Discussion :

[Jade Emy]

Les entreprises de médias sociaux et de streaming vidéo se sont engagées dans une vaste surveillance des utilisateurs avec des contrôles laxistes et des garanties inadéquates pour les enfants, d'après la FTC

Un rapport du personnel de la FTC conclut que les grandes sociétés de médias sociaux et de streaming vidéo se sont engagées dans une vaste surveillance des utilisateurs avec des contrôles de confidentialité laxistes et des garanties inadéquates pour les enfants et les adolescents. Le rapport recommande de limiter la conservation et le partage des données, de restreindre la publicité ciblée et de renforcer les protections pour les adolescents.

Depuis février 2024, Meta, propriétaire de Facebook et Instagram, est au cœur d’une controverse concernant la collecte de données. Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), qui regroupe 45 associations de consommateurs, a indiqué que huit d'entre elles avaient déposé des plaintes auprès de leurs autorités nationales respectives chargées de la protection des données. Les groupes affirment que Meta recueille une quantité "massive" et "illégale" de données auprès de centaines de millions d’utilisateurs.

Fait intéressant, des rapports montrent que même lorsque les comptes Facebook sont désactivés, Meta continuerait à collecter les données des personnes. C'est pourquoi de nombreux défenseurs de la vie privée les surveillent de près. Mais l'entreprise n'indique pas clairement aux utilisateurs que lorsqu'ils désactivent leur compte, ses connexions de données continuent d'aspirer de nouvelles informations auprès des annonceurs, révélant ainsi les intérêts personnels, les achats récents et autres interactions des utilisateurs.

Un nouveau rapport de la Commission fédérale du commerce des États-Unis, qui examine les pratiques de collecte et d'utilisation des données des principaux médias sociaux et services de streaming vidéo, montre qu'ils se livrent à une vaste surveillance des consommateurs afin de monétiser leurs informations personnelles, tout en ne protégeant pas de manière adéquate les utilisateurs en ligne, en particulier les enfants et les adolescents.

Le rapport du personnel est basé sur les réponses aux ordonnances émises en décembre 2020 à l'encontre de neuf entreprises, dont certains des plus grands médias sociaux et services de streaming vidéo : Amazon.com, Inc. qui possède la plateforme de jeux Twitch ; Facebook, Inc. (maintenant Meta Platforms, Inc.) ; YouTube LLC ; Twitter, Inc. (maintenant X Corp.) ; Snap Inc. ; ByteDance Ltd, qui possède la plateforme de partage de vidéos TikTok ; Discord Inc. ; Reddit, Inc. et WhatsApp Inc.

Les ordonnances demandaient des informations sur la manière dont les entreprises collectent, suivent et utilisent les informations personnelles et démographiques, sur la manière dont elles déterminent quelles publicités et autres contenus sont montrés aux consommateurs, si et comment elles appliquent des algorithmes ou des analyses de données aux informations personnelles et démographiques, et sur l'impact de leurs pratiques sur les enfants et les adolescents.

"Le rapport explique comment les entreprises de médias sociaux et de streaming vidéo collectent une énorme quantité de données personnelles des Américains et les monétisent à hauteur de milliards de dollars par an", a déclaré Lina M. Khan, présidente de la FTC. "Bien que lucratives pour les entreprises, ces pratiques de surveillance peuvent mettre en danger la vie privée des gens, menacer leurs libertés et les exposer à toute une série de préjudices, allant du vol d'identité au harcèlement. L'incapacité de plusieurs entreprises à protéger correctement les enfants et les adolescents en ligne est particulièrement troublante. Les conclusions du rapport arrivent à point nommé, en particulier au moment où les responsables politiques des États et du gouvernement fédéral envisagent de légiférer pour protéger les personnes contre les pratiques abusives en matière de données."

