mise à jour du BIOS sous Windows 11

**laurentSc** · 07/03/2023, 16h13

Bonjour,

hier soir, en éteignant mon PC, il a voulu lancer une mise à jour du BIOS. Il a ouvert une page où était marqué en anglais de pas éteindre l'ordinateur et y avait une barre de progression "Update of the firmware; 0%".
Vers 3h du matin, réveillé, je viens voir où il en est et il est encore à 0%, et pas moyen de l'arrêter. J'ai donc enlevé l'alimentation pour le mettre sur la batterie et ce matin, il avait du vider la batterie vu que l'ordi était éteint.
Ce matin, l'ordinateur a redémarré sans problème.
J'ai appris que pour éviter ce désagrément, il fallait de temps en temps faire une mise à jour du BIOS. Ne sachant pas le faire, Google m'a donné cette page : https://fr.techbriefly.com/comment-e...11-tech-47447/. Notamment, ils disent :

Ouvrez les paramètres système et accédez à la section Récupération.
Recherchez le bouton Redémarrer maintenant situé sous Advanced Boot.
Attendez que l’ordinateur redémarre.
Dans les options qui apparaîtront à l’écran, sélectionnez Résoudre les problèmes.
Cliquez sur Options avancées.
Cliquez sur Configuration du micrologiciel UEFI.

Comprenant qu'il fallait redémarrer l'ordi, je l'ai fait mais contrairement à ce qu'ils disent aucune option proposée. Cela dit, le besoin devait être réel, vu qu'automatiquement, il l'a lancé. Même page qu'hier mais la barre de progression n'est pas restée bloquée à 0% ; il a tout fait.
Par contre, je souhaite éviter de renouveler ma mauvaise expérience de hier soir. Peut-on m'indiquer la manip à faire ?

**gaby277** · 09/03/2023, 01h36

Bonjour,

Ne culpabilise pas, il y a eu un bug sur ton PC, ça arrive ! Ce n'est pas parce que tu n'avais pas fait de mise à jour du PC. Il n'y a pas besoin de faire des mises a jour du bios

de temps en temps

mais quand une nouvelle version est disponible.

Normalement beaucoup de PC (ou de cartes mères) ont une application qui lorsque tu la lances (ou qui se lance périodiquement ou est en tache de fond) t'indiquera les mises a jour disponible (bios, pilotes).

Il y a aussi souvent sur le site internet des constructeurs la possibilité de demander et d'autoriser un scan de ton pc qui détectera les mises ajour. Tout cela dépend de la marque du PC mais en gros il y a les mêmes fonctionnalités.

Par exemple pour un PC DEll l' application est Dell assist qui quand tu la lances recherche les mises a jour, et te propose de les installer s'il y en. Dell Assist fait ensuite un test du PC: disque dur, mémoire, processeur, ménage du disque système, optimisations, réseau etc...

Relis le manuel utilisateur de ton PC tu y trouveras sans doute des informations.
.
Par ailleurs, Pour arrêter ton PC tu aurais pu simplement appuyer longuement (plusieurs secondes) sur le bouton arrêt jusqu'à ce qu'il s'arrête. Tu n'avais pas besoin d'attendre la décharge complète de la batterie.

Bonnne continuation.

**laurentSc** · 09/03/2023, 11h21

Envoyé par gaby277

Ne culpabilise pas

Je ne culpabilise pas mais suis un peu inquiet.

Envoyé par gaby277

Par exemple pour un PC DEll l' application est Dell assist qui quand tu la lances recherche les mises a jour, et te propose de les installer s'il y en. Dell Assist fait ensuite un test du PC: disque dur, mémoire, processeur, ménage du disque système, optimisations, réseau etc...

Mon PC est justement un DELL !

Envoyé par gaby277

Par ailleurs, Pour arrêter ton PC tu aurais pu simplement appuyer longuement (plusieurs secondes) sur le bouton arrêt jusqu'à ce qu'il s'arrête. Tu n'avais pas besoin d'attendre la décharge complète de la batterie.

T'ayant lu, j'ai vu qu'il y avait une application Dell OS Recovery Tool ; je me suis dit "bonne idée de la lancer" ; ça a mouliné longtemps (15/20 minutes) (une barre avec un curseur qui défilait de gauche à droite et le message "loading") ; j'ai fini par l'arrêter en appuyant longuement sur le bouton on/off ; l'ordi s'est éteint puis je l'ai redémarré normalement...

