement leur enfant dans un supermarché. Près d'un tiers ont admis avoir pleuré lorsque leur téléphone s'est cassé, tandis que 38 % ont déclaré qu'ils préféreraient perdre leur portefeuille plutôt que leur téléphone. Plus de 70 % ont déclaré qu'un téléphone cassé les rendrait anxieux et frustrés.

« Votre téléphone n'est pas seulement un objet technologique, c'est votre lien avec vos amis, votre famille, votre travail, vos loisirs, vos souvenirs et toute votre vie », a déclaré Stuart Sawyer, PDG de D3O. « Notre étude montre que les gens sont prêts à tout pour sauver leur appareil, mais avec une protection adéquate, cela ne devrait pas être nécessaire. » Malgré les risques, beaucoup de gens ne font pas grand-chose pour protéger leur téléphone contre les dommages accidentels. L'étude a révélé que 62 % des utilisateurs utilisent une coque de téléphone, souvent choisie pour son style ou son prix plutôt que pour sa robustesse, mais 12 % ont admis ne pas utiliser de protection du tout.

Outre la protection physique, la sécurité logicielle est également importante. Un exemple, une femme a déclaré que peu de temps après le vol de son iPhone 13 Pro Max, elle n'avait plus accès à son compte Apple. Reyhan Ayas a déclaré qu'Apple n'était « pas du tout utile » après que 10 000 dollars ont été prélevés sur son compte bancaire. Un détective du NYPD a notamment déclaré : « Une fois que vous entrez dans le téléphone, c'est comme une boîte au trésor ».

Source : D3O

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[totozor]

Pensez-vous que ce rapport est crédible ou pertinent ?

J'ai du mal à y croire, j'ai perdu mon GSM il y a deux ans. Il y a une contrainte élevée pendant quelques heures mais on est capable de racheter un nouveau pour une centaine d'euros. Pour mon cas une personne m'a donné son ancien téléphone qui m'a duré un peu moins d'un an.
J'ai quelques amis qui donnent des signes de ce genre de perte, ça ne semble un drame pour aucun, un appel global à se signaler suite à la perte de son répertoire et une petite vanne au passage.

Et la durée de vie de ces appareils est tellement courte que la perte de ceux ci n'est pas significative pour moi.
Ceci dit je n'achète ni le haut de gamme ni la dernière nouveauté, ce qui aide peut être à ne pas s'y attacher.

[JPLAROCHE]

Perdre son portable (tel), c'est un vrai problème anxiogène, pourquoi bennnnn quand je vois qu'ils font tout avec leur tel. Leurs cartes bleues, leur paiement, leurs courriels, etc. pas de sauvegarde, la communication ou tout est ouvert, peu de règle pour rentrer dans le système. Bref
j'ai eu des canadiens à la maison, mais aussi de bon petit français, c'est une catastrophe, le manque de connaissance de sécurité.
Aujourd'hui, le téléphone remplace le pc (beurk bonjour les opticiens).

[DevDur]

J'ai du mal à y croire, j'ai perdu mon GSM il y a deux ans. Il y a une contrainte élevée pendant quelques heures mais on est capable de racheter un nouveau pour une centaine d'euros. Pour mon cas une personne m'a donné son ancien téléphone qui m'a duré un peu moins d'un an.
J'ai quelques amis qui donnent des signes de ce genre de perte, ça ne semble un drame pour aucun, un appel global à se signaler suite à la perte de son répertoire et une petite vanne au passage.

Et la durée de vie de ces appareils est tellement courte que la perte de ceux ci n'est pas significative pour moi.
Ceci dit je n'achète ni le haut de gamme ni la dernière nouveauté, ce qui aide peut être à ne pas s'y attacher.

Nous sommes développeurs… mais la majorité des utilisateurs n’a aucune connaissance en informatique (et ne cherche pas à en avoir).

Résultat : pas de sauvegarde des données personnelles (photos, vidéos), ou bien une dépendance à un cloud dont on n’est même pas sûr de pouvoir récupérer les informations.

Les GAFAM (et même les banques…) imposent le smartphone comme clé unique de notre vie numérique, et de plus en plus de notre vie physique. Tout cela est présenté comme « plus sécurisé qu’un PC »… alors que beaucoup utilisent encore de vieux smartphones jamais mis à jour, tout en s’inquiétant de la fin des mises à jour de leur Windows 10.

C’est bien là le vrai problème : et encore plus avec la disparition (programmé par les gafams) progressive des mots de passe et la centralisation forcée dans ces appareils, la perte ou le vol d’un smartphone devient critique. Et comme tout finit dans les mains des GAFAM, ce n’est pas rassurant… d’autant qu’en cas de souci, bonne chance pour trouver un interlocuteur.

[gabi7756]

Bonjour,

Aujourd'hui c'est chiant de perdre son téléphone,

Tu as la double authentification, rien que ca défois c'est chiant, tout les bidouilles que t'as dessus, que ce soit ta vie privé, ta carte bleue dans un wallet , etc ...

Tant mieux si vous pouvez vous passez totalement de téléphone. Mais à ce stade là a quoi bon en avoir un ?

Cdt,