Discussion :

[Theta]

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable sous windows 10 depuis 5 ans (acheté sans OS). Jusqu'à récemment je n'avais aucun problèmes, il fonctionnait comme au premier jour.

Mais depuis 2 semaines j'ai de très forts ralentissements par périodes. Ça touche toutes les applications, les jeux tournent à 1 FPS, mon navigateur prend 30 secondes à ouvrir une page, le streaming saccade, même le bureau rame (genre en cliquant sur le bouton démarrer ça met 5 secondes à ouvrir le menu).

Tous les jours j'ai une ou plusieurs périodes de fort ralentissement qui arrive aléatoirement et dure 30 minutes à une heure, et le reste du temps l'ordi n'est pas aussi fluide que d'habitude.

J'ai fait un scan avec avast qui n'a rien trouvé. J'ai fait un scan avec adwcleaner qui a trouvé quelques adwares sur un navigateur que je n'utilise pas. J'ai viré tous les programmes de démarrage que je n'utilise pas. J'ai fait de la place sur mon SSD. J'ai vérifié que je n'était pas en économie d'énergie. J'ai vérifié que mes drivers étaient à jour.

Mais ça n'a rien changé.

Le plus bizarre c'est que dans le gestionnaire des tâches tout à l'air normal. Le processeur, la CG et la RAM ne sont pas plus utilisés que ça. Pourtant ça rame comme si le processeur était utilisé à 100%.

Je suis à cour d'idées, est ce que quelqu'un peut m'aider?

Merci.

[SATS_FR]

Bonjour.
Une suggestion : publier les journaux de l'observateur d'évènements
Lance l'observateur d'évènements, développe "journaux windows", sélectionne "applications", clic droit et "enregistrer tous les évènements sous", donne un nom explicite et enregistre sur ton bureau. Recommence la manip mais en sélectionnant "système".
Publie les deux fichiers sur le serveur cjoint.com et donne en retour les deux liens qui te seront fournis.

[Theta]

Merci pour cette réponse rapide

Applications
Système

J'ai effacé le journal car c'était plein de messages du aux crash de logiciels que je développe. Je n'ai mis que les événements de cette dernière heure.

Dans système, il y a plein de warning MEIx64 "The Intel(R) Management Engine Interface is being reset." (il y en avait 70000). Du coup j'ai mis à jour les drivers depuis le site d'intel, mais j'ai toujours ces warnings (pas de ralentissement pour l'instant mais comme c'est aléatoire ça ne veut rien dire).

[txuku]

Bonjour

Tu ouvres une console en tant qu administrateur et tu lances la commande
" Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth "

[Theta]

Ça rame toujours.
J'ai toujours un warning "The Intel(R) Management Engine Interface is being reset." toutes les 15 secondes dans le journal.

Tu ouvres une console en tant qu administrateur et tu lances la commande
" Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth "

"Aucun endommagement du magasin de composant n'a été détecté"

[SATS_FR]

Bonjour.
Désolé de répondre si tard, j'avais oublié de changer le mode d'avertissement (le site pourrait prendre en compte l'option une fois pour toute !).
pour résoudre le problème de Intel(R) Management Engine Interface, va sur le site de mise à jour Intel :
https://www.intel.fr/content/www/fr/...assistant.html

Tu as aussi des erreurs dues à Avast. Sauf si tu tiens particulièrement à le conserver, sinon désinstalle-le. Il ne sert à rien, sauf à causer des problèmes.
https://www.commentcamarche.net/tele...tion-de-avast/

[Theta]

J'avais déjà mis à jour mes drivers depuis le site d'Intel mais ça ne m'avais trouvé une mise à jour que pour le driver du chipset, et pas celui de la "Management Engine Interface" qui pose problème.

J'ai aussi viré Avast, aucun changement.

En fouillant sur internet je suis tombé sur des post de gens avec le même problèmes (sur des MSI Titans comme le miens), mais pas de solution qui fonctionne.

J'ai désinstallé le driver de la "Management Engine Interface", plus d'erreurs, mais ça ramait toujours.

J'ai réinstallé le driver depuis le site du constructeur de mon PC, et là j'ai une erreur "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" dans le gestionnaire de périphériques. Assez bizarre puisque c'est le même que celui que j'avais désinstallé.

