Discussion :

[Sandra Coret]

Les 10 erreurs courantes des entreprises en matière de stratégie de cloud computing, selon les analyses de Gartner

Selon Gartner, la stratégie de cloud computing doit coexister avec d'autres efforts stratégiques. Une stratégie de cloud computing est un point de vue concis sur le rôle du cloud computing dans l'organisation. Cependant, selon Gartner, Inc., les chefs d'entreprise et les responsables informatiques continuent de commettre 10 erreurs courantes lors de l'élaboration de leur stratégie de cloud computing.

"Une bonne stratégie de cloud computing doit être un document court et consommable, composé de 10 à 20 pages ou diapositives", a déclaré Marco Meinardi, vice-président analyste chez Gartner. "En outre, la stratégie commerciale doit piloter la stratégie de cloud et fournir des orientations à ceux qui la mettront en œuvre. Elle doit coexister avec les autres efforts stratégiques, et non pas essayer de les refaire."

Les chefs d'entreprise et les responsables informatiques devraient élaborer en collaboration une stratégie de cloud et éviter les 10 erreurs suivantes lors de l'élaboration de leur stratégie de cloud :

1. Supposer qu'il s'agit d'une stratégie (uniquement) informatique

Le cloud computing n'est pas seulement une question de technologie. Les personnes extérieures à l'informatique possèdent des compétences et des connaissances essentielles à la réussite de la stratégie de cloud computing. "Les responsables commerciaux et informatiques doivent éviter de commettre l'erreur de concevoir une stratégie centrée sur l'informatique et d'essayer ensuite de la "vendre" au reste de l'entreprise", a déclaré M. Meinardi. "Les entreprises et l'informatique doivent être des partenaires égaux dans la définition de la stratégie de cloud computing."

2. Ne pas avoir de stratégie de sortie

Concevoir une stratégie de sortie des fournisseurs de cloud est difficile, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles de nombreux dirigeants n'en créent pas. De nombreuses organisations pensent qu'elles n'ont pas besoin d'une stratégie de sortie parce qu'elles ne s'attendent pas à rapporter quoi que ce soit du cloud. Pourtant, une stratégie de sortie est essentielle à la réussite de la stratégie de cloud d'une organisation. "C'est comme avoir une police d'assurance dans son tiroir, dont on espère ne jamais avoir besoin", a déclaré Meinardi.

3. Combiner ou confondre une stratégie de cloud avec un plan de mise en œuvre du cloud

Une stratégie de cloud computing est différente d'un plan de mise en œuvre du cloud computing et une stratégie de cloud computing doit venir en premier. Il s'agit de la phase de décision dans laquelle les dirigeants commerciaux et informatiques décident du rôle que le cloud computing jouera dans l'organisation. Un plan de mise en œuvre du cloud vient ensuite, pour mettre en œuvre la stratégie de cloud computing.

4. Croire qu'il est trop tard pour concevoir une stratégie de cloud computing

Il n'est jamais trop tard pour commencer une stratégie de cloud computing. "Si les entreprises adoptent le cloud sans stratégie, cela finira par provoquer une résistance de la part des personnes qui ne sont pas alignées sur les moteurs et les principes clés de la stratégie", a déclaré Meinardi. "Par conséquent, cette résistance ralentira l'adoption du cloud et mettra potentiellement en péril l'ensemble du projet de cloud."

Marco Meinardi

5. Assimiler une stratégie de cloud computing à "Nous transférons tout vers le cloud computing".

De nombreuses organisations partent du principe qu'avoir une stratégie de cloud computing implique de tout transférer vers le cloud. "Cette approche dissuade de nombreux chefs d'entreprise et responsables informatiques de concevoir une stratégie, car ils pensent que cela signifie qu'ils seront obligés de commencer à utiliser le cloud computing pour tout", a déclaré Meinardi. "Les organisations doivent garder l'esprit ouvert et s'associer à un expert en technologie non cloud, comme un architecte d'entreprise, qui peut apporter un point de vue large dans la définition de votre stratégie cloud."

