Discussion :

[anastasiaG]

De quelle manière le logiciel Microsoft Dynamics ERP améliore-t-il la collaboration et la productivité entre les services, et quels facteurs les entreprises doivent-elles prendre en compte lors du choix entre les solutions Microsoft Dynamics*?

[Jean-Philippe André]

Salut,

très large sujet, qui pourrait faire l'objet d'une très longue réponse.

Est-ce que c'est parce que la documentation Microsoft ne suffit pas pour vous aider à faire un choix ?

Est-ce que c'est parce que vous avez d'autres applications concurrentes qui seraient sur la ligne de départ ?

[ustensile]

Bonjour,
Les éléments à prendre en compte:
- les ERP font tous plus ou moins la même chose, la différence se fera surtout avec l'intégrateur
- la taille de votre structure: Navision ou business central dans sa dernière version s'adresse à des entités plus petites vs Dynamics AX ou nouvellement D365 dans sa dernière version qui s'adresse à des PME jusqu'à de grosses structures
- le prix des licences: nous somme passés sur D365 Finops en version cloud (une version on-premise existe mais les tarifs sont totalement prohibitifs) et le prix des licences n'est pas négligeable, à tempérer tout de même avec les économies faites en terme d'infrastructure
- les modules activés: suivant vos besoin en terme de fonctionnalités, le prix peut varier: si vous ne faites que du négoce, vous n'aurez pas les mêmes options que si vous avec plusieurs sites de production avec une R&D, une gestion de la qualité etc...
- le standard vs le spécifique: est ce que les fonctionnalités standards répondent à votre besoin ? sinon recours au spécifique donc coût supplémentaire, avoir la compétence en interne, c'est vraiment pas mal.
- les dernières versions des ERP Microsoft suivent la tendance et sont des applis cloud, avec la rigueur de gestion surtout au niveau du développement
- un ERP va vous lier à un éditeur, c'est comme le leasing pour les voitures, c'est plus compliqué d'aller voir ailleurs une fois engagé.

Pour ce qui est de la collaboration et de la productivité, si ces facteurs sont déjà en place et fonctionnent à peu près, l'ERP améliorera les choses. Par contre, si vous avez des soucis à ce niveau, l'ERP n'arrangera rien, bien au contraire.
Pour finir, un ERP bien paramétré avec des utilisateurs efficaces et réactifs, c'est redoutable.