Le rapport révèle que les entreprises collectent et peuvent conserver indéfiniment des quantités de données, y compris des informations provenant de courtiers en données, sur les utilisateurs et les non-utilisateurs de leurs plates-formes. Le rapport souligne également que de nombreuses entreprises se sont engagées dans un vaste partage de données qui soulève de sérieuses inquiétudes quant à l'adéquation des contrôles et de la surveillance du traitement des données par les entreprises. En particulier, le rapport note que les pratiques des entreprises en matière de collecte, de minimisation et de conservation des données sont "terriblement inadéquates". En outre, le rapport du personnel a constaté que certaines entreprises ne supprimaient pas toutes les données des utilisateurs en réponse à leurs demandes de suppression.

Le rapport du personnel a également constaté que les modèles commerciaux de nombreuses entreprises incitaient à la collecte massive de données sur les utilisateurs afin de rentabiliser, en particulier par le biais de la publicité ciblée, qui représente la majeure partie de leurs revenus. Il a également noté que ces incitations étaient en contradiction avec la protection de la vie privée des utilisateurs et qu'elles présentaient donc des risques pour la vie privée des utilisateurs. Le rapport a notamment constaté que certaines entreprises ont déployé des technologies de suivi portant atteinte à la vie privée, telles que les pixels, pour faciliter la diffusion de publicités auprès des utilisateurs en fonction de leurs préférences et de leurs centres d'intérêt.

En outre, le rapport souligne les nombreuses façons dont les entreprises introduisent les informations personnelles des utilisateurs et des non-utilisateurs dans leurs systèmes automatisés, notamment pour l'utilisation de leurs algorithmes, de l'analyse des données et de l'intelligence artificielle. Le rapport a constaté que les utilisateurs et les non-utilisateurs n'avaient que peu ou pas de moyens de refuser l'utilisation de leurs données par ces systèmes automatisés, et qu'il existait des approches différentes, incohérentes et inadéquates pour contrôler et tester l'utilisation des systèmes automatisés.

Le rapport conclut que les médias sociaux et les services de streaming vidéo ne protègent pas suffisamment les enfants et les adolescents sur leurs sites. Le rapport cite des recherches qui montrent que les médias sociaux et la technologie numérique ont un impact négatif sur la santé mentale des jeunes utilisateurs.

Sur la base des données recueillies, le rapport indique que de nombreuses entreprises affirment qu'il n'y a pas d'enfants sur leurs plateformes parce que leurs services ne s'adressent pas aux enfants ou ne permettent pas aux enfants de créer des comptes. Le rapport note qu'il s'agit là d'une tentative apparente d'éviter toute responsabilité au titre de la règle de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act). Le rapport constate que les médias sociaux et les services de streaming vidéo traitent souvent les adolescents de la même manière que les utilisateurs adultes, la plupart des entreprises autorisant les adolescents à accéder à leurs plateformes sans restriction de compte.

Le rapport fait également état de certaines implications potentielles des pratiques des entreprises en matière de données sur le plan de la concurrence. Il note que les entreprises qui accumulent des quantités importantes de données sur les utilisateurs peuvent être en mesure de dominer le marché, ce qui peut conduire à des pratiques préjudiciables, les entreprises donnant la priorité à l'acquisition de données au détriment de la vie privée des utilisateurs. Il note que lorsque la concurrence entre les médias sociaux et les services de streaming vidéo est limitée, les consommateurs n'ont qu'un choix restreint.

Le rapport du personnel formule des recommandations à l'intention des décideurs politiques et des entreprises sur la base des observations, des conclusions et des analyses du personnel :

• Le Congrès devrait adopter une législation fédérale complète sur la protection de la vie privée afin de limiter la surveillance, de mettre en place des protections de base et d'accorder aux consommateurs des droits en matière de données
  
  
• Les entreprises devraient limiter la collecte de données, mettre en œuvre des politiques concrètes et applicables de minimisation et de conservation des données, limiter le partage des données avec des tiers et des sociétés affiliées, supprimer les données des consommateurs lorsqu'elles ne sont plus nécessaires et adopter des politiques de protection de la vie privée adaptées aux consommateurs, qui soient claires, simples et faciles à comprendre.
  