6. Dire "Notre stratégie de cloud computing est notre stratégie de centre de données".

6. Dire "Notre stratégie de cloud computing est notre stratégie de centre de données".

De nombreuses organisations confondent leur stratégie de cloud computing avec leur stratégie de centre de données. Bien que les organisations doivent les garder séparées, elles doivent s'assurer qu'elles s'alignent l'une sur l'autre, car cela affecte le rôle que le cloud computing jouera dans leur organisation. "Les décisions relatives à la stratégie de cloud computing sont prises en fonction de la charge de travail, pas en fonction du centre de données", a déclaré Meinardi.

7. Croire qu'un mandat de l'exécutif est une stratégie

Une autre erreur courante commise par les entreprises consiste à adopter le cloud computing parce que le PDG, le DSI ou le responsable d'une unité opérationnelle pense que cela permettra de réaliser des économies. Les analystes de Gartner recommandent de traiter les mandats exécutifs comme un parrainage pour élaborer une stratégie de cloud computing et non comme une stratégie de cloud computing en soi. La stratégie de cloud computing doit également maintenir le lien avec l'entreprise, en veillant à ce que les organisations sachent pourquoi les charges de travail sont déplacées et quel est l'objectif.

8. Croire que le fait d'être un magasin de <remplir le champ du fournisseur> signifie que c'est la stratégie du cloud.

Les organisations utiliseront probablement plusieurs services de cloud différents au fil du temps. Comme l'utilisation des services de cloud pourrait devenir de plus en plus large et diversifiée, les dirigeants commerciaux et informatiques doivent concevoir une stratégie générale en tenant compte de plusieurs types de scénarios, de services de cloud, de fournisseurs et d'environnements non cloud.

9. Externaliser le développement de votre stratégie de cloud computing

L'externalisation de la stratégie de cloud computing d'une entreprise peut sembler attrayante, mais elle ne devrait pas avoir lieu - elle est bien trop importante pour être externalisée. Les analystes du Gartner recommandent plutôt aux chefs d'entreprise et aux responsables informatiques de faire appel à des tiers - même au fournisseur de cloud - pour la mise en œuvre. Cela peut être un moyen rentable de se procurer les rares compétences en matière de cloud dont leur organisation a besoin.

10. Dire " Notre stratégie est le cloud first " revient à dire que toute la stratégie de cloud est dans le cloud

"Une approche "cloud-first" signifie que si quelqu'un demande un investissement, l'endroit par défaut pour construire ou placer le nouvel actif est le cloud public. Mais "cloud-first" ne signifie pas uniquement "cloud". Si les chefs d'entreprise et les responsables informatiques adoptent un principe de "cloud-first", leur stratégie doit prévoir les exceptions au choix par défaut qui feront que les applications et ailleurs que dans le cloud", a déclaré M. Meinardi.

Source : Gartner

Et vous ?

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Voir aussi :

Les principales prédictions en cybersécurité pour 2022-23*: évaluation des performances des cadres, règlementation de la réponse aux ransomwares, consolidation des plateformes de sécurité, par Gartner

En 2022, les clients prendront en compte de nouveaux facteurs pour leurs services cloud*: la souveraineté, la protection des données, la liberté de choisir, et l'impact écologique, d'après Scaleway

Plus de la moitié des entreprises ont 100 % de leur infrastructure dans le cloud, l'informatique joue un rôle de plus en plus crucial dans la stratégie de l'entreprise, selon Rackspace Technology

[smarties]

De ce que j'ai croisé, c'est certain que des entreprises mettent tout dans des services cloud alors que ça ne vaut pas forcément le coup.

Pour moi, il faudrait plutôt correctement définir le besoin en amont :
- le service est-il public ou privé --> si privé, les services cloud sont envisageable que s'il y a un gros besoin pour le calcul car le nombre d'utilisateur est relativement limité
- quelle est la charge moyenne du service : je vois souvent des serveurs surdimensionnés ou non mutualisés quand la charge est faible-modérée
- puis-je effectuer des traitements aux heures creuses ?
- mon service est-il critique ? (besoin de réplication, toujours opérationnel)

Dans les exemples de services qui peuvent nécessité du cloud pour des ressources qui s'adaptent :
- les impôts : forte charge sur une petite période sinon le reste ça doit être calme
- les billetterie en ligne... et encore, je ne suis pas certains qu'il y ai énormément de concerts et festivals qui écoulent leur places dès l'ouverture (à ce jour, je connais que le Hellfest)

Avec Docker et Ansible on peut gérer correctement un ou plusieurs serveurs sans avoir besoin de passer absolument par AWS/Azure/...