Discussion :

[adapter]

Bonjour je rencontre un problème avec la restauration du système. J'ai windows 10 version famille. J'aimerais créer un point de restauration pour ensuite installer un programme ( peut être que je ne pourrai même pas le faire après ) mais quand je vais dans les paramètres, windows m'interdit d'accéder aux paramètres et informations système; la fenêtre se grise et se fige et ne répond plus. Il faut l'arrêter avec ctrl alt suppr. J'ai essayé en administrateur il m'a dit qu'il y avait des problèmes avec mon compte après m'avoir demandé de me connecter à mon compte ms, ce que j'ai fait avec succès ; je ne peux plus accéder aux paramètres du compte pour lui enlever les restrictions. Je lance cmd pour scanner les fichiers système avec sfc /scannow il dit que je dois être un admin donc une manière courtoise de dire que je n'en suis pas un pfff. Je précise que je suis le seul utilisateur de l'ordi ( j'ai un compte " invité " et le compte admin ) , je l'ai acheté avec la licence win 10. Savez vous ce qu'il faut faire pour que je puisse utiliser les paramètres systèmes ? Merci d'avance pour votre aide.

[bacelar]

Et en utilisant la console "cmd" en étant admin ?

[adapter]

Justement, j'étais dans mon compte windows administrateur et j'avais ouvert cmd et il refusait d'exécuter la commande

[bacelar]

Avoir ouvert une session Windows avec un compte administrateur local vous donne le droit de lancer des programmes en tant qu'administrateur, mais c'est pas automatiquement le cas.
Il faut sélectionner le mode de lancement "en tant qu'administrateur" du programme pour que le programme "hérite" de ces "pouvoirs".

[adapter]

Mais je ne sais pas comment je peux créer un point de restauration maintenant

[bacelar]

Et en utilisant la console "cmd" en étant admin ? (bis)

[adapter]

Oui en exécutant en admin, j'ai pu faire un scan des fichiers avec cmd ; il dit qu'il a détecté et réparé des fichiers corrompus; mais je ne sais pas exploiter les détails dans le fichier CBS.log, le contenu m'est incompréhensible; et le problème persiste; je n'ai toujours pas accès aux paramètres système.

[bacelar]

Il y a eu un Windows Update réussi depuis la correction via "détecté et réparé des fichiers corrompus" ?

[adapter]

Il y a eu un Windows Update réussi depuis la correction via "détecté et réparé des fichiers corrompus" ?

J'avais décidé de bloquer les mises à jour de windows aprés maintes déconvenues : écrans bleus, ralentissement de l'ordi, puis la fameuse maj qui a rendu mon ordi inutilisable, où j'ai dû réinstaller le système.