**gaby277** · 09/03/2023, 15h25

Bonjour,

T'ayant lu, j'ai vu qu'il y avait une application Dell OS Recovery Tool ;

Dell OS Recovery Tool ; je me suis dit "bonne idée de la lancer" ;

Non tres mauvaise

Ou la la

Je ne t'ai jamais parlé de DEll OS Recovery Tool mais de Dell Assist ... ça n'a rien a voir / Dell OS Recovery Tool va reinstaller ton PC à la configuration usine ... Donc si tu étais allé au bout, tu aurais eu une tres mauvaise surprise (Je ne l'ai jamais utilisé et je ne sais pas quelles sont les options et les messages d'avertissement, j'espere au moins qu'il sauvegarde les documents et images mais encore faut-il lui demander ....

Tu sais maitenant arreter ton PC dans tous les cas (par un appui prolongé). Mais attention ce n'est pas une procedure anodine a employer a tout bout de champ parece que tu es pressé. Uniquement quand tu est certain que le PC est planté et qu'il ne terminera pas sa tache.

Support assist pour PC home c'est ça :

Nom : SupportAssist.JPG
Affichages : 125
Taille : 155,3 Ko

Nom : SupportAssist.JPG
Affichages : 125
Taille : 155,3 Ko

**laurentSc** · 09/03/2023, 15h59

Ouf, heureusement que ce n'est pas allé au bout...

J'ai lancé cette appli et j'ai un bouton tout exécuter. Je le fais ?

**gaby277** · 09/03/2023, 19h19

Bonjour,
Oui !

Le test du materiel est un peu long notamment celui du disque dur mais il y a des informations sur ce qui est en cours.

Pour "Ajuster les performances" et "Optimiser le reseau" je n'ai pas constaté de difference avant et apres ... mais peu-etre mon PC était-il bien configuré.

Pour le nettoyage des fichiers ça efface des fichiers temporaires et vide certains caches mais en fait ils reviennent rapidement enfin d'autres.

Ce qui est vraiment interessant c'est les recherches de mise a jour. C'est pas forcement le derniers pilote le plus rapide en particulier pour la carte graphique mais c'est des pilotes stables et pas bugués testés par Dell contrairement a certaines versions du fabricant de la carte raphique qui sont optimisés à mort pour la vitesse au depend de la stabilité et de la charge de travail de la carte.. qui peut chauffer beaucoup. Bien sur les mises a jours du Bios sont trouvees et executées sous ton controle.

Le test du matériel est tres utile. Il permet de deceler des anomalies qui n'ont pas encore eu de conséquences visibles (disque systeme en particulier).

Tu peux lancer l'application une fois par mois. Normalement si tu ne l'a pas lancée depuis longtemps une petite fenetre en bas et a droite t'incite a le faire.

Bonne continuation.

**laurentSc** · 09/03/2023, 21h25

Bonsoir,
je l'ai lancé vers 21h12. Il a commencé avec la première tâche qui est Obtenir des pilotes et des téléchargements. C'est indiqué 3 minutes. Il est 21h25 et c'est pas fini. Y a pas un problème ?

EDIT : pareil à 21h53...

**gaby277** · 10/03/2023, 10h52

Bonjour,

EDIT : pareil à 21h53...

(hier soir)
Et ce matin à 10:39 ?

PS :
Pour forcer l'arret d'un un PC qui ne repond plus apres un tres long temps d'attente il y a, comme tu l'as pratiqué, l'appui prolongé sur le bouton Arret mais aussi
d'autre possibilités qui peuvent marcher ou pas mais qu'il est préférable de tester en premier car mons "sauvages" car plus selectives pour le PC:
- la déconnexion du compte : Ctrl + Alt + Suppr -> "Se deconnecter"
- le gestionnaire des taches -> Sélectionner la tache -> cliquer sur le bouton "Arreter la tache" la (les) tache(s) a arreter c'est parfois évident d'autre fois moins.

**laurentSc** · 10/03/2023, 11h04

En fait hier soir, j'ai éteint le PC ; ce matin, je vérifie de nouveau (à l'instant). Quand je ré-ouvre Dell Assist, y a Obtenir des pilotes et des téléchargements 0% Préparation en cours ; je vais m'absenter jusqu'en milieu d'après-midi (retour vers 15h) ; donc je regarderai ce qu'il dit...