Discussion :

[profmaths1]

Bonjour .

Sous Windows 11 , Outlook se fige très régulièrement et je dois attendre qu'il redevienne opérationnel ( une bonne vingtaine de secondes ) . Les autres logiciels ouverts font de même . Je n'avais aucun problème lorsque j'étais sous Windows 10 et un de mes ordinateurs resté sous Windows 10 ne rencontre aucun souci . Avez-vous une idée de la cause et de comment y remédier ?

J'utilise DirectAcces , microsoft 365 et la version classique de Outlook . Merci à tous ceux qui me liront . Bonne journée à tous .

[gabi7756]

Bonjour,
La cause : Windows 11
Une solution de "facilité" => Downgrade to windows 10

Configuration minimale pour du win11 :
https://support.microsoft.com/fr-fr/...d-7674389a7ba3



Cdt

[profmaths1]

Nous y avions pensé mais ce n'est hélas pas possible . Mais merci d'avoir répondu . Si vous avez une autre idée ?

[gabi7756]

Comme je l'ai "suggéré implicitement" , peut être que votre poste ne respecte pas les minimats windows 11.
Ca peut tout aussi bien être autre chose, mais n'en sachant pas plus il est impossible de faire un diagnostic.

Je prend l'exemple de ma petite tuture, des bruites de claquement à l'avant droit.
Un diagnostic pour identifier le problème et pof réparation.
Mais sans savoir les spécificité de la voiture .... C'est juste impossible, ou alors je suis pas médium mea culpa.

[profmaths1]

Merci vraiment d'essayer , c'est très gentil à vous . En fait , les configurations minimales sont largement là . Les ordinateurs ont moins de trois ans et ce sont les mêmes modèles ( Dell) . Mon compagnon a basculé le sien sur windows 11 et le mien est resté sous windows 10 . C'est réellement la seule différence donc on pense évidemment que le problème vient de Windows 11 mais il doit rester sous cette version donc on cherche désespérément pourquoi il y a ce souci . On a pensé également à l'anti virus mais on ne sait pas trop quoi regarder . Ou alors , le serveur auquel il se connecte ( celui de son entreprise .... ) . Bref , on est dans le flou complet .

[gabi7756]

Première question :
"Rester sous cette version"
Qui vous l'impose ? L'entreprise ?
Si c'est ordinateur professionnel contacter votre support entreprise. Vous devez sans aucun doute en avoir un en fouillant un peu.

Si les problèmes subviennes depuis le passage sous windows 11 et pas avant. Je vais resté sur mes spéculations.
https://www.malekal.com/resoudre-lenteur-windows-11/

N'hésiter pas a donner les caractéristique du PC ou faire :
- Control + Shift(majuscule ) +echap
- Diriger vous ensuite dans le deuxième élément dans la liste sur votre gauche vous pourrez voir si votre ordinateur "ram". Si l'écriture disque / mémoire : processeur / GPU est a 100% constant par exemple.

Le tout est de trouver un vecteur commun, si le pc à des lenteurs uniquement lorsque outlook est lancer. Ca aide à savoir d'ou peut venir le problème.

Si vous ne pouvez pas affirmer à 100% que les problèmes sont survenus depuis le passage à windows 11.
Le problème peut aussi bien être matériel : Détérioration de la Carte graphique, Octet dans la RAM qui sont dead ...
Je vais pas faire une liste exhaustive

[profmaths1]

le support de l'entreprise n'est pas très au point ..... leur réponse : ça devrait passer .....
On va essayer ce que vous préconisez , merci beaucoup de votre gentillesse . Je vous tiens au courant

[profmaths1]

Bonjour. Je reviens vers vous car on a fini par trouver le souci . Direct acces n'est plus compatible avec la nouvelle mise à jour de Windows 11 . Le problème est donc en cours d'être résolu car l'entreprise va passer à always on vpn . Merci à ceux qui ont essayé de nous aider et bon week-end

[Nain porte koi]

Merci pour le retour, ça n'était pas évident à diagnostiquer.

[profmaths1]

Dernier retour : passage à always on vpn et en effet , plus aucun problème de lenteur . C'était bien une incompatibilité entre Windows 11 et direct acces. Si ça peut aider d'autres utilisateurs... Merci encore !