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SAGE Discussion :

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Sujet :

SAGE

  1. #1
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    Par défaut Votre identifiant de connexion a été modifié
    Bonjour,
    sur notre V12 tous mes utilisateurs se connectent avec leurs login Windows (synchro LDAP)
    Nous utilisons tous le navigateur Google Chrome.

    Une seule utilisatrice de l'entreprise rencontre des problèmes : aléatoirement le message suivant s'affiche dans Chrome (même lors d'une saisie) et cela bloque la pièce en cours.

    Nom : 2023-03-17_09-12-32.jpg
Affichages : 141
Taille : 43,8 Ko

    J'ai cherché sur Google, en vain. Notre intégrateur ERP ne sait pas...

    Une idée ?

    D'avance merci !

  2. #2
    Membre éclairé Avatar de PrinceCorwin
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    Par défaut
    Bonjour,

    as-tu vidé le cache du navigateur ?
    parfois, certains utilisateurs ont des erreurs de connexion (pas comme celle mentionnée) mais en vidant le cache ca corrige l'erreur de connexion.
    Si ce message vous a aidé, appuyez sur le petit , ca fait toujours plaisir
    Merci.

  3. #3
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    Par défaut
    Bonjour,
    je viens de vider le cache du navigateur de cet utilisateur.
    J'attends son retour

  4. #4
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    Par défaut
    Le problème est réapparu pour le même utilisateur

    Bizarre...

  5. #5
    Membre éclairé Avatar de PrinceCorwin
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    Par défaut
    Bonjour,
    Est-il le seul a utiliser le poste en question ?
    Si ce message vous a aidé, appuyez sur le petit , ca fait toujours plaisir
    Merci.

  6. #6
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    Par défaut
    Oui c'est un PC dédié à la personne, elle est seule à l'utiliser.

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