Discussion :

[Nancy Rey]

Alibaba est poursuivi pour avoir vendu une imprimante 3D à l'origine d'un incendie qui a tué un homme,
les parents affirment que le géant chinois est responsable de la mort tragique de leur fils

Alibaba Group Holding est poursuivi par les parents d'un homme de San Francisco qui est décédé lorsqu'une imprimante 3D qu'il avait achetée sur le portail américain du détaillant a pris feu en 2020. Les parents de Calvin Yu reprochent au géant de la vente en ligne d'avoir vendu une imprimante qu'il savait, ou aurait dû savoir, défectueuse. Ils ont également poursuivi les fabricants de l'imprimante, la société électronique chinoise Tronxy Technology Co. Les clients sont de plus en plus nombreux à tenter de tenir les marchés en ligne pour responsables des produits vendus sur leurs sites, même par des vendeurs tiers. Ces dernières années, Amazon a dû faire face à des dizaines de plaintes pour responsabilité du fait des produits, plaintes déposées par des personnes lésées par des produits vendus sur son site.

Alibaba est poursuivi en justice aux États-Unis par les parents d'un homme, qui a acheté une imprimante 3D auprès du géant chinois du commerce électronique, et qui est décédé dans un accident après que l'appareil aurait mal fonctionné et pris feu. Hoi Kwong Yu et Janice Yu, parents de Calvin Yu, affirment que leur fils a acheté « une imprimante 3D Tronxy X5SA 24V défectueuse » sur le site AliExpress.com d'Alibaba aux alentours du 9 novembre 2019. Le désastre a frappé six mois plus tard, le 11 juin 2020. L'appareil était branché sur une multiprise électrique et a surchauffé, provoquant un incendie au domicile de Calvin, est-il fait mention dans des documents judiciaires déposés auprès de la Cour supérieure de San Francisco mardi dernier. Il est décédé un jour plus tard.

L'équipe d'enquête du service des incendies de San Francisco a « conclu que l'incendie avait été causé par l'imprimante 3D, qui a surchauffé et enflammé le canapé… Calvin Yu a été retrouvé dans l'appartement, il est mort à la suite de complications dues aux lésions thermiques causées par l'imprimante défectueuse », ont déclaré les parents.

Maintenant, les parents de Calvin poursuivent Alibaba ainsi que le fabricant tiers de l'imprimante, Shenzhen Tronxy Technology, pour responsabilité du produit et négligence. « Les défendeurs avaient le devoir d'avertir le défunt Calvin Yu des défauts et des dangers associés à l'utilisation de l'imprimante 3D Tronxy X5SA 24V dont ils avaient connaissance, ou dont ils auraient dû avoir connaissance en faisant preuve d'une diligence normale, au moment où l'imprimante a quitté le contrôle des défendeurs », ont-ils affirmé.

« Les défendeurs, et chacun d'entre eux, savaient que l'imprimante 3D Tronxy X5SA 24V vendue et expédiée à Calvin Yu serait utilisée sans inspection des défauts par des consommateurs ordinaires comme Calvin Yu, aujourd'hui décédé, et ont déclaré que l'appareil pouvait être utilisé en toute sécurité et serait adapté aux fins ordinaires pour lesquelles il a été acheté », indique la plainte.

Les parents de Calvin ont blâmé Alibaba et d'autres, affirmant qu'il a souffert de douleur, de détresse émotionnelle, de désespoir et d'humiliation quelques instants avant la catastrophe. Ils estiment qu'en tant que successeurs dans l'intérêt de la succession de Calvin, Alibaba et Shenzhen Tronxy Technology devraient payer des dommages et intérêts.

Pour le moment, le montant des dommages et intérêts n'a pas encore été précisé et doit encore être prouvé par l'équipe juridique du plaignant. Amazon a mis en place une nouvelle politique en septembre, déclarant qu'elle paierait les acheteurs pour des dommages corporels ou matériels de moins de 1 000 dollars, et dans certains cas plus que cela, même si elle a fait valoir devant les tribunaux qu'elle n'est pas responsable.

Source : Plainte

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[Aiekick]

je suis surpirs que ca n'arrive pas plus souvent avec les camelottes chinoises vendu sur ces sites sans SAV

[kain_tn]

je suis surpirs que ca n'arrive pas plus souvent avec les camelottes chinoises vendu sur ces sites sans SAV

L'imprimante en question est également vendue sur Amazon, et pas seulement sur des sites Chinois...

[marc.collin]

en vente dans une multitude de boutique et il y en a pour toutes les bourses
tentative de se faire de l'argent?

pour le peu d'imprimante que j'ai pu utilisé tous conseillé de ne pas branché sur une multiprise...et de ne pas la laisser sans surveillance...

l'entreprise fait même des imprimantes pour la poterie...

[onilink_]

Le pire avec ce genre d'histoires, c'est que ça peut être causé par un firmware pas à jour.

J'ai eu le cas avec mon imprimante 3d. La petite thermistance qui mesure la température de la tête d'impression s'était désolidarisée de celle ci, et du coup l'imprimante voyait la température chuter... et faisait donc chauffer toujours plus la tête. Je surveillaise mon imprimante donc j'ai eu aucun problème mais qui sait ce qui se serait passé si je n'avais rien fait.

Heureusement sur les nouveaux firmwares ce genre de chose met la machine en arrêt.

Voila pourquoi on dit toujours de ne pas laisser une imprimante 3d sans surveillance.
Dire que certaines personnes partent au taf pendant que l'imprimante tourne chez eux...

[Arya Nawel]

Alibaba ces juste un magasin. C'est le fabricant qui devrait être responsable pas le magasin. La fabricant a la charge de fabriquer un bon produit sur et fiable et le magasin le vend aux clients.