Discussion :

[smeyichou]

Bonjour à tous !

Dans une ESN depuis 3 ans, je suis noté Administrateur Système sur mon contrat de travail.

Depuis 2 ans, j'ai un ordre de mission en tant que Technicien centre de service chez un client, avec pour missions plein de choses différentes techniquement, tel que de la mise en service à distance, supervision réseau, config routeur, installation, etc...

Au bout de 10 mois, mon N+1 côté ESN m'a mis "de force" sur un poste de coordinateur de projet, toujours chez le même client.

J'ai au début refusé, en disant que j'avais signé pour faire de la technique, pas de la coordination de projet. Il m'a dit les arguments classiques "c'est pour aider la boite le temps qu'on trouve un vrai coordinateur de projet, c'est temporaire etc...".

Tout ceci s'est fait vocalement, à la fin de la discussion je lui ai dit "OK pour prendre temporairement le poste si tu me notifies par écrit que cela ne durera pas plus de 2 mois, le temps de trouver quelqu'un". Chose qu'il n'a jamais faite. J'ai malgré tout accepté.

Ni mon contrat de travail, ni mon ordre de mission n'a été changé durant toute cette période ou j'étais coordinateur de projet. Je n'ai jamais rien signé indiquant que j'étais d'accord pour effectuer ce poste, on m'a juste mis la pression à l'oral, et j'ai répété plusieurs fois durant l'année à mon responsable que je voulais retourner sur un domaine technique.

J'ai donc fait ce job que je détestais durant environ environ 14 mois, et mon ESN m'a finalement replacé sur un périmètre technique il y a 15 jours. A noter qu'il y a plein de preuves que j'ai effectué ce job, que ce soit les nombreux mails transmis, les tchat professionnels, les rapports etc... durant plus d'1 an, ce n'est pas ce qui manque !

Ma question est la suivante : ce qu'ils ont fait, à savoir me donner un job totalement à l'opposé de ce qui est écrit, est-il légal? Est-ce qu'une poursuite aux prudhommes pour non respect du contrat ou ordre de mission est possible? Si je les menace à ce propos, aurais-je l'air ridicule ou au contraire ai-je toutes mes chances?

Sachant que dans tous les cas, je compte quitter prochainement mon ESN, donc je n'ai aucun problème pour me mettre en froid avec eux.

Merci d'avance pour votre aide !

[Mat.M]

bonsoir il faut voir ce qui est marqué dans le contrat de travail.
S'il est stipulé une clause "bateau" du genre "le collaborateur devra s'astreindre aux missions qui lui sont confiées" ça risque d'être compliqué.
Parce que le problème avec un droit du travail rigide en France c'est qu'il est difficile de changer un contrat de travail

[smeyichou]

Alors dans Fonctions et attributions sur mon contrat de travail, il est marqué ceci :

" Vous exercerez, pour le compte de notre Entreprise, la fonction suivante :
Administrateur , statut Cadre en Modalité Standard - position 1.2- coefficient 100, tel que défini dans la convention collective des Bureaux d'Etudes Techniques, Cabinets d'Ingénieurs Conseils, Sociétés de Conseils.

A ce titre, vous serez plus particulièrement chargé de l'administration des systèmes et des réseaux de nos clients.

Cette description des fonctions n'est pas limitative. Elle pourra être modifiée à tout instant par la société pour tenir compte d'une part, de l'organisation et des nécessités d'adaptation de l'entreprise aux demandes de ses clients, et d'autre part, de vos capacités et compétences.

Vos attributions sont susceptibles de varier selon la nature, l'étendue, la technicité des missions auxquelles vous participerez.

Dans l'exercice de ces fonctions, vous vous rapporterez au Responsable Technique dont vous suivrez les instructions et directives."

Je parle bien du contrat de travail, et non de l'ordre de mission.

[Mat.M]

merci pour l'info.Etant donné qu'il est stipulé

"Cette description des fonctions n'est pas limitative.
Elle pourra être modifiée à tout instant par la société pour tenir compte d'une part, de l'organisation et des nécessités d'adaptation de l'entreprise aux demandes de ses clients, et d'autre part, de vos capacités et compétences

euh ça me parait difficile d'obtenir gain de cause.
A part harceler le commercial qui vous place en mission je ne vois pas.
C'est évident que technicien réseau et coordinateur de projet ce sont deux choses différentes.