  
• Les entreprises ne doivent pas collecter d'informations sensibles par le biais de technologies de suivi publicitaire qui portent atteinte à la vie privée.
  
  
• Les entreprises doivent examiner attentivement leurs politiques et pratiques en matière de ciblage publicitaire basé sur des catégories sensibles.
  
  
• Les entreprises doivent remédier au manque de contrôle des utilisateurs sur la manière dont leurs données sont utilisées par les systèmes, ainsi qu'au manque de transparence sur la manière dont ces systèmes sont utilisés, et doivent également mettre en œuvre des normes de test et de contrôle plus strictes pour ces systèmes. Les entreprises ne doivent pas ignorer la réalité de la présence d'enfants utilisateurs sur leurs plateformes et doivent considérer la COPPA comme représentant les exigences minimales et fournir des mesures de sécurité supplémentaires pour les enfants.
  
  
• Les entreprises devraient reconnaître que les adolescents ne sont pas des adultes et leur offrir une meilleure protection de la vie privée.
  
  
• Le Congrès devrait adopter une législation fédérale sur la protection de la vie privée afin de combler les lacunes de la COPPA en matière de protection de la vie privée pour les adolescents de plus de 13 ans.

Source : Rapport de la FTC

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L'envers du décor de TikTok : Quelles données collecte-t-il réellement ? TikTok récupère vos données même si vous n'avez jamais utilisé l'application que l'app soit supprimée ou non, selon un rapport

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Les adolescents qui utilisent les médias sociaux sont vulnérables aux symptômes dépressifs : TikTok, Instagram et YouTube pourraient être liés à des niveaux de dépression plus élevés, selon une étude

[Anthony]

La surveillance commerciale échappe à tout contrôle, les Big Tech récoltent et partagent largement vos informations personnelles pour alimenter leur publicité comportementale en ligne, d'après l'EFF et la FTC

Un nouveau rapport de la Commission fédérale du commerce (FTC) confirme ce que l'EFF dénonce depuis des années : les géants de la technologie collectent et partagent largement vos informations personnelles pour alimenter leurs activités de publicité comportementale en ligne. Cette enquête de quatre ans sur les pratiques en matière de données de neuf plateformes de médias sociaux et de vidéos, dont Facebook, YouTube et X (anciennement Twitter), montre comment la surveillance commerciale laisse aux consommateurs peu de contrôle sur leur vie privée. Bien que toutes les entreprises étudiées n'aient pas commis les mêmes violations de la vie privée, la conclusion est claire : les entreprises ont privilégié les profits au détriment de la vie privée.

Ces constats viennent renforcer les conclusions d'un précédent rapport du personnel de la FTC qui affirme que les grandes sociétés de médias sociaux et de streaming vidéo se sont engagées dans une vaste surveillance des utilisateurs avec des contrôles de confidentialité laxistes et des garanties inadéquates pour les enfants et les adolescents. Ledit rapport recommande ainsi de limiter la conservation et le partage des données, de restreindre la publicité ciblée et de renforcer les protections pour les adolescents.

Alors que l'EFF met en garde depuis longtemps contre ces pratiques, l'enquête de la FTC apporte des preuves détaillées de la généralisation et de l'invasion de la surveillance commerciale. Voici les principaux points à retenir du rapport :

Les entreprises collectent des données personnelles bien au-delà des attentes des consommateurs

Le rapport de la FTC confirme que les entreprises collectent des données d'une manière qui dépasse largement les attentes des utilisateurs. Elles ne se contentent pas de suivre l'activité sur leurs plateformes, mais surveillent également l'activité sur d'autres sites web et applications, recueillent des données sur les non-utilisateurs et achètent des informations personnelles à des courtiers en données tiers. Certaines entreprises n'ont pas pu ou n'ont pas voulu divulguer l'origine exacte des données de leurs utilisateurs.