Cela dit, je n'ai plus de ralentissements, et ce depuis 3 jours. La "Management Engine Interface" servant principalement pour le dépannage et l'administration à distance, dont je ne me sert jamais, et vu que je n'ai pas vu que ça causait d'autres problèmes jusqu'ici, je laisse comme ça pour le moment.

Merci pour votre aide.

[SATS_FR]

Bonjour. Bonne nouvelle.
Ceci dit, pour éviter que W10 ne te change les drivers matériels, je te conseille cette manip :
https://lecrabeinfo.net/desactiver-i...indows-10.html

Bonne année.

[Artemus24]

Salut à tous.

Bonne Année, Bonne Santé, Mes Meilleurs Voeux pour l'année 2022.

Mais depuis 2 semaines j'ai de très forts ralentissements par périodes.

Le problème est-il arrivé du jour au lendemain, suite à une mauvaise manipulation ?

Pour résoudre ce genre de problème, il est intéresant de faire une sauvegarde de votre disque afin de revenir en arrière.

Je suis à cour d'idées, est ce que quelqu'un peut m'aider?

L'origine peut être diverse et il est difficile de répondre avec précision sur la nature de votre problème.

Utiliser les diagnostiques windows pour résoudre certains de vos problèmes.

J'ai aussi viré Avast, aucun changement.

Avast crée quelques problèmes. En regardant des journaux, j'ai remarqué trois erreurs où avast en est la cause.

et là j'ai une erreur "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" dans le gestionnaire de périphériques.

Il se peut que vous n'avez pas mis à jour tous vos pilotes.

Cordialement.
Artemus24.
@+

[Theta]

Bonne année Artemus! Et désolé de ne pas avoir répondu plus tôt je n'était pas repassé par ici.

J'ai fini par trouver la vraie cause des ralentissements. Mon ventilateur était mort, du coup quand ça chauffait mon ordi se mettait à fonctionner au ralenti. J'ai fini par m'en rendre compte quand mon ordi c'est arrêté à cause d'une surchauffe. Après nettoyage du ventilateur je l'ai surveillé et j'ai vu qu'il ne tournait pas 90% du temps. En janvier ça ramait moins parce que je bosse dans une pièce non chauffée

Après changement du ventilateur par un neuf les problèmes sont réglés.


Concernant le warning "The Intel(R) Management Engine Interface is being reset.", au cas où quelqu'un passe sur ce post pour ça. Ce n'était donc pas la cause des ralentissement. J'ai essayé tous les drivers possibles sans réussir régler le problème. Soit le drivers ne fonctionne pas, soit il fonctionne mais j'ai le warning. En cherchant j'ai vu que beaucoup de gens avait le même warning, mais personne ne semble avoir de solutions. Cela dit désactiver le périphérique ne semble pas causer de problèmes, et laisser le warning non plus. Donc ce n'est pas bien grave.

[MABROUKI]

Bonne année Artemus! Et désolé de ne pas avoir répondu plus tôt je n'était pas repassé par ici.

J'ai fini par trouver la vraie cause des ralentissements. Mon ventilateur était mort, du coup quand ça chauffait mon ordi se mettait à fonctionner au ralenti. J'ai fini par m'en rendre compte quand mon ordi c'est arrêté à cause d'une surchauffe. Après nettoyage du ventilateur je l'ai surveillé et j'ai vu qu'il ne tournait pas 90% du temps. En janvier ça ramait moins parce que je bosse dans une pièce non chauffée

Après changement du ventilateur par un neuf les problèmes sont réglés.


Concernant le warning "The Intel(R) Management Engine Interface is being reset.", au cas où quelqu'un passe sur ce post pour ça. Ce n'était donc pas la cause des ralentissement. J'ai essayé tous les drivers possibles sans réussir régler le problème. Soit le drivers ne fonctionne pas, soit il fonctionne mais j'ai le warning. En cherchant j'ai vu que beaucoup de gens avait le même warning, mais personne ne semble avoir de solutions. Cela dit désactiver le périphérique ne semble pas causer de problèmes, et laisser le warning non plus. Donc ce n'est pas bien grave.

il y a un logiciel de surveillance de temperature qu'il faut consulter de temps en temps si ton PC ralenti:CoreTemp.