[smeyichou]

D'accord, en effet ça peut jouer contre moi.

Malheureusement mon responsable a démissionné il y a environ 1 mois !

[Mat.M]

bonjour à part saisir le grand boss de votre entreprise je ne vois pas.Par contre si vous travaillez dans une grosse ESN ça risque d'être dur

[smeyichou]

Non c’est une petite ESN, le client chez qui j’effectue la mission par contre est un gros client.

J’ai posé la question à un avocat, je verrais bien.

[Mat.M]

Juste une petite question en quoi consiste la coordination de projet ? A faire des documents de spécifications ou des cahiers des charges ? Merci pour la réponse

[smeyichou]

En gros à faire le relai entre les techniciens, les chefs de projet, les partenaires, programmer les interventions, répondre aux mails clients, établir des devis, passer des commandes etc..

[gangsoleil]

Bonjour,

Pour moi, c'est légal -- mais je ne suis pas spécialiste des ordres de mission.

Est-ce que cette mission était dévalorisante et/ou sous-qualifiée par rapport à ton intitulé de poste ?

Car "Administrateur , statut Cadre en Modalité Standard - position 1.2- coefficient 100", c'est très vague, et la mission consistant "à faire le relai entre les techniciens, les chefs de projet, les partenaires, programmer les interventions, répondre aux mails clients, établir des devis, passer des commandes etc..", ça peut tout à fait rentrer dans le travail d'un administrateur système.

Après, il y a le fait que tu n'aimes pas, mais ça ne suffit pas à rendre la demande de l'entreprise illégale.

[Glutinus]

Je suis comme gangsoleil : pour moi, les tâches peuvent aller très loin sur le point de vue transverse (différentes technos) ou vertical (différentes responsabilités vis-à-vis des collègues). C'est certes chiant, mais tu aurais presque pu saborder la mission en faisant exprès de "mal manager" puis si on te fait un retour "oui mais j'ai jamais prétendu avoir les compétences pour gérer les gens !".

Les conflits d'Ordre de Mission c'est souvent :

- à cause d'horaires : pour de la prod, tu dois être là à 5h du matin, ou après 20h
- en découle des astreintes : besoin de faire des astreintes le soir, la nuit, le week-end
- pour une zone géographique : finalement, ton site de travail c'est à 200kms, ou alors tu dois aller faire des installations un peu partout en France pendant plusieurs mois.
- et le fait de ne pas l'avoir signé peut te faire dire que tu ne retournes pas chez un client au bout de quelques jours.

Là, ça me semble un peu complexe : sauf avis contraire, mieux vaut demander son avis plutôt à un avocat.

[smeyichou]

C’est noté merci pour vos avis, en effet je vais demander à un avocat histoire d’être sur.

[yento]

Sachant que:

* que tu as un poste d'administrateur systeme, donc il est attendu de toi que tu geres des systemes ET des projets. Envergure des projets selon experience.

* que tu es reste 14 mois en poste, sans lever de probleme formellement par ecrit, donc a priori il n'y en a pas.

* que tu es reste plus de 3 ans en poste chez le meme client, donc tu connais le client et le perimetre (toujours sans lever de probleme), et c'est une evolution normale de coordonner des projets de plus en plus gros.

* il n'y a aucun "claim" de ton cote (je ne sais plus comme en traduit en Francais). Un poste qui ne correspond pas parfaitement a la description n'est pas illegal.

Je pense que tu n'as aucune chance aux prud'hommes, a moins qu'il y a des lois/jurisprudence que j'ignore. Pour reprendre ta question, je dirais meme que ca va jusqu'au ridicule.
Parmis les cas vu recemment sur ce forum et autres forums et en personne, c'est un des cas les plus bancales que j'ai vu.

On sent clairement que tu n'aimes pas le poste (ni la SSII), mais ca ne le rend pas illegal pour autant.
Oublie cette histoire et passe a autre chose.

[smeyichou]

Effectivement je n'aime pas la SSII pour diverses raisons (aucune augmentation depuis que j'y travaille, forcer à me faire prendre ce poste qui m'a mis en dépression, etc..).

Je compte la quitter prochainement en demandant une rupture conventionnelle, et cette éventuelle menace des Prud'hommes aurait pu leur faire accepter plus facilement la RC (car je connais la réponse d'avance si je leur propose une RC..).

Merci pour ton avis !