La FTC a constaté que des entreprises recueillaient des informations personnelles détaillées, telles que les sites web que vous visitez, vos données de localisation, vos informations démographiques et vos centres d'intérêt, y compris des centres d'intérêt sensibles tels que « aide au divorce » et « bière et spiritueux ». Certaines entreprises n'ont pu fournir que des descriptions de haut niveau des attributs des utilisateurs qu'elles suivaient, tandis que d'autres ont produit des feuilles de calcul contenant des milliers d'attributs.

Le partage des données avec des tiers se fait sans entrave

Une fois que les entreprises ont collecté vos informations personnelles, elles ne les gardent pas toujours pour elles. La plupart des entreprises ont déclaré avoir partagé vos informations personnelles avec des tiers. Certaines entreprises ont procédé à un partage si large qu'elles ont déclaré qu'il était impossible de fournir une liste de toutes les entités tierces avec lesquelles elles avaient partagé des informations personnelles. Pour les entreprises qui pouvaient identifier les destinataires, les listes comprenaient des organismes chargés de l'application de la loi et d'autres entreprises, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des États-Unis.

Il est alarmant de constater que la plupart des entreprises n'ont pas mis en place de procédure de contrôle des tiers avant de partager vos données, et qu'aucune n'a procédé à des vérifications régulières pour s'assurer du respect des restrictions relatives à l'utilisation des données. Par exemple, lorsque des entreprises affirment qu'elles ne partagent vos informations personnelles que pour des raisons apparemment anodines, comme l'analyse, il n'est pas garanti que vos données ne soient utilisées qu'aux fins indiquées. L'absence de garanties concernant le partage des données expose les consommateurs à des risques importants en matière de protection de la vie privée.

Les consommateurs sont laissés dans l'ignorance

Le rapport de la FTC révèle un manque de transparence inquiétant sur la manière dont les données personnelles sont collectées, partagées et utilisées par ces entreprises. Si les entreprises ne peuvent pas dire à la FTC avec qui elles partagent leurs données, comment pouvez-vous attendre d'elles qu'elles soient honnêtes avec vous ?

Le suivi et le partage des données s'effectuent en coulisses, de sorte que les utilisateurs ignorent dans une large mesure le degré de confidentialité auquel ils renoncent sur les différentes plateformes. Ces entreprises ne se contentent pas de collecter des données sur leurs propres plateformes : elles recueillent des informations sur les non-utilisateurs et sur l'activité des utilisateurs sur l'ensemble du web. Il est donc pratiquement impossible pour les individus d'éviter que leurs données personnelles ne soient intégrées dans ces vastes réseaux de surveillance numérique. Même lorsque les entreprises proposent des contrôles de confidentialité, ceux-ci sont souvent opaques ou inefficaces. La FTC a également constaté que certaines entreprises ne supprimaient pas réellement les données des utilisateurs en réponse aux demandes de suppression.

L'ampleur et le caractère secret de la surveillance commerciale décrite par la FTC montrent pourquoi la charge de la protection de la vie privée ne peut pas incomber uniquement aux consommateurs individuels.

Les modèles commerciaux de la publicité de surveillance sont la cause première

Le rapport de la FTC met en évidence un problème fondamental : ces violations de la vie privée ne sont pas de simples erreurs occasionnelles, elles sont inhérentes au modèle économique de la publicité comportementale en ligne. Les entreprises collectent de grandes quantités de données pour créer des profils d'utilisateurs détaillés, principalement à des fins de publicité ciblée. Les profits générés par le ciblage des publicités sur la base d'informations personnelles poussent les entreprises à développer des méthodes de collecte de données de plus en plus invasives. La FTC a constaté que les modèles économiques de la plupart des entreprises incitaient à la violation de la vie privée.

