Discussion :

[dandy-kun]

Bonjour,

dans le cadre d'un projet de développement d'un GED (Gestion électronique des documents),

je dois fournir une étude sur le sujet et notamment fournir des KPI (Métrique) sur le sujet.

Mais je ne trouve pas de référentiel sur le sujet, si vous avez une petite idée je suis preneur.

[mach1974]

Déjà il faut définir le besoin de la GED
si c'est juste pour de la consultation :
Qualité du document : altération du format
Temps de réponse : pour bencher
traçabilité du document si dans un worklfow de transaction - qualité
Pour le disaster recovery plan : résilience