Discussion :

[marcopolo63]

Bonjour à tous,

Nous avons un photocopieur Toshiba (eStudio 2050) qui est actuellement connecté en ethernet avec un PC sous XP et tout se passe bien. L'adresse IP est 192.168.1.228

Nous devons changer le PC mais nous n'arrivons pas à créer la liaison, rien que le ping avec différent PC dit pas de liaison alors que bien sur sur l'actuelça marche ???

Fichier joint : programmé dans XP



Merci de votre aide.

[JML19]

Bonjour

Avez vous installé le pilote sur le nouveau PC ?

Il faudra ensuite créer un port TCP/IP pour pouvoir l'utiliser.

Souvent il y a une option lors de l'installation du pilote pour créer en même temps ce port TCP/IP.

[Christophe]

Si il n'est pas possible de pinger l'appareil, installer le pilote ne servira pas à grand-chose.

Si le copieur est aussi vieux qu'XP, j'aurais d'abord pensé à un problème de négociation de vitesse Ethernet, mais vu que _a fonctionne(nait) avec le XP ..

[marcopolo63]

Bonjour,

Bien sur ce n'est pas le pilote car le ping sur cette IP ne marche pas et sur une IP autre connue et connectée ça marche.

Je pense etre sur la voie avec un blocage côté photocopieur, Toshiba ne donne aucune aide sans Euros derriére. Je vais continuer mes recherches et diagnostiques.

Merci aux contributeurs

[JML19]

Bonjour

Dans cette phrase, je n'ai pas compris que la réponse au ping fonctionnait sous XP

Nous devons changer le PC mais nous n'arrivons pas à créer la liaison, rien que le ping avec différent PC dit pas de liaison alors que bien sur sur l'actuel ça marche ???

C'est donc la réponse au ping qui marche et pas seulement l'ensemble qui fonctionne ?

[marcopolo63]

Bonjour,

Comme le PC actuel avec XP qui est connecté au photocopieur en Ethernet fonctionne, le ping à partir de ce PC vers le photocopieur fonctionne. Si je tape l'IP sous le navigateur je me connecte sur le photocopieur donc tout est OK.

Par contre quelle que soit un autre PC que l'on connecte en Ethernet sur le photopieur en débranchant le cable du PC qui fonctionne sur un nouveau, aucun ne répond au ping. Alors que ces PC réponde au ping si on les raccorde sur un routeur par exemple, donc leur port Ethernet et valide.

[Delias]

Par contre quelle que soit un autre PC que l'on connecte en Ethernet sur le photopieur en débranchant le cable du PC qui fonctionne sur un nouveau

Quand vous branchez un nouveau PC sur le Photocopieur, est-ce que la connexion Ethernet fait partie d'un réseau qui possède un serveur DHCP (comme un routeur)? Ou est-ce un simple branchement direct sans switch?

Car dans le deuxième cas il faut configurer l'adresse IP du PC en statique sur le même sous-réseau. Par défaut quand le PC ne trouve pas de serveur DHCP il prend une adresse en 169.xxxxx, incompatible avec celle du Photocopieur.

Il est possible de conserver l'adressage automatique en indiquant l'adresse IP statique dans l'onglet "configuration alternative".

Delias

[JML19]

Bonsoir

Effectivement il nous faudrait au minimum, des données concernant le câblage du réseau.

[marcopolo63]

Bonjour,

J'ai enfin trouver la solution,il fallait passer le PC en IP manuel, le photocupieur est à l'adresse 192.168.1.228

Sur le PC j'ai validé l'IPV4
Adresse IP:192.168.1.57
Masque de sous-reseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1

Et tout fonctionne.

[marcopolo63]

Bonjour,

Merci à Delias qui avait donné la réponse mais je n'ai pas eu de notification de post donc je n'étais pas revenu voir le forum. Dommage car tu avais la réponse et cela m'aurait gagné du temps.
Encore merci à toi et au forum.