Le rapport de la FTC souligne l'urgence d'une action législative

En l'absence de législation fédérale sur la protection de la vie privée, les entreprises ont pu collecter et partager les données personnelles de milliards d'utilisateurs avec peu de garanties. Le rapport de la FTC confirme l'échec de l'autorégulation : les politiques internes des entreprises en matière de confidentialité des données sont incohérentes et inadéquates, ce qui leur permet de privilégier les profits au détriment de la protection de la vie privée. Selon les propres termes de la FTC, « le rapport ne laisse aucun doute sur le fait qu'en l'absence de mesures significatives, l'écosystème de la surveillance commerciale ne fera qu'empirer ».

Pour remédier à cette situation, l'EFF préconise l'adoption d'une législation fédérale sur la protection de la vie privée. Cette législation devrait comporter de nombreux éléments, mais ceux-ci sont essentiels :

1. La minimisation des données et les droits des utilisateurs : Il devrait être interdit aux entreprises de traiter les données d'une personne au-delà de ce qui est nécessaire pour lui fournir ce qu'elle a demandé. Les utilisateurs doivent avoir le droit d'accéder à leurs données, de les porter, de les corriger et de les supprimer.
2. Interdiction de la publicité comportementale en ligne : Nous devrions nous attaquer à la cause première de la surveillance commerciale en interdisant la publicité comportementale. Sinon, les entreprises trouveront toujours des moyens de contourner les lois sur la protection de la vie privée pour continuer à tirer profit de la collecte intrusive de données.
3. Une application stricte avec un droit d'action privé : Pour que la législation sur la protection de la vie privée ait du mordant, les citoyens devraient disposer d'un droit d'action privé leur permettant de poursuivre les entreprises qui violent leur vie privée. Dans le cas contraire, nous continuerons à assister à des violations généralisées des lois sur la protection de la vie privée en raison des ressources limitées dont dispose le gouvernement pour les faire appliquer.

L'utilisation de services en ligne ne devrait pas signifier la cession de vos informations personnelles à d'innombrables entreprises qui en font l'usage qu'elles souhaitent. Lorsque vous ouvrez un compte sur un site web, vous ne devriez pas avoir à vous soucier de l'obtention de vos informations par des tiers au hasard ou de la surveillance de chacun de vos clics pour vous proposer des publicités. Pour l'instant, l'extension Privacy Badger de l'EFF peut aider les utilisateurs à bloquer certaines des technologies de suivi décrites dans le rapport de la FTC. Mais l'ampleur de la surveillance commerciale révélée par cette enquête nécessite une action législative significative. Le Congrès doit agir maintenant et protéger nos données contre l'exploitation par les entreprises grâce à une loi fédérale forte sur la protection de la vie privée.

Sources : Rapport de la FTC, EFF

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Quel est votre avis sur le sujet ?
Trouvez-vous les conclusions de ce nouveau rapport de la FTC crédibles ou pertinentes ?
Pensez-vous que les mesures de remédiation préconisées par l'EFF sont cohérentes et judicieuses ?

Voir aussi :

Les entreprises de médias sociaux et de streaming vidéo se sont engagées dans une vaste surveillance des utilisateurs avec des contrôles laxistes et des garanties inadéquates pour les enfants

Le Conseil européen de la protection de la vie privée a décidé que l'interdiction norvégienne du marketing comportemental par Meta sur Facebook et Instagram deviendra permanente et s'étendra à l'UE

[gagaches]

Et tout ça pour nous proposer des trucs les plus débiles et les moins pertinents !

C'est assez incroyable de voir le montant global du marché du marketing numérique, pour une efficacité qui reste vraiment à prouver.
Tellement de pognon et d'effort dépensé ... pour quoi au final ?

[Jules34]

Tellement de pognon et d'effort dépensé ... pour quoi au final ?

Le contrôle social. Ces entreprises veulent se substituer aux états et prendre leur place dans une espèce d'utopie d'un grand marché commun ou l'état est réduit à son périmètre le plus réduit.

