Discussion :

[Yepazix]

Hello les amis,

Hier soir je suis allez en toute confiance dormir en laissant W11 faire une mise à jour.
Ce matin mise à jour terminée et .... plus d'Office !!!
Au départ il ne marchait juste pas quand je cliquais sur une des applis (Word, Outlook,...) ... rien ne s'ouvrait.
Ensuite les icones présent dans mon menu démarrer sont devenu "vides" --> Plus le logo de l'appli mais juste un carré blanc.
Ensuite ils ont complètement disparus.
J'ai essayé une réparation en ligne et hors ligne sans succès.
Là j'ai été sur mon compte Office et j'ai cliqué sur "Installer Office".
Il a téléchargé l'appli d'installation puis l'a démarrée.
J'ai choisi "réparer"... depuis des plombes il est bloqué sur "Nous préparons votre environnement".

Est ce que quelqu'un sait qq chose au sujet de ce problème que je soupçonne tout de même grandement d'être lié à la maj de cette nuit ?

Merci.

A fort bientôt.

[chrtophe]

désinstalles tout ce qui a trait à office, y compris l'appli "Office".

Si ça ne suffit pas, supprimes les dossier office dans program files, et éventuellement les entrées dans le registre.

Déjà eu le cas plusieurs fois sur W10.

[Yepazix]

Merci.
En effet ça a fonctionné.
Dingue tout de même vu que c'est aussi un produit Krosoft....
Que mon vieux programme (époque WXP) de pilotage de LASER ai des problèmes de compatibilité avec W11 serait presque normal mais leurs propres softs entre eux.... on croit rêver.