Discussion :

[electroremy]

Bonjour,

Je travaille en déplacement avec un ordinateur portable DELL Latitude 3310 2in1 sous Windows 11

Je suis confronté à un problème très agaçant :
- Je connecte, via le port HMDI, un écran externe (ou une TV à l'hotel, très pratique pour avoir un 2e écran)
- Tout fonctionne
- Puis, le lendemain, je souhaite recommencer, et ça ne fonctionne plus, l'ordinateur ne détecte plus l'écran externe.

J'ai tout essayé :
- bien sûr le menu FN + F8 ou WIN + P
- changer le câble
- changer le port HDMI utilisé
- redémarrer l'ordinateur
- redémarrer l'écran (en débranchant puis en rebranchant se prise d'alimentation)...

Avez-vous une idée ?

Merci

A bientôt

[bacelar]

Rien dans l'eventViewer ?
J'ai tendance à déconnecter les écrans "externes" avant une "mise en vielle prolongée" ou un arrêt. (problème au redémarrage avec des DELL sur station d'accueil).

[electroremy]

Bonjour,

j'ai lancé l'EventViewer mais tout est vide

NB : le PC est professionnel, je n'ai pas de compte admin

A bientôt

[JML19]

Bonsoir

Tu respectes le même ordre de démarrage à chaque fois que tu branches un écran externe ?

Cela arrive que si l'ordre n'est pas respecté, le pilote plante.

Pour modifier ce plantage il faudrait faire un démarrage à froid, ce que l'on fait rarement, les PC se mettent en veille.

[electroremy]

Pour modifier ce plantage il faudrait faire un démarrage à froid, ce que l'on fait rarement, les PC se mettent en veille.

Je fais toujours des démarrages à froid

Je redémarre régulièrement le PC dans une journée de travail

Là... le deuxième écran a fonctionné, et... je ne comprend pas pourquoi