Leurs objectifs est d'isoler l'individu dans un périmètre numérique qu'ils contrôleraient entièrement.

Ces entreprises se constituent des fiefs numériques au sein desquels elles sont en position de monopole. Une fois le fief constitué il suffit de presser le citron pour que la rente dégage des bénéfices. Ces sociétés ne sont plus dans le capitalisme.

C'est le techno féodalisme, le retour des grands rentiers qui nous ont gaché la vie jusqu'en 1789. On a remplacé les nobles par une nouvelle espèce invasive, qui s'est elle même transformée en une hydre à mille tête qui n'a plus rien à voir avec la bourgeoisie industrielle du 19ème.

[Escapetiger]

Le contrôle social. Ces entreprises veulent se substituer aux états et prendre leur place dans une espèce d'utopie d'un grand marché commun ou l'état est réduit à son périmètre le plus réduit (.../...)

C'est le techno féodalisme, le retour des grands rentiers qui nous ont gaché la vie jusqu'en 1789 (.../...).

Pour le premier point, c'est le fondement du libertarianisme, adopté par Javier Milel, président da la Nation argentine. Un autre libertarien célèbre est un certain Jeff Bezos:

Vie privée

Il est libertarien et donateur du laboratoire d'idées libertarien Reason Foundation

Le deuxième point, le technoféodalisme, est le thème développé dans le dernier ouvrage de l'économiste et homme politique grec Yánis Varoufákis, tout juste paru en France:

“LE CAPITALISME EST DÉJÀ MORT”

BLAST, Le souffle de l'info

24 sept. 2024 #Capitalisme #Varoufakis #Entretien
Soutenez Blast, nouveau média indépendant : https://www.blast-info.fr/soutenir

Dans son dernier livre, l’économiste Yanis Varoufakis défend une nouvelle théorie économique : le techno-féodalisme. Selon lui, nous aurions déjà basculé dans une sorte d’ère post-capitaliste, qui serait bien pire que le capitalisme lui-même. Sur le plateau de Blast, il veut mettre en garde contre les nouveaux modes de domination, et expliquer comment cette nouvelle organisation de la production nous mènera incontestablement dans le mur sans changement majeur. Au micro de Salomé Saqué, celui qui a mené la lutte contre les dogmes néo-libéraux au sein de l’Union européenne par la voix du ministère des finances de la Grèce en 2015 propose un nouvel apport théorique pour comprendre la structure de l’économie d’aujourd’hui.

Journaliste : Salomé Saqué
Montage : Mélanie Ciais, Guillaume Cage
Son : Baptiste Veilhan
Graphisme : Morgane Sabouret
Production : Hicham Tragha
Directeur des programmes : Mathias Enthoven
Rédaction en chef : Soumaya Benaïssa
Directeur de la rédaction : Denis Robert

et:

« J'ai 64 ans, la politique, c'est ennuyeux. Elle me rend malade mais je continue d'en faire », lâche, dans une colère sourde, Yanis Varoufakis. L'ancien ministre des Finances grec, qui a croisé le fer avec les plus hauts dirigeants de l'Union européenne lors de la crise de la dette de la Grèce en 2015, veut désormais se concentrer à « éveiller la conscience publique ». Un combat que le professeur d'économie mène au travers du parti pan-européen de gauche Diem25 qu'il a cofondé, et de ses livres. Il vient présenter son « 17e ou 18e » opus consacré cette fois-ci à l'ère du « techno-féodalisme ». Ce « marxiste occasionnel » y dénonce le « joug d'algorithmes-patrons » qui asservissent des « technos-prolos »...

Source: « Vous n'avez pas de problème de dette en France », Yanis Varoufakis - LT La Tribune
Propos recueillis par Jeanne Dussueil
02 Oct 2024, 6:15

Etc.


Son livre chez son éditeur:

Les nouveaux serfs de l'économie - LLL Les Liens qui Libèrent
sous-titré Le capitalisme est mort. Bienvenue dans le technoféodalisme.