Bonjour,

Par sécurité, j'utilise l'authentification à 2 facteurs (2fa) Comme application 2fa, j'utilise Aegis mais malheureusement, j'ai perdu le mot de passe de mon coffre-fort. En effet, pour accéder à mon coffre-fort, j'utilisais uniquement la biométrie et petit à petit j'ai oublié le mot de passe écrit!
Le problème est que je viens de changer l'empreinte digitale que j'utilise pour déverrouiller mon téléphone et quand je retourne sur l'application Aegis, on me demande de déverrouiller mon coffre-fort uniquement avec le mot de passe.
Comment pourrais-je récupérer mon mot de passe ou comment pourrais-je faire pour avoir de nouveau accès aux sites web protégés par l'authentification 2fa?

Merci beaucoup pour vos idées!